Сервис «МТС кошелёк» представляет собой полнофункциональный интернет-банкинг, позволяющий оплачивать услуги, приобретать товары в интернет-магазинах, погашать задолженности и штрафы без комиссионных сборов.
При работе с сервисом могут возникать различные вопросы, которые требуют детального рассмотрения.
Что делать, если забыл код доступа в мобильном приложении?
Доступ восстанавливается самостоятельно. Для этого в меню мобильного приложения необходимо воспользоваться разделом «Забыли пароль?». Нужно уточнить, что, если к платёжной системе прикреплялись банковские карты, они автоматически удаляются в целях повышения защиты персональных данных.
Я могу открыть электронный счёт «МТС Деньги» если пользуюсь услугами связи другого сотового оператора?
Безусловно. Система является многопользовательской.
Можно перевести средства через «МТС Деньги» человеку, у которого нет зарегистрированного в системе электронного кошелька?
Можно. Для этого необходимо выбрать раздел перевода средств другим пользователям и указать номера банковской карты или телефона, в зависимости от характера транзакции. Нужно уточнить, что при переводе денег по номеру телефона, получатель может ими воспользоваться только после регистрации в платёжной системе. Для этого отводится 3 календарных дня. Если получатель не регистрирует кошелёк, транзакция признаётся не действительной и сумма перевода автоматически возвращается на исходный счёт.
Я являюсь корпоративным клиентом компании. Могу я пользоваться сервисом «МТС Деньги»?
Да, конечно. Пополнение зарегистрированного кошелька проводится на официальном ресурсе провайдера: www.mts.ru.
Как поступить, если средства ошибочно зачислены на другой счёт?
Если ошибка произошла при оплате сервисов и услуг МТС, нужно обратиться в представительство провайдера в регионе.
В случаях, когда ошибочный платёж был произведён при оплате других товаров и услуг, необходимо обратиться к менеджерам компании, в пользу которой были переведены средства.
Документальное подтверждение факта оплаты можно получить в следующих случаях:
- При оплате банковскими картами – выписка по карте, выданная обслуживающим банком.
- Оплата через «Мой кошелёк» — распечатать платёжный документ можно в «Личном кабинете» на ресурсе www.payment.mts.ru, страница последних операций.
- Оплата с номера телефона – детализация по счёту.
Если перевод был сделан в пользу абонентов МТС Украины, возврат средств невозможен.
Можно ли ограничить оплату со счёта мобильного устройства.
Да. Для этого необходимо установить запрет на оплату счетов и услуг с лицевого счёта сим-карты. Сделать это можно дистанционно, обратившись в службу техподдержки компании МТС по контактному телефону 8(800)250-0890. Кроме этого, можно обратиться в любой офис продаж компании или ближайший салон сотовой связи. Во всех случаях, услуга предоставляется бесплатно.
Содержание статьи
- 1 Что делать, если забыл код доступа в мобильном приложении?
- 2 Я могу открыть электронный счёт «МТС Деньги» если пользуюсь услугами связи другого сотового оператора?
- 3 Можно перевести средства через «МТС Деньги» человеку, у которого нет зарегистрированного в системе электронного кошелька?
- 4 Я являюсь корпоративным клиентом компании. Могу я пользоваться сервисом «МТС Деньги»?
- 5 Как поступить, если средства ошибочно зачислены на другой счёт?
- 6 Можно ли ограничить оплату со счёта мобильного устройства.
