Дорогостоящие модели оснащены массой интересных дополнительных опций — Shift и Планировщик. С их помощью можно записывать телепередачи на внутренний жесткий диск или флешку. Достаточно просто включить нужный канал и активировать опцию. Разумеется, что комнатные антенны обеспечивают качественный прием сигнала только при условии, что вы находитесь в черте города, то есть в непосредственной близости от ТВ вышки. Во многих моделях приставок можно сбросить устройство на заводские путем длительного нажатия на специальную кнопку Сброса и последующей перезагрузки.

Как правильно перезагрузить ТВ приставку Ростелеком?

Если вас все устраивает, ознакомьтесь, как можно настроить телевизионную приставку Ростелеком для двух устройств:

• Как мы уже говорили выше, существует 2 типа подключения, через HDMI и AV Input кабель;
• Подключите основной телевизор с помощью HDMI, а второстепенный через AV;
• Для третьего телевизора можно использовать провод-тюльпан – он тоже идет в комплекте к приставке.

Убедитесь, что ваши телевизоры поддерживают нужные типы соединения и имеют необходимые разъемы. Проверьте, достаточная ли длина у проводов. После чего смело подключайте и выполняйте настройки описанными в предыдущих разделах способами.

Если вы хотите смотреть разные каналы на двух устройствах, придется купить второй ресивер. Чтобы настроить вторую приставку Ростелеком, воспользуйтесь инструкцией, аналогичной первой. Что касается роутеров, они тоже, как правило, оснащены минимум 2 разъемами LAN, поэтому вам нужно лишь докупить второй Ethernet провод.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Однако эти устройства представлены на современном рынке в широком ассортименте, поэтому у неосведомленного пользователя могут возникнуть проблемы с выбором оборудования. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Как сбросить ТВ приставку на заводские настройки и скинуть данные

• само устройство;
• универсальный пульт дистанционного управления;
• адаптер питания;
• переходник RCA-SCART;
• соединительные провода: сетевой, композитный, кабель HDMI;
• инструкция;
• документы на гарантийное обслуживание.

Не работает ТВ-приставка Ростелеком, устраняем возможные неполадки

Любого нормального человека, мягко говоря, не устраивает, если некачественно работают оплачиваемые им сервисы. Тем не менее, технические сбои в работе оборудования неизбежны. Что делать, если не работает телевизионная приставка Ростелеком, типичные неисправности, которые могут возникнуть, и пути их самостоятельного устранения мы рассмотрим в статье.

Проблемы с телевидением Ростелеком

Итак, если возникли проблемы с интерактивным телевидением Ростелеком, необходимо, в первую очередь, локализовать проблему. Отсутствие тв-сигнала может быть вызвано несколькими причинами:

Сегодня в фокусе внимания последний пункт перечня. Важно понимать, что львиную долю проблем с ТВ-приставкой Ростелеком можно легко и быстро решить самостоятельно, не обращаясь в службу технической поддержки компании. Начать стоит, как в известном анекдоте, с проверки, не отключено ли в вашем доме электричество.

Если приставка Ростелеком перестала работать неожиданно, вероятнее всего проблемы связаны с техническими работами по обслуживанию сети. Обратитесь в техническую поддержку для получения информации о сроках восстановления работоспособности сети.

Когда на помощь придет перезагрузка приставки Ростелеком?

И еще, после отключения роутера из сети, сначала включают роутер, который в норме грузится минуты три. Затем включаем приставку. На ней загораются лампочки, но приставка грузится не мгновенно. Придется подождать 4-5 минут.

Медленно загружаются страницы? Узнайте, как увеличить скорость интернета от Ростелеком.

Как устранить самые распространенные неисправности роутеров Ростелеком, вы прочтете тут.

Данный способ обычно помогает, если приставка Ростелеком зависла однократно. Но возможен и противоположный вариант: после апгрейда приставка Ростелеком начинает тормозить, как раз из-за некорректно вставшего обновления. В этом случае попробуйте сбросить настройки приставки к заводским. Сделать это можно через главное меню девайса.

Другая, часто встречающаяся и легко решаемая проблема – некорректное подключение LAN-кабеля. Если при подключении были перепутаны разъемы, приставка работать не будет.

Тривиальные проблемы с приставкой Ростелеком

Рассмотрим наиболее частые неполадки в работе приставки, с которыми сталкивается пользователь и действия, которые он может предпринять для восстановления функционала.

Если ТВ-приставка Ростелеком не реагирует на пульт, попробуйте просто заменить батарейки. Если не поможет – настройте пульт заново самостоятельно или отнести в сервис.

Чтобы полноценно управлять работой телевизора с помощью пульта от приставки, требуется специальная настройка. Лучше, если это лично сделает технический специалист Ростелекома в момент подключения абонента к сети.

