Если Служба поддержки не смогла ответить на ваш запрос, мы можем перенаправить вас в службу поддержки продукта Google, о котором идет речь. Это может произойти и в том случае, если Служба поддержки не отвечает за определенные продукты или сервисы Google.
Администратор тарифного плана Google One может в любой момент отменить подписку Google One в настройках подписок Google Play. При отмене подписки доступ к Google One сохраняется до окончания срока ее действия.
Условия использования Google One
Вы можете получать от нас служебные уведомления, сообщения от администратора и другую информацию, относящуюся к использованию Google One. Мы также можем отправлять вам электронные письма и уведомления о Бонусах для подписчиков. У вас есть право отказаться от получения этих сообщений.
Если вы являетесь администратором тарифного плана Google One или участником семейной группы с общим доступом к Google One, перед началом работы с сервисом вы должны внимательно прочитать и принять Условия. Некоторые продукты и функции могут быть доступны не во всех странах. Дополнительная информация приведена в Справочном центре Google One.
Поддержка пользователей.
Финансируемые планы
Приобретать, изменять или отменять подписку Google One могут только администраторы тарифных планов Google One. При оформлении платной подписки Google One действуют Условия использования Google Play, в частности формулировки раздела «Подписки». Чтобы приобрести подписку Google One, нужен платежный аккаунт Google; кроме того, вам необходимо принять Условия использования Google Payments и Примечание о конфиденциальности Google Payments. Семейные группы
Введение
У вас есть право отказаться от получения этих сообщений.
Компания Google может в любой момент приостановить предоставление услуг в рамках подписки Google One, в том числе из-за нарушения настоящих Условий. Если вы пользуетесь Финансируемым планом, доступ к Google One может быть также приостановлен или заблокирован финансирующей стороной.
Если вы отмените подписку, вы по-прежнему можете использовать услуги в оплаченный период.
Как управлять подпиской в Google Play – отмена или изменение настроек
- Зайдите на play.google.com.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Слева нажмите Мои подписки.
- На телефоне или планшете Android откройте Магазин Google Play.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Выберите Меню Подписки.
- В случае активной подписки нажмите Управление.
- Следуйте инструкциям, чтобы обновить способ оплаты.
Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
Что произойдет после отмены подписки
Если подписка была Вами отменена, а ее оставшееся время истекло, настройте ее снова. Отмена подписки в Google Play
- Зайдите на play.google.com.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Слева нажмите «Мои подписки».
- Выберите подписку, которую вы хотите восстановить.
- Нажмите Восстановить .
Отмена подписки
В такой ситуации вы не имеете право на возврат средств за предыдущие подписки.
- Зайдите на play.google.com.
- Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
- Слева нажмите Мои подписки.
- Выберите подписку, которую вы хотите приостановить.
- Нажмите Управление Приостановить платежи.
- Выберите период, на который должны быть отложены платежи.
- Нажмите Подтвердить .
Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.
Здесь мы можем изменить объем своего облачного хранилища или вовсе отказаться от платного места, оставив бесплатные 5 ГБ.
Где найти и как отключить платные подписки на сервисы
Аналогично можно поступить и с подпиской Яндекс Плюс (включающей Яндекс Музыку), хотя кнопку управления подпиской здесь пришлось поискать.
В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.
Важно отметить, что таким способом мы можем отменять или редактировать только те подписки, которые были активированы с помощью In-App инструментов App Store или Google Play, а не собственных инструментов разработчика.
Отключение подписок через поддержку
Возьмем, к примеру, подписку YouTube Premium: отмена или смена параметров подписки осуществляется в настройках аккаунта.
Платные сервисы внутри системы (экосистемы)
Кирилл Сергеев
В общем, если кнопки отмены подписки найти не удается, то ищите, как обратиться в техподдержку, там вам наверняка помогут.
Единственный способ решить этот вопрос через банк – заблокировать и перевыпустить вашу пластиковую карту. В этом случае старые реквизиты будут заблокированы, и ни один сервис больше не сможет делать безакцептные списания с вашего счета. Кардинально, да, но зато эффективно.
Содержание статьи