Опять Мтс⁠⁠

Опять Мтс⁠⁠

Форум

Привет всем!!! Жутко бесит опсос мтс. Напишу коротко. Проживаю в Челябинской области. Был у меня тариф мтс ‘нетариф 122020’ 15 гигов интернет и 250 минут за 360 руб. Решил перейти к другому оператору на котором у меня вся семья. Звоню 9 мая прошлого месяца , говорю ухожу от вас, потому что интернета мало, ценник большой и всё такое. Дама с той стороны вся расстроилась говорит вы с нами столько лет, не уходите, я вам подключу безлимитный интернет и те же минуты за 397руб на год. Ну хер с вами, давайте…. Прошёл месяц. Приходит смс абонплата заканчивается оплатите 517 рублей по тарифу. Какого хера??? Опять звоню оператору — нихрена трубу не берут. Полез через чат, объяснил даме про все проблемы а она в отказ, типа ничего не знаю, обращений не было, безлимит есть но оплата 517 руб. Давайте, говорит подключу вам скидку на 20% на 3 месяца.Короче послал их нахер со скидкой. Буду переходить к другому оператору. Прошу прощения за корявое повествование, пишу на эмоциях.

3 thoughts on “Опять Мтс⁠⁠

  1. Вы видимо дозвонились в контактный центр, они там мало что решают. Я пару лет назад тоже решил уйти от них, но я решил по процедуре переноса мобильного номера (MNP) на другого оператора. Мне они перезвонили сами, удержанием клиентов занимается отдельное подразделение. В процессе разговора меня уговорили остаться на выгодных условиях — 120р/месяц с безлимитным интернетом, что для Москвы неплохо. Я согласился и меня тут же (!) перевели, во время разговора пришла смс с уведомлением, затем еще я проверил в приложении, меня перевели на тариф «Персональный». До этого не помню как тариф назывался, но платил порядка 600 руб. в месяц за 10Гб. Про минуты не скажу, не пользуюсь ими особо.

  2. Зачем звонить, если переходишь? Я оставляла заявку оператору, к кому перехожу. Вы видимо хотели получить предложение. Так с Билайном у меня, но звонили сами. И с предложением тоже кинули.

  3. подтверждаю! мтс — УГ и сотрудники у них — хамы и тунеядцы! Была и симка и инет и кабельное… Избавился от всего что с ними связано и теперь вспоминаю мтс как страшный сон!!!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.