- Включить телевизор и приемник.
- С помощью пульта ДУ открыть меню приемника.
- Перейти «Управление услугами».
- По очереди выбрать активированные пакеты каналов или конкретные телеканалы, которые не нужны, и нажать «Отключить».
- В ответ на запрос подтверждения нажать «Согласен», чтобы изменения вступили в силу.
Узнать, где расположен ближайший офис провайдера, можно на соответствующей странице официального сайта.
Как отключить платные подписки Ростелеком: пошаговая инструкция
- Посетить офис компании и заполнить в двух экземплярах (один для абонента, другой для оператора) соответствующее заявление, бланки которого выдадут сотрудники.
- Скачать бланк с официального сайта, заполнить его дома и переслать по почте в отделение Ростелеком. Представители провайдера свяжутся с клиентом, когда заявление будет принято.
Если же клиент желает отказаться от всех услуг Ростелеком навсегда, ему нужно расторгнуть договор с провайдером. Это можно сделать двумя способами:
С помощью пульта ДУ открыть меню приемника.
В офисе провайдера
Есть несколько способов отключить подписки и сервисы Ростелеком, если они не нужны. Это можно сделать с помощью ресивера, в ЛК или посетив офис провайдера. В любом случае успешное отключение возможно только при условии, что у абонента нет никаких задолженностей. Другие варианты
Способы узнать, какие платные пакеты и услуги подключены у абонента Ростелеком
Другие варианты.
Здесь также можно отключить платные сервисы. К примеру, чтобы деактивировать «Управление просмотром», в разделе меню «Управление услугами» нужно выбрать «Дополнительные услуги», там найти указанную функцию и отключить ее специальной кнопкой, а затем подтвердить действие.
- Авторизуйтесь в ЛК Ростелеком и перейдите в раздел Дополнительные услуги.
- Запросите список опций на мобильный телефон путем набора *153# для получения информации по сервисам или *144*6# для уточнения, какие подписки активированы.
- Посмотрите информацию на телевизоре через приставку. Для этого откройте меню с помощью специально кнопки, а выберите Управление услугами и Активные пакеты.
- Наберите телефон колл-центра.
- Посетите офис оператора с паспортом и договором.
Как отключить подписки Ростелеком на телевизоре и не только в 2 клика
В отношении Интернета лучше всего отключить подписки Ростелеком через личный кабинет. Для этого сделайте такие шаги:
Основной способ, как отключить подписки Ростелеком на телефоне — сделать это через оператора. Здесь принцип действия немного сложнее, чем на телевизоре. Алгоритм действий такой:
Есть еще один способ, но он предполагает полный отказ от телевидения Ростелеком. От вас потребуется скачать на портале заявление на полный отказ от услуг компании, заполнить его и отправить почтой в офис Ростелеком. Как только оно будет принято, оператор свяжется с абонентом для подтверждения операции.
Если не знаете, где находится ближайшее отделение компании, заходим на портал компании. В соответствующем разделе найдете всю необходимую информацию. Также необходимо отметить, что если услуга отключена за неуплату, то от нее не получится отказаться сразу. Для начала нужно погасить задолженность, а потом только предпринимать соответствующие действия.
Как отключить платные каналы и услуги Ростелеком на телевизоре
- Переходим на сайт компании и авторизуемся в Личном кабинете.
- Направляемся в пункт «Платные услуги».
- Откроется полный перечень действующих платных услуг.
- Выбираем функционал, от которого необходимо отказаться.
- На электронный адрес поступит сообщение со специальным кодом.
- Вводим его для подтверждения операции.
После этого все ненужные платные опции и каналы на ТВ будут отключены. Данный метод удобный, но не единственный.
Если вас не устраивает какой-либо платный канал или тариф Ростелеком от него можно легко и быстро отказаться.
Посещаем офис компании
За последнее время телевидение сделало серьезный скачок вперед. Интерактивное ТВ Ростелеком – это не только огромное количество различных трансляций. Каждый пользователь сам выбирает что смотреть, может поставить трансляцию на паузу, перемотать или вовсе записать любимую передачу. Однако все эти преимущества не бесплатные, ежемесячно требуется оплачивать выбранный тариф. Как отключить в Ростелекоме платные услуги через личный кабинет
- запускаем приставку и телевизор;
- переходим в меню;
- заходим в пункт «Управления услугами»;
- выбираем активные пакеты или определенный канал;
- жмем клавишу «Отключить»;
- подтверждаем действия.
Особенности платных каналов от Ростелекома
Для этого потребуется воспользоваться наиболее подходящим способом из выше представленных.
Если вас не устраивает какой-либо платный канал или тариф Ростелеком от него можно легко и быстро отказаться. Для этого потребуется воспользоваться наиболее подходящим способом из выше представленных. Если на балансе нет задолженности, то отключение произойдет мгновенно. В противном случае потребуется полнить счет.
Разумеется, большая часть новых пакетов платная, и наиболее часто просматриваемыми являются как раз каналы из дополнительных пакетов различной тематики.
Также можно временно отключать любые другие услуги, оставляя только те, которые востребованы в вашей семье. Это улучшит содержание вашего контента и позволит сэкономить семейный бюджет.
Как отключить платные каналы Ростелеком
Внимание! Пакеты каналов. Что предлагает провайдер, могут отличаться от региона к региону, также может отличаться и величина абонентской платы.
Пакеты могут отличаться по тематической направленности и содержанию. В них может быть больше музыкальных каналов, спортивных, каналов с фильмами и сериалами, детскими программами, развлекательными шоу и так далее.
Содержание статьи
- 1 Как отключить платные подписки Ростелеком: пошаговая инструкция
- 2 В офисе провайдера
- 3 Способы узнать, какие платные пакеты и услуги подключены у абонента Ростелеком
- 4 Как отключить подписки Ростелеком на телевизоре и не только в 2 клика
- 5 Как отключить платные каналы и услуги Ростелеком на телевизоре
- 6 Посещаем офис компании
- 7 Особенности платных каналов от Ростелекома
- 8 Как отключить платные каналы Ростелеком