Вопрос о картах МТС » МТС Деньги». . . Этот вопрос не скрытая реклама, а обсуждение ситуации. Достаточно случайно довелось столкнуться с предложениями от МТС. У них есть дебетовая карта » МТС деньги Weekend». На сумму на карте начисляется 6% годовых, и если на ней поддерживается неснимаемая сумма в 50, 75 или 100тыс. , то и ежемесячно оплачивается мобильная связь по определенным тарифам, в том числе ( при сумме на карте в 100тыс. ) и дорогие с абонентской платой 750руб. и выше. В любом случае мы платим за связь. Это означает, что в сумме эти 6 процентов годовых и 100% погашение стоимости связи ( предположим по 750руб. в месяц за тариф » Наш Smart») получается эти » неприкасаемые» 100тыс. на карте дают ( 6тыс. плюс 750руб. умноженные на 12мес. ) 15 тысяч в год или 15% годовых. При этом возврат денег наличкой через банкоматы безкомиссионный. Вопрос. Что сейчас на финансовом рынке или среди банковских вкладов может посоревноваться с таким » доходом» в 15% при 100 тысячах на карте, который вполне можно воспринимать как своего рода вклад? Мне интересны Ваши критические замечания и варианты. . . Ещё раз отмечу, что в любом случае нам каждый месяц приходится платить за связь, которую при данном подходе можно делать бесплатной и неограниченной по пакетам услугв ней.
Смешались люди, кони, звери. . . .
А где почитать про бесплатную оплату тарифов мобильной связи? Сходу не нашел.
Гля, я прочитал Что такое кошелек МТС деньги и как пользоваться и мне понравилось, тоже советую глянуть на досуге
Хочу пополнить кошелек а мтс пишет что недостаточно средств Хочу пополнить киви кошелек а мтс пишет что недостаточно средств хотя на счету 170 рублей а пополнить хочу на 50
Вот тоже информация интересная, мне понравилось Отзывы о Денежные переводы Кошелек МТС Деньги
Это очень интересная история и все такое, но не лучше ли просто прочитать статью Легкий платеж от МТС + Кошелёк МТС -деньги. . . | Банки. ру | Форум
Чтобы перевести деньги с МТС на Киви кошелёк нужно зайти на специальную страницу официального сайта МТС. С этой страницы осуществляются разнообразные электронные платежи, а также покупаются товары и услуги. Вот адрес этой страницы – https: // pay. mts. ru/ webportal/ payments. Здесь находим раздел “ Электронные деньги” и выбираем Visa QIWI WALLET. Пусть вас не смущает слово “ Visa”. В прошлом году Visa и QIWI подписали соглашение о глобальном партнерстве, в рамках которого QIWI Кошелек был преобразован в совместный продукт Visa QIWI Wallet. После этого мы попадаем на страничку формы, где нужно указать номер своего телефона и сумму платежа. Номер указываем в формате 9xxxxxxxxx. Далее вы будете перенаправлены в Личный кабинет МТС для завершения процедуры платежа.
Это так, но если хочешь больше информации, зайди сюда МТС Деньги – удобный сервис для быстрых переводов и платежей
Кто переводил деньги с МТС на карту? Какая там комиссия и сколько денег должно остаться на счету? От души!
Тогда вот прочитай статью Переводы и платежи через МТС Деньги | Кошелек МТС Деньги
Я выводил через сайт payment. mts.
Не получается перевести деньги со счёта номера мтс на банковскую карту! ! ! Моя родственница нечайно перевела мне на счёт телефона 2. 000 РУБЛЕЙ! ! ! Пошла в салон мтс мне сказали что перевести деньги я смогу только через официальный сайт мтс ( личный кабинет), пыталась перевести может раз 20, пишут одно и тоже: Результат: Ошибка платежа Сервис для Вас недоступен. Обратитесь в службу поддержки пошла в салон мтс всё им рассказала, они говорят что сейчас на всех сим картах стоит запрет перевода и снять его можно только если заполнить специальный бланк и подождать 3 дня. Через три дня зашла в личный кабинет мтс ( думала в этот раз уже всё получиться) а там опять эта проблема! ! ! ! Запрет сняли а всё ровно не получается! ! ! ! Пожалуйста помогите, расскажите что не так, я думаю я не одна кто не может это сделать! ! ! !
Зачем Вам с большой комиссией выводить? Переводите на номера телефонов друзей, пусть они Вам деньги отдают, все равно пополняют все периодически. Оплатите квартплату себе и знакомым. 2000 — это не так уж много, чтобы так беспокоиться. У моей знакомой 10 тыс на МТС, она потихоньку выводит так, как я написала.