Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, то проблема явно на стороне сайта или провайдера. С этим мы ничего не можем сделать. Остается только ждать, пока неисправность устранят. А сколько это может занять времени – неизвестно.
Браузер наблюдается лишь в последнее время, рекомендуем установить на ваш ПК обновление KB3004394 для вашей операционной системы. Пробуем зайти на сайт используя другой браузер, если зайти получилось и ошибка пропала проблема была в браузере или его расширениях.
Что делать, если не удается установить соединение с сайтом
Само сообщение может несколько отличаться, например, может быть написано «Соединение сброшено» или «не удалось найти IP адрес сервера», но сути проблемы это не меняет – у пользователя нет возможности посетить тот онлайн-ресурс, который он хотел.
Сразу хочется исключить мнения, что это какой-то внутренний косяк ЯБ. Нет, аналогичная ситуация встречается и в том же Google Chrome, работающим под Windows – соединение прервано похоже вы подключились к другой сети. Поэтому переход на использование других программ иногда решает проблему, но не всегда.
Следовательно, нужно знать, что делать при возникновении таких сообщений, чтобы опять получить полноценный доступ к Глобальной Паутине. Именно об этом мы расскажем в этой статье.
Ваши часы отстают ер как отключить?
- Если на одном, то стоит попробовать зайти на него из другого браузера.
- Также проверьте, не вносились ли какие-либо изменения в антивирусном программном обеспечении. Возможно, данный адрес был внесен в список подозрительных и блокируется.
- Еще не исключено, что фильтрация трафика производится на уровне ПО роутера. Водите в его администраторский раздел и проверьте, не попал ли данный ресурс в черный список.
- Возможно, проблема в недоступности самого сайта. Попробуйте зайти на него с другого устройства и через другой способ связи. Например, с телефона через мобильный интернет.
Действия при невозможности получить доступ к любому сайту
Итак, каждая попытка перейти к абсолютно любой интернет-страничке прекращается уведомлением о том, что не удается установить соединение с сайтом. В этом случае первоочередными действиями будут следующие:
- Попробовать альтернативные варианты. Например, использовался Яндекс Браузер? Попробуйте Хром, Оперу или еще что-либо. Иногда этого достаточно, чтобы обойти возникшую проблему;
- Временно остановить работу используемого антивирусника и брандмауэра. Возможно, именно они блокируют выход на просторы Глобальной паутины;
Если результата нет, то перейти к следующему этапу – необходимо будет удостовериться в правильности DNS-серверов. Что для этого требуется:
Если вариант с автоматическими ДНС-серверами не срабатывает, то можно вернуться обратно, и задать их в ручном режиме. Использовать рекомендуемые сервера от Гугла (8.8.8.8 / 8.8.4.4) или Яндекса (77.88.8.8). Также иногда помогает банальный сброс настроек.
Если ошибка именно как в статье и даже переустановка не решает проблему, то я бы для начала проверил другие браузеры, дату и время на компьютере (они важны), а возможно дело и вовсе в роутере или провайдере. Если вам важен ресурс, к которому закрыт доступ ошибкой Невозможно установить безопасное соединения , то можно воспользоваться ранними версиями браузера от компании Яндекс. Web Настройки Сеть Проверять трафик, передаваемый через защищенные соединения TLS SSL пробуем отключить и включить параметр.
Proxifier – удобное проксифицирование приложений
Если в доступе к сети интернет вы используете прокси-сервер, проверить эго работоспособность стандартными инструментами операционной системы не всегда удается. Лучший вариант задействовать стороннее программное обеспечение, которым является Proxifier.
Proxifier разработали специально для использования прокси-серверов, без внесения изменений в настройки операционной системы. Особенно полезна программа для проверки работоспособности используемого вами IP-адреса прокси.
- Программа имеет 30-ти дневный период пробного использования, тому достаточно загрузить ее и установить на свой персональный компьютер.
- После запуска делаем быструю настройку. В меню «Profile» выбираем «Proxy Servers» для открытия окна с настройками.
Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение: исправляем ошибку браузера | Windows для системных администраторов
- Ошибка драйвера сетевого адаптера. Например, некорректная работа Wi-Fi приемника может вести к проблеме ERR CONNECTION RESET. В таком случае рекомендуется выполнить переустановку драйверов. В том случае, если Wi-Fi приемник компьютера представляет собой USB-устройство, можно попробовать вставить его в другой порт на компьютере, чтобы он произвел повторную установку драйверов автоматически.
- Неправильная работа роутера. Если роутер работает неисправно, это тоже может вести к возникновению ошибки ERR CONNECTION RESET. Но тогда она будет возникать на всех без исключения устройствах, подключенных к данной Wi-Fi сети. Решить проблему можно перезагрузкой роутера или обращением к провайдеру, который предоставляет сетевые услуги.
