- Открыть официальную страницу сервиса okko.tv .
- Перейти в раздел » Мой профиль » и открыть настройки.
- С правой стороны выбрать пункт » Оплата услуг «.
- В разделе » Мой счет » найти пункт, в котором отображаются последние цифры карты и нажать на кнопку » Отвязать «.
- Подтвердить действие.
Карты Сбербанка – это наиболее популярный банковский продукт. Кроме этого банк предлагает простое и понятное приложение и личный кабинет на сайте Sberbank. Через него можно отключить автоплатежи, отменив тем самым списание денег со счета.
Как отвязать банковскую карту в ОККО
Еще один вариант – написать письмо на электронную почту сервиса [email protected] . Правда ждать ответа в этом случае придется намного дольше.
Если произошло так, что вы не можете попасть в свой аккаунт Google Play или App Store (например, забыли логин и пароль), то отключить подписку и отвязать карту можно через приложение онлайн-банкинга или официальный сайт финансовой организации.
Перейти в раздел Мой профиль и открыть настройки.
Отключение привязки банковской карты Сбербанк через Sberbank Online
Также на сайте можно отключить автопродление. Период, который был оплачен пользователем, никуда не пропадет. При необходимости в любой момент можно возобновить услугу, подписку, привязать карту. Можно ли вернуть деньги за подписку?
- Переходим в настройки iPhone и находим раздел » iTunes Store, App Store «.
- Заходим в настройки магазина (нужно быть активированным в аккаунте).
- Находим раздел » Подписки » и приложение ОККО. В этом меню достаточно отменить подписку и подтвердить действие.
Что делать, если не получается отвязать карточку от аккаунта ОККО
Кроме этого банк предлагает простое и понятное приложение и личный кабинет на сайте Sberbank.
Если в ТВ предусмотрена функция Smart-TV, то удобнее и быстрее всего отключить подписку через сам онлайн-кинотеатр.
- В магазине нажмите на кнопку меню – она находится слева от строки поиска.
- В выпавшем меню выберите «Подписки», если его нет, нажмите на пункт «Аккаунт» и откройте его.
- Нажмите на подписку «Okko», кликните «Отменить».
Как отключить активные подписки в ОККО ТВ: все способы пошагово
Клиенты банка могут воспользоваться этим способом при условии, что учетная запись создавалась через Сбер ID. Пошагово отключение подписки выглядит так:
У каждого варианта есть свои особенности и нюансы. Но практически в любом случае у вас должна быть учетная запись от онлайн-кинотеатра, с помощью которой вы попадете в личный кабинет. Именно там происходит управление вашим контентом.
Такое возможно из-за задержки проведения платежа со стороны провайдера. Денежные средства могут оказаться на вашем лицевом счете в Okko. В этом случае, нужно повторить покупку фильма или сериала, но при оплате использовать счет в Окко. После этого можете сразу приступать к просмотру.
Okko TV сняли деньги с карты: что делать
- в меню телевизора заходите в «Настройки»;
- находите вкладку «Подписка»;
- выбираете кнопку «Отключить автопродление».
Можно взять и «Оптимальный» пакет подписок, который состоит из девяти коллекций и предлагает более 4000 фильмов на выбор. Такая услуга стоит не более 500 рублей в месяц. Отзывы Okko положительные, но многие пользователи советуют закрыть эту опцию.
Отвязать карту можно лишь на сайте. Но ее отмена на телевизоре не даст сервису отнимать деньги с карты. Удалить платежные данные вы сможете позже.
Как отменить подписку Okko
Нажмите на пункт Оплата услуг на сайте Okko (отключение подписки) Найдите строку У вас привязана карта и нажмите на кнопку Отвязать, которая будет находиться напротив;
Если у вас что-либо не получается, на сайте вы сможете получить ответы на свои вопросы в разделе поддержки онлайн банка. На главной странице вверху есть ссылка Контактный центр. Нажав ее, откроется список доступных для вашего региона контактов для связи с представителем банка.
Чтобы управлять подписками, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Пройдите небольшую регистрацию, введите личные данные о себе и номер банковской карты. В персональном аккаунте информация о клиенте и список подключенных услуг.
Как отменить подписку Okko самостоятельно и вернуть деньги
- запустите приложение Окко;
- откройте раздел «Настройки»;
- кликните на пункт «Подписки»;
- деактивируйте опцию «Автопродления»;
Для удобства пользователям предлагают опцию автопродления подписки. По окончанию периода система снимает деньги с привязанной банковской карты. Она размещена в личном кабинете клиента. Далее предлагают услугу на следующий месяц. Для отмены подписки на сервисе:
Содержание статьи
- 1 Как отвязать банковскую карту в ОККО
- 2 Отключение привязки банковской карты Сбербанк через Sberbank Online
- 3 Что делать, если не получается отвязать карточку от аккаунта ОККО
- 4 Как отключить активные подписки в ОККО ТВ: все способы пошагово
- 5 Okko TV сняли деньги с карты: что делать
- 6 Как отменить подписку Okko
- 7 Как отменить подписку Okko самостоятельно и вернуть деньги