Тариф «Престиж» от оператора МТС

Домашний интернет «Престиж» — это максимальный пакет, который может предложить провайдер на сегодняшний день. Ключевой особенностью тарифа является стабильное высокоскоростное соединение вне зависимости от времени суток.

Для предложений младшей линейки предусмотрено снижение скорости в 1.5-2 раза днём, поэтому абоненты вынуждены закачивать «тяжёлые» файлы ночью. «Престиж» позволяет полноценно пользоваться сетью в любое время, при этом в плане стоимости, данный пакет ненамного превышает предшественников.

Тарификация

Стоимость пакета варьируется в пределах 700 рублей: незначительно изменяется в зависимости от региона проживания. Сумма списывается полностью при подключении, далее с наступлением нового расчётного периода. Если абонент забывает пополнить счёт, действие договора приостанавливается, лицевой счёт замораживается.

За время вынужденной блокировки абонентская плата не начисляется.

При своевременной оплате, пользователь получает следующие услуги:

• бесплатное проведение оптоволоконной линии, настройка соединения и оборудования;
• безлимитный доступ в сеть на протяжение месяца;
• высокоскоростное соединение 100 Мбит/сек;
• возможность скачивать фильмы в высоком качестве;
• настройка беспроводного соединения по всей квартире.

В последнем случае, потребуется Wi-Fi-роутер. Оборудование не входит в базовый комплект поставки, поэтому оплачивается дополнительно. Абонент может арендовать маршрутизатор за 10 рублей в сутки или выкупить его сразу за 1 300 рублей.

В рамках данного пакета доступны дополнительные услуги:

• бесплатная синхронизация ПК с планшетом или смартфоном;
• подключение 100 телеканалов цифрового телевидения;
• включение в договор городской телефонной линии.

Два последних варианта подразумевают абонентскую плату, которая приплюсовывается к общей стоимости пакета.

Подключение

Для активации тарифа «Престиж» предлагаются такие способы:

1. Обращение в ближайший офис продаж компании. Здесь пишется заявление на подключение, вносится авансовый платёж за первый месяц обслуживания.
2. Звонок в техподдержку по номеру 8(800)250-08-90. Здесь нужно воспользоваться услугами интерактивного автоответчика и выбрать соединение со специалистом.
3. Оформление электронной заявки на сайте провайдера. Для этого необходимо перейти в раздел «Домашний интернет и телевидение», где заполняются поля бланка обращения.

Все способы бесплатные, работа монтажников на объекте заказчика не оплачивается.

Отключение

Существует два варианта отказаться от дальнейших услуг:

1. Перейти на другой тарифный план с более привлекательными условиями.
2. Расторгнуть договор на обслуживание линии.

В обоих случаях требуется личное присутствие абонента и собственноручно написанное заявление.

Подводные камни

Для пакета домашнего интернета «Престиж» существует ряд характерных особенностей. В частности:

1. Вносить средства на лицевой счёт лучше заранее: с наступлением нового расчётного периода скорость соединения падает, и оплата через «Личный кабинет» становится невозможной.
2. Любопытно, но в договоре прямо указано, что провайдер не гарантирует заявленной скорости соединения. Соответственно жаловаться по этому поводу в техподдержку бессмысленно.
3. Линия подводится бесплатно, но, если абонент расторгает договор в течение 12 месяцев, он оплачивает оператору неустойку.
4. Инновационная технология GPON, которую широко рекламирует провайдер доступна только в столичном регионе.

Абоненты характеризуют тариф положительно, что подтверждают многочисленные отзывы.

Наше мнение будет следующим: в рамках договора, оператор соблюдает условия в полном объёме, однако, решение технических вопросов часто заходит в тупик. Кроме этого, наблюдаются проблемы на линии, нестабильная скорость соединения.