- Удалите лишние записи из файла Hosts, если они туда вносились.
Не открываются все сайты
Сначала разберем типичные случаи, почему не открываются абсолютно любые случаи. Варианты дам тезисно, к каждому приложу свой комментарий.
Лучший способ исправления этих и многих других проблем – перезагрузка компьютера и маршрутизатора.
Причины
- Полетели сетевые настройки. Обычно они получаются автоматически от самого роутера, но по какой-то причине компьютер может просто не получить их.
- Повреждение сетевых служб Windows – например, после установки сторонних программ или действия злого вируса. Что-то удалилось, что-то случилось, как исправить неизвестно. На практике встречается намного реже. Основной кандидат на ошибку по-прежнему сетевые настройки.
- Блокировка антивируса или файрвола – эти программы могут блокировать не только плохое, но и хорошее. На тестировании можно попробовать их отключить.
- Проблемы на стороне провайдера – либо полный обрыв линии на нужном направлении, либо просто проблемы со скоростью. При этом сетевое соединение сохраняется. В трее показано, что интернет работает без проблем.
- Прокси и VPN – многие используют их для обхода блокировок, но нередко на их стороне возникают проблемы с адресацией, и как итог: не удалось установить соединение. Решение – попробовать без них.
- Ошибки в браузере – может быть устанавливали недавно какое-то сторонне расширение? В пример выше – Hola. Ничего плохого не скажу, но любое расширение, которое работает с проксификацией браузера, может немного повредить его до нашей проблемы.
Диагностика
Пробежимся по быстрой диагностике, куда копать. Возможных направлений очень много, так что нужно локализовать место поиска. Давайте по порядку:
- Сетевые настройки – если недавно что-то перенастраивали в роутере, прописывали сетевые настройки на компьютере, ставили какую-то программу для проксификации или взаимодействия с сетью, что-то удаляли и чистили в системе.
- Антивирусы – возникает редко, поэтому сюда стоит копать, только если были какие-то действия с антивирусом или брандмауэром – обновляли, переустанавливали, подключали специальные предложения по усилению безопасности компьютера.
- Вирусы – было ли странное поведение компьютера, навязчиво вылазила реклама, пищал антивирус? Может быть день или два назад?
Как видите, в основном проблема все-таки кроется именно в сетевых настройках. И я еще раз попрошу обратить внимание, что речь идет о случае, когда не открывается ни один сайт.
Инструкция по исправлению
Выше я уже дал некоторые свои мысли, так что смекалистый народ уже наверняка все исправил. Ниже я хочу привести универсальную инструкцию, по решению этой проблемы на любом компьютере или ноутбуке. Многие советы подойдут даже не для операционной системы Windows, но упор я делаю именно на нее.
- Перезагрузка – и роутера, и компьютера. В 90% случаев все заработает сразу же. Посмотрите, есть ли интернет на самом роутере (смотрится через вебконфигуратор – заходите на роутер, и смотрите статус подключения для первой страницы).
- Проверяем сетевые настройки – выданный IP адрес должен быть в диапазоне роутера (192.168.*.*), шлюз должен соответствовать IP адресу роутера, маска – 255.255.255.0. В идеале выставить автоматическое получение адресов, но проверить выдаваемое – обязательно. Нередко, DHCP сервер отказывается выдавать адрес вашему ПК, и на выходе операционная система генерирует ей адрес 169.254.*.*. Как итог – разные сети, сайты не открываются.
- Включаем и выключаем сетевой адаптер. Бывает даже, что они просто греются, и как итог – отказ в работе.
- Выключаем VPN и прокси – если используется.
- Позвоните вашему провайдеру – нет ли проблем у них? Не нужно бояться звонить, ребята и помогут, и подскажут, а в случае проблем на их стороне, вы сэкономите очень много времени на поисках. Вариант ускорить проверку – посмотреть, открываются ли сайты через другой интернет – чужой Wi-Fi или мобильный интернет. Если да – дело не в провайдере.
- Отключаем антивирус и брандмауэр.
- Проверяем все на другом браузере – подойдут даже встроенные Edge и Internet Explorer – открываются ли сайты там? Если да – пробуем найти блокировку в самом браузере, например, лишнее расширение или же прокси.
