«Мой Tele2» скачивается в App Store или Play Маркет – в зависимости какая система используется на мобильном телефоне (IOS или Андроид). После этого приложение нужно запустить на смартфоне, где можно будет найти ненужную подписку и деактивировать ее.
Сервис TV Club: что это, как отключить услугу
TV Club – это специальное дополнение от мобильного оператора Tele2. Оно предназначено для развлекательных и информационных целей. То есть, абоненту, у которого подключен этот сервис, периодически присылаются различные новости. Например, связанные с выходом нового фильма или сериала, истории про жизнь актеров и другое.
Дальше переходим в раздел «Тарифы и услуги». Он расположен в верхней части рабочего экрана. Обращаем внимание на левую панель. В ней есть раздел «Управление подписками». Переходим в него, находим навязанную услугу, нажимаем на кнопочку «Отключить».
Затем был разговор по горячей линии с тем же результатом. Еще и открыл (нет) для себя новую истину, что «отдельный контентный счет не защищает от подписок».
TV Club и Теле2
А не посѣщали ли сайты съ видеоконтентомъ? Я, иногда, въ поискахъ фильмовъ попадалъ на сайтъ, гдѣ спустя пару секундъ приходило подобное смс.
У меня тоже самое случилось, позвонил оператору, деньги вернули за 5 секунд и подключили контент счет что бы такого больше не было.
- USSD запросы;
- Обращение к сотрудникам;
- Личный кабинет.
Как отключить платные подписки
Для получения нужной информации Вам придется ввести запрос вида *189# . На протяжении 10 секунд вы получите сообщение, в котором будет значиться не только все данные о подписках, но и о методах их деактивации.
Это удобный инструмент, который в значительной мере упрощает жизнь абонентов. После регистрации и входа в аккаунт вам потребуется перейти в раздел «мобильные подписки», и ознакомиться с нужной Вам информацией.
После обнаружения всех свидетельств наглой махинации тут же звоним своему оператору.
Как защититься от платных подписок и вернуть деньги за их незаконное подключение
Снова топаем в свой личный кабинет и проверяем наличие платных услуг и последние поступления. Вы увидите такую картину.
Суть «контентного счета» в том, что он привязан к вашей сим-карте , и подобные подписки будут цепляться за него , а так как на нем будет «голый вася», они не смогут стащить наши кровные.
Теперь, когда вы удостоверились в наличии нежелательных сервисов, отказывайтесь от назойливых услуг. Отписка от подписок Теле2 с телефона выполняется в режиме тонального набора номера, для этого введите команду *605*0*XX# , где ХХ – это номер подписки, его можно посмотреть в полученном ранее сообщении от оператора.
Второй способ заключается в использовании личного кабинета. Этот вариант самый удобный, точный, так как можно в ручном режиме отключиться от той подписки, необходимость в которой отпала. Для этого нужно:
Как отключить платные подписки на Теле2
- авторизоваться и (или) зарегистрироваться на официальном сайте ;
- зайти в раздел «управление подписками»;
- отключить ненужную опцию.
Существуют и разновидность платных подписок на какой-либо контент. Для получения информации, введите следующий запрос: *189# . После чего придет ответное сообщение с необходимыми данными. Отключение осуществляется через ту же команду – *605*0*XX# .
С помощью личного кабинета.
Способы деактивации платных услуг
- Через оператора связи;
- С помощью личного кабинета.
- С использованием USSD команд.
Как отключить мобильную ТВ подписку на Теле2
Отключение при помощи личного кабинета
Дождитесь и откройте сообщение, в котором будет указана интересующая вас информация.
Если у вас остаются вопросы касаемо величины списанных денежных средств за ту или иную услугу или вы не согласны с ее стоимостью, обратитесь в один из офисов оператора связи Теле2 в ближайшем пункте обслуживания абонентов, расположение которого можно узнать на официальном сайте .
Содержание статьи
