В каждом письме должна быть ссылка на отписку. Это правило email-маркетинговой гигиены и аксиома рассылок. Если человек больше не хочет получать письма, нужно уважать его мнение. Мы даем ему возможность отписаться и следим за уровнем отписок по базе.
Иногда компании прячут ссылку или пытаются усложнить процесс отписки. Логика, видимо, такая: чем труднее отписаться — тем меньше это будут делать. На практике такой подход выходит боком. Чем труднее отписаться, тем больше будет жалоб и претензий, тем чаще клиенты будут нервничать и отправлять письма в спам.
Отписка от рассылки: как уважать подписчиков и не попадать в спам
По данным Campaign Monitor за 2023 год, средний уровень отписок составил 0, 17%. Отправили 1000 писем — отписались 1-2 человека.
Данные из исследования UniSender за 2023 год сходятся с зарубежными: средний процент отписок по данным 26 млрд писем составил 0, 16%.
Отписка это аксиома.
Как не надо отписывать
Разберем инструмент в теории и на практике. Обсудим кейсы пользователей. Ответим на вопросы. Какой уровень отписок считать нормальным
Не надо прятать ссылку
На практике такой подход выходит боком.
Если не давать человеку отписаться, он будет отправлять письма в спам. Каждая такая жалоба снижает репутацию отправителя. Когда репутация падает ниже порогового значения, почтовая система блокирует все письма с подозрительного IP-адреса.
Именно на такой случай мы составили небольшой словарик деловых оборотов. Используйте его, и ваш стиль будет вполне официальным, а формулировки — разнообразными.
Зная о Вашей обеспокоенности проблемой…, готовы предложить решение… Как Вы знаете (дальше идет описание проблемы)…
Прошу Отписаться Тех Кто Придет
Надеемся, что вопрос будет решен и у нас не возникнет необходимости в применении санкций…
Просим дать финансовому департаменту компании указание выделить … и произвести оплату всех ранее полученных счетов за …
При написании писем коллегам, клиентам и партнерам часто возникает вопрос, как сформулировать ту или иную мысль деловым стилем.
В связи с возникновением новых обстоятельств, влияющих на выполнение проекта, хочу согласовать с Вами изменения в графике (смете)….
Используйте его, и ваш стиль будет вполне официальным, а формулировки разнообразными.
В соответствии с Вашим запросом (указаниями) сообщаем (предоставляем заключение)…
Во первых, я рекомендую вообще без необходимости не вписывать свой адрес электронной почты куда попало, например для каких-то акций в магазине.
Нужно вначале отметить нежелательные письма удержав на них палец несколько секунд или если на компьютере, то мышкой.
Показываю, как отписаться от рекламной рассылки на вашу электронную почту
Электронная почта может напоминать мусорное ведро в торговом центре, потому что там может скапливаться огромное количество рекламных писем от различных магазинов, которые нам даром не нужны!
-«чтобы получить нашу бонусную карту обязательно впишите адрес электронной почты»
Во первых, я рекомендую вообще без необходимости не вписывать свой адрес электронной почты куда попало, например для каких-то акций в магазине.
Еще один способ пометить такие письма как спам
Примерно так выглядит моя засоренная почта, никаких толковых писем, только спам:
вначале отметить нежелательные письма удержав на них палец несколько секунд или если на компьютере, то мышкой.
Вот и все, после того как вы проделаете этот фокус со всеми компаниями, которые вам присылают письма, тогда можно все письма удалить и начать все с чистого листа
Заходя на сайт, либо посещая виртуальный магазин, каждый юзер может увидеть кнопку «Подписаться на рассылку/новости» сайта и т. д. Если он соглашается на это, то впоследствии ему поступает предложение об указании адреса электронной почты. Написав его, пользователь автоматически соглашается с получением информации от конкретного сайта.
Как отписаться от рассылки на электронную почту: методы и пошаговые инструкции
Здесь алгоритм действий несколько другой, но не менее простой, чем на Яндексе:
Ранее перечисленные способы являются универсальными, поэтому их можно использовать на любом сайте, где у вас есть электронная почта. Но если вы не хотите тратить на это время, то мы расскажем вам несколько приемов, которые помогут вам быстро избавиться от ненужной почты на Мэйле или Яндексе.
- Кликаем кнопку для отписки – «Отписаться» против требуемого адресата;
- Нажимаем на «Удалить письма» при их удалении;
- Жмем маркер слева, если надо сделать отметку о прочитанных письмах.
Как отписаться от рассылки на почту, Yandex, и Rambler
Жмем на ссылку и сервис переводит нас на форму, которую необходимо заполнить (указать причину отписки), в результате получаем сообщение, что мы успешно отписались.
Эту ситуацию назвали – перегрузка почтовых ящиков. Многие владельцы e-mail попросту не знают как отписаться от потерявших актуальность сообщений.
Содержание статьи
- 1 Отписка от рассылки: как уважать подписчиков и не попадать в спам
- 2 Как не надо отписывать
- 3 Не надо прятать ссылку
- 4 Прошу Отписаться Тех Кто Придет
- 5 Показываю, как отписаться от рекламной рассылки на вашу электронную почту
- 6 Еще один способ пометить такие письма как спам
- 7 Как отписаться от рассылки на электронную почту: методы и пошаговые инструкции
- 8 Как отписаться от рассылки на почту, Yandex, и Rambler