Следовательно, нужно знать, что делать при возникновении таких сообщений, чтобы опять получить полноценный доступ к Глобальной Паутине. Именно об этом мы расскажем в этой статье. Само сообщение может несколько отличаться, например, может быть написано Соединение сброшено или не удалось найти IP адрес сервера , но сути проблемы это не меняет у пользователя нет возможности посетить тот онлайн-ресурс, который он хотел. Можно делать все что угодно -и компьютер новый купить, и винду переставить, и восстановление сделать, и в безопасном режиме загружать, и антивирусом прогонять до посинения экрана.
Подчистую
Если вам важен ресурс, к которому закрыт доступ ошибкой «Невозможно установить безопасное соединения», то можно воспользоваться ранними версиями браузера от компании Яндекс. Скачайте и установите раннюю версию. Даже если в ней появится сообщение о невозможном соединении, то это сообщение можно легко закрыть и далее пройти на нужный сайт без всяких блокировок.
Еще одной возникнуть различного рода ошибки в браузере.
- Сделать это можно в настройках, зайдите в историю браузера и нажмите «Очистить».
- Ниже пункта «Очистить историю» находятся 5 строк с настройками, в первых 4 проставьте галочки – это сократит вероятность появления новых ошибок в работе браузера.
Что делать, если не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере
- Открываем настройки Яндекс.Браузер.
- Далее открываем «Дополнительные» в самом низу страницы.
- В списке находим https/ssl. Здесь будут все сертификаты, которые доступны на вашем ПК. Их также можно настроить.
- Необходимо снять галочки с основных пунктов: сертификат подлинности сервера, внизу нужно убрать галочку с пункта «Доверенный ДНС-сервер».
- Эти действия нужно применить ко всем разделам: другие пользователи, личные и т.д.
Антивирус
Иногда антивирусное ПО является виновником, чтобы это понять – отключите защиту на какое-то время. Для этого в трее найдите свой антивирусник, нажмите по нему правой кнопкой и отключите на небольшое время. В «Avast» данная функция называется «Управления экранами Avast».
Если проблема с доступом решится, то делаем следующее. Вам нужно в настройках антивируса найти параметр, который отвечает за SSL сертификацию.
- ESET NOD32: находим и включаем параметр «Включить фильтрацию протокола SSL/TLS».
- Web: «Настройки» – «Сеть» – «Проверять трафик, передаваемый через защищенные соединения TLS/SSL» – пробуем отключить и включить параметр.
- Касперский: «Настройка» – «Дополнительные параметры» – «Сеть» – убираем галочку «Проверять защищенные соединения».
- Avast: «Меню» – «Настройки» – «Защита» – «Основные компоненты защиты» – пролистываем чуть ниже и ищем вкладку «Веб-защита» – убираем галочку «Включить сканирование HTTPS».
Вам нужно проверить данный файл на наличие изменений в нём. Найти его можно в папке “C:WindowsSystem32driversetc Сайт может быть заблокирован властью например, там был торрент, порнография или же какая-то зараза такое закрывают на раз два. Нет, аналогичная ситуация встречается и в том же Google Chrome, работающим под Windows соединение прервано похоже вы подключились к другой сети.
Отключите поддержку протокола QUIC
Проверьте, какие версии протоколов TLS/SSL и методы шифрования (Cipher Suite ) поддерживаются вашим браузером. Для этого просто откройте веб страницу https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html
Онлайн сервис SSL Labs вернет список протоколов и методов шифрования, которые поддерживает ваш блаузер. Например, в моем примере Chrome поддерживает TLS 1.3 и TLS 1.2. Все остальные протоколы (TLS 1.1, TLS 1.0, SSL3 и SSL 2) отключены.
Чуть ниже указан список поддерживаемых методов шифрования.
Затем проверьте список протоколов TLS/SSL, которые поддерживает ваш сайт. Для этого воспользуйтесь онлайн сервисом проверки SSL https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=domain.ru (замените domain.ru на адрес сайта, который вы хотите проверить).
Проверьте, все ли версии TLS/SSL поддерживаемые сайтом доступны в вашем браузере.
В этом примере видно, что сайт не поддерживает TLS 3.1 и SSL3/2. Аналогично сравните список Cipher Suite.
Если метод шифрования не поддерживается вашим браузером, возможно нужно включить его в Windows.
Если сайт не поддерживает SSL протоколы, которые требует использовать клиент, то при подключении вы увидите ошибку “ Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”.
Почему возникают ошибки SSL-соединения и как их исправить? | Блог
Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL
И самый последний пункт. Cкорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.
Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3
Чтобы разрешить использовать старые версии протоколов SSL/TLS в Windows (еще раз отмечаю – это небезопасно!):
Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:
Проверьте, какие версии протоколов TLS/SSL и методы шифрования (Cipher Suite ) поддерживаются вашим браузером. Для этого просто откройте веб страницу https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html Если ошибка именно как в статье и даже переустановка не решает проблему, то я бы для начала проверил другие браузеры, дату и время на компьютере они важны , а возможно дело и вовсе в роутере или провайдере. В том случае, если сообщение об ошибке вылезает каждый раз, когда вы запускаете Яндекс Браузер, то явно уже дело в настройках Windows 10 или маршрутизатора.