Узнайте, как оплатить услуги Ростелеком по лицевому счету.

Как перебросить средства между счетами абонентов МТС и Ростелеком, вы прочтете здесь.

Под всеми разъемами на приставке присутствуют подписи, что облегчает поиск нужного гнезда при установке. Стандартные кабели подключаются через AV-гнездо и аудио-каналы, кабель HDMI — через HDMI-гнездо. После того, как будет включена новая Тв-приставка, телевизор маршрутизатор стоит преступить к настройки интерактивного телевидения на телевизоре. Сделать это можно с помощью специальной кнопочки DEFAULT , которая находится на задней панели устройства, и немного вдавлена в его корпус, для защиты от случайного нажатия.

Устранение неполадок

В процессе настройки и использования приставки пользователь может столкнуться с рядом ошибок. В большинстве случаев неполадки можно устранить самостоятельно. Сначала проверьте правильность подключения и попробуйте перезагрузить ресивер. Нажмите и удерживайте кнопку «Power» на пульте в течение 10 секунд. Если это не помогло, перейдите к следующим мерам.

Конфликт управления приставкой и телевизором

Если пульт одновременно подает сигнал и на телевизор, и на ресивер, нужно сменить код управления ТВ-приставкой. Делается это следующим образом.

1. Нажмите на кнопки «Power» и «OK» одновременно. Удерживайте в течение 2-3 секунд.
2. Наберите любую из комбинаций: 3220, 3221, 3222, 3223 или 3224.
3. Если проблема не устранена, попробуйте ввести другой код.

После загрузки появляется мультик

Ошибка свидетельствует о подключении к другому разъему. Чаще всего для корректной работы ресивера используется 4 гнездо. Попробуйте подключить устройство к нему. Если решить проблему не удается, проверьте настройки маршрутизатора. Порт указан во вкладке «IPTV».

Сообщение об ошибке IP-адреса

Ошибка на фоне черного экрана возникает либо из-за неполадок со стороны провайдера, либо при неправильной настройке. Сначала убедитесь в целостности кабелей. Попробуйте подключить их заново. Если ничего не помогает, свяжитесь с сотрудником технической поддержки. При правильной настройке и наличии связи с интернетом чаще всего проблема кроется в повреждении проводов.

Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»

Сообщение «Сервер не найден» свидетельствует о проблеме на стороне провайдера. При возникновении неполадки следует позвонить в отдел технической поддержки.

Проводной интерфейс недоступен

Ошибка возникает из-за неполадок с интернетом. Перезагрузите роутер и убедитесь в целостности проводов. Чаще всего после этих действий связь восстанавливается.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Произвольный сброс настроек неприятная проблема, заставляющая каждый раз перенастраивать роутер и вводить одни и те же данные. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Как сбросить настройки роутера ростелеком на заводские

• На загоревшемся экране телевизора требуется выбрать способ соединения с приставкой: HDMI или AV Video Input;
• В открывшуюся форму авторизации нужно ввести данные для входа. Их можно найти на обратной стороне ресивера;
• Если на приставке включена функция родительского контроля, то система запросит Pin-код. В этом случае можно попробовать ввести четыре нуля ил четыре единицы. Если доступ не был разрешен, то требуется обратится за помощью в Ростелеком;
• Система получит сигнал интернета сама считает всю необходимую информацию;

Что необходимо для перепрошивки

Чтобы прошить ТВ приставку от Ростелеком необходимо пройти четыре этапа:

Важно понимать, что не все модели можно перепрошить. Описанная ниже инструкция подходит для марок MAG-200, MAG-250 и IPTV RT-STB-HD Standart.

Существуют два способа прошить приставку Ростелеком:

Подготовка

Перед началом процесса обновления программного обеспечения необходимо подготовить следующее:

• ПК или ноутбук, имеющий в своём составе сетевую плату для подключения Интернет;
• специальный кабель (LAN), с помощью которого приставка будет подсоединена к компьютеру (если будет производиться прошивка по мультикасту);
• флеш – карта менее 8 ГБ (для способа прошивки по USB);
• программа прошивки Инфомир (доступна по ссылке https://soft.infomir.com/mag250/release/);
• утилиты DHCP -сервер и MCAST (можно скачать по ссылке https://yadi.sk/d/PJxJM6KJsY7US и https://yadi.sk/d/wQdEmBL2sY7Wx).

Прошивать устройство лучше всего в два этапа: сначала официальной прошивкой, затем альтернативной для снятия ограничений.

Сброс установленных параметров

Для корректной работы процесса прошивки, рекомендуется начала сбросить настройки ресивера к заводским. Сделать это можно с помощью специальной кнопочки «DEFAULT», которая находится на задней панели устройства, и немного вдавлена в его корпус, для защиты от случайного нажатия.

