Пакет домашнего интернета от МТС «Комфорт + Интерактивное ТВ» — это акционное предложение, объединяющее две популярные услуги. В одном пакете соединены интернет и телевидение, поэтому абонент оплачивает единый счёт, получая вполне ощутимую выгоду.
Интерактивное телевидение – это революционная технология трансляции, которая даёт пользователям возможность самостоятельно составлять сетку вещания и гарантированно не пропустить ни одного фильма и телепередачи.
Тарификация
Стоимость пакета «Комфорт + Интерактивное ТВ» составит 650 рублей. Сумма обязательного платежа погашается при наступлении нового расчётного периода разовым поступлением.
Если средства не перечисляются на счёт провайдера, доступ к интернет-ресурсам и телетрансляции блокируется.
В базовую стоимость входят такие услуги:
- безлимитный доступ в сеть при скорости соединения 60 Мбит/сек, в ночное время: 100 Мбит/сек;
- 131 телеканал, 26 из которых транслируются в HD-качестве;
- ТВ-приставка – бесплатно.
Wi-Fi-роутер включается в комплект оборудования по желанию заказчика. Нужно уточнить, что маршрутизатор беспроводной сети можно взять в аренду за 60 рублей в месяц или сразу выкупить, заплатив 1 500.
В штатные услуги интерактивного телевидения от МТС включены такие возможности:
- запись, пауза и перемотка трансляции в прямом эфире;
- просмотр передач в записи за истекшую неделю;
- родительский контроль;
- информация о пробках в городе, погоде, курсах мировых валют;
- напоминание об эфирах;
- предзаказ фильмов.
По сути, абонент самостоятельно управляет сеткой вещания. Кроме этого, здесь предусмотрена синхронизация с аккаунтами социальных сетей, поэтому одним нажатием кнопки можно поставить лайк интересной передаче или поделиться понравившимся фильмом с друзьями.
Нужно отметить, что в рамках действующей акции, пользователи пакета могут вернуть 20% обязательных платежей на лицевой счёт.
Подключение
Стать абонентом пакета «Комфорт + Интерактивное ТВ» можно тремя способами:
- Обратиться в ближайший офис компании МТС. Здесь составляются договоры на подключение интернета и телевидения, настройку и дальнейшее обслуживание оборудования.
- Перейти на официальный сайт провайдера и в разделе «Домашний интернет и телевидение» заполнить электронный бланк заявки. В этом случае, представитель компании перезвонит самостоятельно, чтобы обсудить детали и согласовать время выполнения работ.
- Позвонить в службу по работе с клиентами по номеру 8(800)250-08-90. Здесь можно оставить заявку на подключение, договор будет подписан в момент установки и настройки оборудования.
Все способы остаются бесплатными.
Отключение
Отказаться от дальнейшего использования пакета можно только в офисах компании. Здесь пишется заявление на расторжении договора, погашаются имеющиеся задолженности.
Нужно отметить, что абонент может приостановить действие услуги на срок до 3-х месяцев, абонентская плата за этот период не начисляется.
Подводные камни
Для пакета домашнего интернета «Комфорт + Интерактивное ТВ» характерны такие особенности:
- Предложение акционное, поэтому в дальнейшем размер абонентской платы может увеличится.
- В некоторых регионах, ТВ-приставка предоставляется за арендную плату.
- При отключении услуги, вернуть средства за неизрасходованный период бывает проблематично.
Отзывы о предложении положительные. Вообще, телетрансляции интерактивного телевидения не вызывают нареканий, а доступ к интернету МТС считается одним из лучших.
Проанализировав суждения абонентов высказываем своё мнение: больше всего нареканий вызывает качество обслуживания. Пользователи отмечают некомпетентность специалистов техподдержки в элементарных вопросах.
Содержание статьи