Подробности
Если с провайдером мы ничего сделать не можем, то с проблемами программного характера справиться можно. Но для этого нужно определить причину. И тут есть несколько популярных вариантов:
- Некорректная работа защитных механизмов компьютера.
- Заражение системы вирусами.
- Региональные ограничения.
- Повреждение файлов операционной системы
- Некорректно работающие плагины интернет-обозревателя.
- Избыток временных файлов.
- Некорректные параметры браузера.
Избыточная защита на компьютере
Часто бывает и так, что доступ к сайтам заблокирован на уровне брандмауэра или антивируса. Нужно отключить защитные механизмы этих приложений. Только тогда можно будет что-нибудь понять.
Однако защита выключается на время. Если дело действительно в ней, то придется искать соответствующее правило в списках и удалять его. Но сначала нужно проверить. И начнем мы с брандмауэра. Вот соответствующая инструкция.
- Запускаем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки на панели задач.
- Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows».
- Кликаем по пункту «Панель управления».
Этими действиями мы полностью выключили Брандмауэр Windows. Так гораздо проще, чем копаться в его настройках. Затем попробуйте закрыть на недоступный ранее интернет-ресурс.
А если у вас есть антивирус, то его стоит временно деактивировать. Например, в случае с ESET Inernet Security это делается следующим образом:
- Щелкаем ПКМ по иконке программы в трее Windows.
- Появится меню с возможностью выбора действий. Кликаем «Приостановить защиту».
Вот и все. Теперь можно запускать Яндекс.Браузер и проверять работоспособность сайтов, которые раннее не загружались. Если все получилось, то явно проблема была в этом. Нужно править исключения. Если же нет, то переходим к следующему варианту.
Вирусные угрозы
Если вам не помогло ничего из того, что предложено выше, то, вероятно, на вашем компьютере поселились вирусы. Именно они блокируют доступ к разнообразным сайтам. И если ничего не делать, то все станет только хуже.
Для избавления от вредоносных компонентов вполне себе подойдет любой антивирус, какой вы предпочитаете использовать. А мы, как и в предыдущем случае, используем (в качестве примера) программу Inernet Security от компании ESET. Она быстро ищет вредоносные объекты, удаляет их и при этом потребляет очень мало ресурсов.
- Откройте окошко программы.
- Перейдите к разделу «Сканирование компьютера».
Процесс сканирования начнется немедленно. Все, что антивирус найдет он сразу же удалит. После проведения проверки нужно перезагрузить компьютер или ноутбук. Открыть браузер и попробовать загрузить один из тех сайтов, что прежде отказывались работать можно будет только после рестарта.
Ответ
- Опять же, откройте сайт в другом браузере — Chrome или Opera. Бывает, что ошибка появляется только в Яндексе.
- Попробуйте отключить файрвол (брандмауэр) или целиком весь антивирус, чтобы исключить его из списка возможных помех в работе
- Отмените установку последних программ. При их инсталляции также могли быть внесены какие-то изменения в настройки протокола Интернета.
- Если вы зашли в Windows из-под гостевой учетной записи, то авторизуйтесь под администратором. Ограничение на использование интернета может быть установлено только на второстепенных пользователей.
- Убедитесь, что в настройках роутера разрешено выходить в интернет со всех устройств. И на ваш компьютер не наложены ограничения персонального характера.
- Отключите дополнения к Яндекс Браузеру, которые связаны с сетью. Например, VPN клиент.
- Проверьте свой компьютер антивирусом. На моей практике попадались случаи, когда именно вирусы блокировали доступ к сети.
Содержание статьи
- 1 Что делать, если не удается установить соединение с сайтом
- 1.1 Ваши часы отстают ер как отключить?
- 1.2 Действия при невозможности получить доступ к любому сайту
- 1.3 Proxifier – удобное проксифицирование приложений
- 1.4 Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение: исправляем ошибку браузера | Windows для системных администраторов
- 1.5 Не открываются все сайты
- 1.6 Подчистую
- 1.7 Что делать, если не удается установить соединение с сайтом в Яндекс Браузере
- 1.8 Антивирус
- 1.9 Отключите поддержку протокола QUIC
- 1.10 Почему возникают ошибки SSL-соединения и как их исправить? | Блог
- 1.11 Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL
- 1.12 Подробности
- 1.13 Ответ