Если после зажатия кнопки ничего не произошло. Сброс настроек можно осуществить через главное меню, выбрав пункт «Default settings». Подтверждение выбранной команды, осуществит удаление параметров.

Иногда роутер не сбрасывается до заводских настроек при помощи этого способа. Чаще всего причина заключается в аппаратном дефекте: дело либо в сломанной кнопке, либо в проводах. Если есть информация для входа в админку, можно скинуть настройки в панели управления. В завершение, давайте рассмотрим, с какими проблемами чаще всего сталкиваются пользователи, выполняя настройку ресивера Ростелеком. Дело в том, что они могут помочь вам выбрать оптимальную модель антенны, которая будет хорошо работать в вашем районе, если они уже наслаждаются просмотром цифрового телевидения.

Сброс настройки до заводских

Если что-то пошло не так, ознакомьтесь, как сбросить настройки ТВ приставки Ростелеком к заводским. Иногда это простое, но эффективное решение, оказывается очень полезным.

• Включите ресивер и щелкните кнопку «Меню» на пульте;
• В развернувшемся окне листайте вниз по списку до пункта «Def.Settings»;
• Выделив нужную строку щелкните клавишей пульта «Вправо»;
• Нажмите «OK», затем долистайте до строки «Save&Quite» и снова щелкните клавишей «Вправо»;
• Снова жмите ОК и дождитесь окончания процесса перезагрузки.

На некоторых устройствах перезагрузку можно сделать быстрее – просто удерживайте на пульте клавишу ВКЛ в течение 15-20 секунд. После перезагрузки нужно ввести код 977 и дождаться, пока лампочки на корпусе не моргнут 4 раза.

Если же вам требуется выполнить сброс на заводские настройки не ТВ приставки Ростелеком, а маршрутизатора, просто нажмите на кнопку Reset на задней стенке роутера. Клавишу удерживают нажатой в течение 15-20 секунд, пока не моргнут лампочки на корпусе. На некоторых моделях клавиша сброса настроек утоплена в коробку, поэтому для нажатия вам придется воспользоваться иголкой.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Её комплектация должна состоять из таких элементов сама приставка, две батарейки, блок питания, пульт дистанционного управления ПДУ , кабель AV тюльпан , кабель ethernet, которым будут соединять приставку и маршрутизатор, и кабель HDMI. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Как перезагрузить ТВ-приставку для цифрового телевидения на 20 каналов

• Откройте любой браузер и введите в адресную строку IP адрес роутера. Его можно найти на коробке от устройства или через «Панель управления» компьютера в разделе «Сеть и Интернет». Зайдите в «Свойства подключения» и щелкните по строке «Протокол Интернета 4». Кстати, чаще всего подходит этот IP: 192.168.0.1.

Как выполнить настройку показа на нескольких устройствах?

Если вас все устраивает, ознакомьтесь, как можно настроить телевизионную приставку Ростелеком для двух устройств:

• Как мы уже говорили выше, существует 2 типа подключения, через HDMI и AV Input кабель;
• Подключите основной телевизор с помощью HDMI, а второстепенный через AV;
• Для третьего телевизора можно использовать провод-тюльпан – он тоже идет в комплекте к приставке.

Убедитесь, что ваши телевизоры поддерживают нужные типы соединения и имеют необходимые разъемы. Проверьте, достаточная ли длина у проводов. После чего смело подключайте и выполняйте настройки описанными в предыдущих разделах способами.

Если вы хотите смотреть разные каналы на двух устройствах, придется купить второй ресивер. Чтобы настроить вторую приставку Ростелеком, воспользуйтесь инструкцией, аналогичной первой. Что касается роутеров, они тоже, как правило, оснащены минимум 2 разъемами LAN, поэтому вам нужно лишь докупить второй Ethernet провод.

Теперь жмите Exit&Save, жмите стрелку вправо и кликните ОК. После перезагрузки установите параметр Аудио, укажите NTP-портал, настройте соединение и т. д. Теперь выполните все действия в обратном порядке подключите другие девайсы, которые вы выключали, затем нажмите на кнопку устройства, если такая кнопка есть. перейдите в раздел Резервирование данных, чтобы сохранить наиболее важные сведения пароль Вай-Фай и другие данные по Гугл-аккаунту ;.

Комплектация и схема подключения приставки

• ТВ-приставку;
• блок питания;
• AV-провод и кабель-тюльпан для подключения;
• пульт Ростелеком для приставки;
• сетевой и композитный кабели;
• инструкцию по настройке;
• гарантийный талон.

В зависимости от пожеланий клиента в набор может входить кабель HDMI. Он позволяет получить изображение высокого качества. Дополнительная функция — подключение через разъем компьютера HDMI. Если кабеля нет в комплектации, его можно приобрести отдельно.

Как подключить приставку к роутеру? Существует 3 варианта соединения.

