Личный кабинет используется абонентами для удаленного взаимодействия с провайдером и управления подключенными услугами. С его помощью пользователь может: Активировать услугу Обещанный платеж , позволяющую пользоваться услугами провайдера в течение ограниченного периода даже при отрицательном балансе. В том случае, если возникают какие-либо затруднения с пользованием личного кабинета или работой сайта, а также при появлении вопросов к компании каждый посетитель сайта может обратиться к службе технической поддержки в онлайн-режиме.

Как стать клиентом компании

Чтобы стать клиентом ООО «Телеком Центр», нужно заполнить онлайн-заявку. Для этого необходимо посетить официальную страницу фирмы. В верхней навигационной панели по центру расположен красный баннер с надписью «Онлайн-заявка». После активации откроется форма обратной связи, в которой нужно указать:

• категорию пользователя (юридическое или физическое лицо);
• адрес помещения, к которому следует протянуть кабель и подключить услуги;
• контактный номер телефона и адрес электронного почтового ящика;
• из выпадающего списка выбрать список желаемых услуг;
• указать свое имя и фамилию.

Далее следует дать свое согласие на обработку персональных данных, ввести капчу и отправить заявку на рассмотрение.

В графе «Дополнительная информация» прописывается время приезда мастера.

Важно! Если потенциальный клиент столкнется со сложностями при заполнении заявки, он может ввести только свои контактные данные. Специалисты компании свяжутся с заказчиком и при личной беседе уточнят недостающую информацию.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Войти в систему можно только после прохождения идентификации тогда будет отображена четкая информация по конкретному договору. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

CENTRA — вход в личный кабинет, официальный сайт

• Работа со списком услуг и оценка их качества.
• Денежные расчеты: просмотр баланса, внесение текущих платежей онлайн.
• Работа с отправленными заявками: проверка статуса и просмотр истории своих действий.
• Информационная рассылка.
• Получение моментальных уведомлений от провайдера.

Служба технической поддержки

При возникновении сбоев в работе оборудования, отсутствии интернета или слабом сигнале абоненту следует обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 8 (495) 803-38-88 либо дистанционно через сайт компании.

Окно обращения в службу поддержки находится в верхней части экрана и называется «Обратный звонок». После активации вкладки на экране появится бланк заявки, в котором нужно указать:

Если проблема требует незамедлительного решения, выбирается пункт «Как можно скорее». Затем следует описать кратко проблему, чтобы бригада специалистов смогла подобрать необходимое оборудование.

Заявитель дает согласие на обработку персональных данных и решает капчу для защиты от автоматического заполнения. Вкладка «Обратный звонок» многофункциональна. С ее помощью можно также оставить заявку на подключение услуг и решить проблемы по оплате.

Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с официальным сайтом проекта, для них открываются персонализированные разделы. Сразу после регистрации предлагается войти в личный кабинет Ru-Center, чтобы приступить к использованию представленных возможностей. Абоненты интернет-провайдера НТС могут самостоятельно восстановить пароль от аккаунта, без посещения офиса и обращения в техподдержку. Чтобы в дистанционном режиме поддерживать контакт с провайдером, оплачивать тариф, менять тариф, проверять скорость интернета, потребуется войти в личный кабинет Телеком центр.

Возможности личного кабинета для юридических лиц

Компания ТЦТР сотрудничает не только с частными лицами, но и с организациями. Каждая из этих категорий клиентов имеет право на использование личного кабинета.

Функционал личного кабинета будет иметь для юрлиц ограниченный комплекс услуг. В удаленном режиме они смогут вносить оплату за подключенные услуги и иметь доступ к информации о действующих тарифных планах.

Важно! В отличие от частных лиц, юридические клиенты не смогут в личном кабинете осуществить смену тарифного плана или активировать дополнительные услуги. Для данного типа пользователей все обозначенные операции могут выполняться только по письменному заявлению. Документ должен быть заверен руководителем.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Компания использует исключительно передовое оборудование, а стабильность и качество передачи данных обеспечивается собственной сетью оптоволоконных линий связи. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

RU-CENTER — вход в личный кабинет, официальный сайт

1. Посетите платформу tctr.ru.
2. В середине главной страницы есть бланк заявки на подключение.
3. После отправки готовой формы с вами свяжется менеджер в ближайшее время.
4. В качестве контактных сведений необходимо указать ФИО, номер телефона и адрес электронной почты.
5. Далее сообщите подробный адрес, куда планируется подключение услуг: улица, дом, квартира.
6. Выберите тип пользователя: частное лицо или организация.
7. Стоит учесть, что оформление и отправка заявки будет означать ваше согласие на обработку персональных данных.
8. Нажмите кнопку «Отправить» и ждите звонка оператора.

Восстановление пароля от личного кабинета

Решить возникшие вопросы можно через оператора технической поддержки. Контактные сведения находятся на официальном сайте. Заявки абонентов обрабатываются в круглосуточном режиме. На письменные запросы ответ оформляется в рабочее время в порядке поступления заявок.

В 2011 году окончил ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» по специальности «Экономист». В настоящее время помогаю в освоении сайта cabinet-bank.ru, и готов ответить на Ваши вопросы. (Страница автора)

Внимание! После заключения договора с провайдером клиент получит необходимые данные для авторизации в ЛК.

Любой потенциальный абонент может обратиться к интернет-провайдеру удаленно, и не обязательно лично обращаться в офис компании, а авторизоваться на портале могут исключительно действующие абоненты. После проведения всех необходимых работ и подключения оборудования клиенту будет выдан его уникальный пароль, с помощью которого он сможет зайти в интернет-кабинет НТС.

Личный кабинет на портале Ру-Центр

Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с официальным сайтом проекта, для них открываются персонализированные разделы. Сразу после регистрации предлагается войти в личный кабинет Ru-Center, чтобы приступить к использованию представленных возможностей.

Чтобы авторизоваться в системе Ру-Центр, пользователям потребуется выполнить ряд следующих действий:

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

В личном кабинете можно получать данные по своему действующему тарифу, а в случае необходимости подключиться на другой тарифный план. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

NTS Center — вход в личный кабинет, официальный сайт

1. Телефон для консультирования и информирования: 8-495-009-13-33.
2. Форма для направления обращения в техническую службу: https://www.nic.ru/support/create_ticket.
3. Форма для подачи документов на партнерство или сотрудничество с юридическими лицами: https://www.nic.ru/help/zayavka-na-poseshenie-ofisa.