отменяется подписка на Иви, если хочется отключиться, но потеряна информация об учетной записи или отсутствует доступ к телевизору? Чтобы остановить автопродление и снятие денег со счета, напишите в службу поддержки сайта.
Как отписаться от ivi
Пользователь получает доступный видеоконтент двумя способами: через приставку МТС и телефон. Отмена платных услуг кинотеатра в первом варианте производится идентично удалению с телевизора. Посмотрим, как отписаться от ivi, если подписку придется выключать через телефон. Тут есть два способа.
Если потом захочется посмотреть фильмы по подписке и вернуть все обратно, произведите подключение в этой же вкладке.
Для поиска фильма по названию (как на русском, так и на английском языке), необходимо в меню приложения воспользоваться кнопкой «Поиск».
Как Отменить Подписку Ivi в Мгтс
Услуга доступна абонентам домашнего ТВ с оборудованием Huawei DN-300, ZTE-B700V7, EKT-DID7005, ZTE ZXV10 B866.
**Бесплатный пробный семидневный период представляет собой скидку в размере стоимости первых 7 дней пользования. Далее, в случае не отключения подписки – 199 руб./30 дней.
Для написания обращения в письменном виде через сайт IVI нужно придерживаться следующего алгоритма:
Можно ли отказаться от подписки IVI? Инструкция, как отменить услугу и вернуть деньги
Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег.
Для отмены подписок пользователи, имеющие смартфон на базе Android, пользуются следующими шагами:
Мое мнение сложилось, благодаря вашим усилиям и упорству в несанкционированном навязывании платных услуг, а многочисленные жалобы ваших клиентов только подкрепляют уверенность в моей правоте и вашем бесстыдстве.
ОАО МГТС — Навязали услугу ivi Решена
Я начал новую переписку с техподдержкой МГТС, вот ответ на мое письмо 8 мая:
«В ходе рассмотрения вашей претензии вам был предоставлен ответ, что услуга подключена с вашей приставки и в качестве лояльности вам был предложен бонус 199 руб.»
В общем, дорогие сотрудники МГТС, читающие эту ветку, повторю свой последний ответ в письме вашему сотруднику:
При запуске приложения появляется экран с описанием условий – необходимо изучить их и выбрать пункт «Подключить за 199 рублей».
Специальная подписка от МГТС может отличаться по наполнению от аналогичной на сайте ivi.ru. В каталоге представлены новинки и блокбастеры отечественного и зарубежного кинематографа, мультфильмы и сериалы ведущих мировых студий, документальное кино и передачи National Geographic.
Что дает подписка на ivi от МГТС
Основной недостаток сервиса – ограничения в выборе оборудования. Она предоставляется только с IPTV-декодерами Huawei DN-300, ZTE-B700V7, EKT-DID7005, которые предоставляются провайдером в безвозмездное пользование. Декодеры обеспечивают поддержку вещания с высоким качеством изображения.
- после включения приставки войти в раздел «Меню» (с помощью пульта управления);
- прокручивая разделы кнопками «Вправо» и «Влево» выбрать пункт «Приложения» ivi;
прокручивая разделы кнопками Вправо и Влево выбрать пункт Приложения ivi;.
Как подключить онлайн-сервис
Все фильмы из каталога, поставленные на паузу, можно найти на главном экране в разделе «Продолжить просмотр». Как пользоваться сервисом
подписка от МГТС может отличаться по наполнению от аналогичной на сайте ivi.
Подписку можно оформить в личном кабинете на официальном сайте МГТС или в меню ТВ-тюнера на экране телевизора. Во втором случае необходимо выполнить следующие действия:
Содержание статьи
