У них же была в ноябре/декабре акция про 2 месяца подписки на яндекс. плюс за 1 рубль. Если сразу после того платежа в 1 рубль не отвязать, то через 2 месяца спишут полный платеж за новый (3-й месяц). По датам вполне сходится такой сценарий
Сижу воскресным вечером дома, никого не трогаю и тут. приходит смс о списании 199 рублей. Выясняется, что это списание за подписку Яндекс. Плюс. Подписку я не оформлял и не собирался
Сам включает подписку
Изначально в поддержке и справке написано, что оплаченную подписку отменить нельзя, можно только отключить продление. По факту — все отменилось, деньги вернули
И понеслась писать жалобы в тп Яндекса, чтобы вернуть 1 рубль за 3 месяца подписки)
По факту — все отменилось, деньги вернули.
Гребаные подписки
Карта, с которой произошло списание, у меня привязана только в такси (теперь это Я. Го). В поддержке я. Го футболят: яндекс плюс это не мы, обращайтесь к ним (автоответ бота) Безнадега от Яндекса
смс о списании 199 рублей.
Дня три разбирательств — вернули, написали, что это кто то (?) от моего имени (?) подписался и кино смотрел.
У службы поддержки Яндекс. Плюс отсутствует номера телефона, об этом указано в Справке на официальном сайте.
Если деньги с описанием YM Yandex Plus MOSCOW RUS продолжают снимать с вашей карты, сначала убедитесь не привязали вы ее к какому-то другому аккаунту на Яндексе. Далее пишите в службу поддержки. Если ничего не помогло, остается вариант с блокировкой и перевыпуском карты.
За что YM Yandex Plus MOSCOW RUS снимает деньги с карты и как сделать возврат
- Доступ к Яндекс. Музыке
- Доступ к сервису КиноПоиск HD — просмотр фильмов онлайн
- Дополнительные Гб на облачном хранилище Яндекс. диск
- Скидки на Яндекс. Такси — 10%, Яндекс. Драйв — до 12%
- И множество других услуг
Официальный сайт сервис Яндекс Плюс: https://plus.yandex.ru/
Управление подпиской находится по ссылке: https://plus.yandex.ru/my? from=plus
На следующей странице видим что подписка Плюс имеет статус активен и можем узнать сумму регулярных списаний подписка может быть с помесячной оплатой и оплатой раз в год.
Контакты
Мы выяснили, что данное списание означает активацию или автопродление подписки на сервис Яндекс. Плюс — пакет услуг от Яндекса. Теперь рассмотрим какие услуги включены в данный сервис: Как узнать за что именно списали деньги?
Дополнительные и альтернативные способы
Служба поддержки рассмотрит ваше обращение и сделает необходимые действия, в т.
При списании денежных средств с карты, в транзакции может быть указан следующий текст:
Изначально в поддержке и справке написано, что оплаченную подписку отменить нельзя, можно только отключить продление. По факту — все отменилось, деньги вернули
Но кто — они мне не скажут (а оно мне и не надо как то), по тому как строго относятся к конфиденциальности личных данных.
Сам включает подписку
Через неделю с отвязанной карты списали тридцать с чем то рублей — за кино вроде какое то.
Предполагаю это не сбой, а творчество эффективных менеджеров (ТМ). Для отмены этой подписки даже есть специальная категория в техподдержке я. Плюс со специальной галочкой (см. скриншот). На все про все потратил полчаса времени и чутка нервов.
Плюс со специальной галочкой см.
Гребаные подписки
Карта, с которой произошло списание, у меня привязана только в такси (теперь это Я. Го). В поддержке я. Го футболят: яндекс плюс это не мы, обращайтесь к ним (автоответ бота) Безнадега от Яндекса
эти 30 рублей как то и не особо, но сколько бы уже сняли, если им не сказать, что это не я.
Проверил — привязана карта карта к Я, с незапамятных времен, когда это нужно было.
- Выбрать терминал.
- Вставить карту.
- Набрать ПИН-код.
- Нажать на экране «Мобильный банк» либо «Информация и сервис».
- Найти раздел с автоплатежами.
- Указать сотового оператора.
- Выбрать «Отключить автоплатеж».
- Войти в приложение или интернет-банкинг.
- Найти раздел «Управление автоплатежами», располагающийся в «Моих платежах».
- Выбрать сервис, который планируется выключить.
- Перейти в «Операции».
- Нажать «Отключить».
Способы отключить автоплатеж или подписку с карты Сбербанка
Каждым клиентом Сбербанка самостоятельно решается необходимость подключения дополнительных возможностей по карте. Если через какое-то время они больше не нужны, то отключить платные подписки можно без труда.
Пользователям предоставлена возможность провести отключение некоторого функционала с помощью интернета, телефона, банкомата, сотрудника отделения.
Через банкомат.
Способы отключить автоплатеж Сбербанка
Потребность в отключении может возникнуть у любого держателя карты. Оснований для избавления от подписок может быть сразу несколько. Чаще всего встречаются следующие причины: Возможные причины отмены автоплатежа (подписки)
Контактный центр Сбербанка
Для работы с онлайн-банкингом требуется предварительное получение логина и пароля, без которых невозможно зайти в личный кабинет.
Если нужно выключить функцию на другом телефоне, то номер вводится рядом с текстом после минуса. Причем он указывается без 8, а после телефона набираются последние 4 цифры карточки.
Содержание статьи
- 1 Сам включает подписку
- 2 Гребаные подписки
- 3 За что YM Yandex Plus MOSCOW RUS снимает деньги с карты и как сделать возврат
- 4 Контакты
- 5 Дополнительные и альтернативные способы
- 6 Сам включает подписку
- 7 Гребаные подписки
- 8 Способы отключить автоплатеж или подписку с карты Сбербанка
- 9 Способы отключить автоплатеж Сбербанка
- 10 Контактный центр Сбербанка