1. Ethernet. Самый надежный тип подключения. Подразумевает использование кабелей, что не всегда удобно.
2. Wi-Fi. Если планируется выбрать этот вариант, следует предупредить поставщика. Не все IPTV-приставки Ростелеком предусматривают такую возможность.
3. PLC. Тип подключения позволяет избавиться от лишних проводов с помощью адаптеров, которые вставляются в розетки. Оптимальный вариант, если в доме несколько устройств, но не самый бюджетный.

Если вы планируете подключить WiFi-роутер к телевизору через приставку, ресивер придется купить вместе с адаптером. Такое оборудование в аренду не предоставляется.

Под всеми разъемами на приставке присутствуют подписи, что облегчает поиск нужного гнезда при установке. Стандартные кабели подключаются через AV-гнездо и аудио-каналы, кабель HDMI — через HDMI-гнездо.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Я расскажу ещё об одном способе, как перезагрузить цифровую ТВ приставку на 20 каналов, хотя это не то, что означает перезагрузить в обычном понимании, а сброс устройства. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Не включается приставка Ростелеком — 6 возможных причин

1. Если на корпусе есть кнопка отключения, и она функционирует, то нажмите на неё. Например, на Ростелеком такой кнопки нет, поэтому сразу же переходите к следующему пункту.
2. Извлеките из розетки провод — отключите его от электросети.
3. Если кроме девайса используются какие-то другие устройства, то выключите так же и их.
4. Оставьте их обесточенными на 10-30 секунд. Это необходимо, чтобы разрядились конденсаторы, которые могут поддерживать питание чипов памяти после отключения от сети. Только в этом случае перезагрузка приставки будет полной.
5. Теперь выполните все действия в обратном порядке: подключите другие девайсы, которые вы выключали, затем нажмите на кнопку устройства, если такая кнопка есть. Включайте ТВ гаджеты с пульта и поверяйте, как они сейчас работают.

Необходимое оборудование

Как уже было отмечено ранее, для приема цифрового сигнала требуется антенна и ресивер. Однако эти устройства представлены на современном рынке в широком ассортименте, поэтому у неосведомленного пользователя могут возникнуть проблемы с выбором оборудования.

Чтобы избежать каких-либо проблем и трудностей, внимательно изучим особенности выбора оборудования и антенны.

Какую выбрать антенну

Разумеется, что комнатные антенны обеспечивают качественный прием сигнала только при условии, что вы находитесь в черте города, то есть в непосредственной близости от ТВ вышки. Если передатчик находится на расстоянии в 15 километров и более, используйте наружные антенны.

Антенну для подключения ТВ приставки можно приобрести в любом специализированном магазине, некоторые пользователи и вовсе делают ее самостоятельно. Такие устройства адаптированы именно под цифровые тюнеры, поэтому прием сигнала будет действительно качественный.

Если вы планируете установить телевизор и настроить «цифру», то прежде чем подсоединить ТВ приставку, посоветуйтесь с соседями. Дело в том, что они могут помочь вам выбрать оптимальную модель антенны, которая будет хорошо работать в вашем районе, если они уже наслаждаются просмотром цифрового телевидения.

Кроме того, в процессе выбора антенны для установки ее за городом поинтересуйтесь о наличии интегрированного усилителя, без него качество сигнала будет плохим, это обуславливается большим расстоянием до телевизионной вышки.

Выбор ресивера

К каким телевизорам можно подключить приставку? В принципе, ко всем. Однако есть одно «но». Если вы пользуетесь устройством со встроенным Т2 адаптером, дополнительно тратить деньги на покупку приемника — бессмысленное решение.

На рынке цифровые приемники представлены в необычайно широком ассортименте, они отличаются функциональными возможностями и ценой. Можно с большой долей вероятности говорить о том, что новичок в процессе выбора запутается и купит слишком дорогой приемник.

Специалисты настоятельно рекомендуют приобретать модель ресивера, отталкиваясь от собственных потребностей. В плане качества приема сигнала практически все доступные варианты идентичны, за исключением аномально дешевых устройств.

Дорогостоящие модели оснащены массой интересных дополнительных опций — Shift и Планировщик. С их помощью можно записывать телепередачи на внутренний жесткий диск или флешку. Достаточно просто включить нужный канал и активировать опцию.

В последнее время особенной популярностью пользуются ресиверы от , которые характеризуются современной комплектацией: большой объем ОЗУ, мощный центральный процессор и т.д. Подключение такого приемника осуществляется по аналогичному принципу. В базовую комплектацию входит пульт для дистанционного управления устройством.

Если вы еще не купили телевизор, а только планируете это сделать, тогда обязательно обзаведитесь моделью со встроенным DVB-T2 адаптером. В результате, вы сможете очень неплохо сэкономить, ведь дополнительно покупать ресивер не придется.