Нажмите на кнопке «Пуск» правой клавишей мыши и из меню пользователя выберите пункт «Сетевые подключения».

Неверно настроенные адреса сетевого адаптера, программные сбои, устаревшие версии драйверов все это может привести к отключению беспроводного канала. Единственное, что произойдет одновременная потеря и всех необходимых для работы характеристик, к примеру, установок выхода в Интернет, паролей Wi-Fi, общей защиты.

Проблемы с раздачей интернета на роутере

Хороший роутер работает безупречно и бесперебойно. Но иногда пользователи сталкиваются с ситуациями, когда по той или иной причине устройство перестает раздавать сеть.

• Выполните перезагрузку девайса. Несмотря на всю свою примитивность, этот способ чаще всего помогает ликвидировать неисправность. Выполняем отключение устройства из сети, ждем пару минут и снова включаем. После таких манипуляций в большинстве случаев маршрутизатор начинает нормально функционировать и раздает интернет и через кабель, и беспроводным способом.
• Проверьте, есть ли питание. Если в доме отключили электричество, роутер не будет работать вообще. Это можно определить по неработающим светодиодным индикаторам.
• Проверьте, оплатили ли вы услуги за интернет. Часто пользователи забывают внести абонентскую плату и в итоге остаются без доступа к сети. Пополните счет, после этого проверьте подключение.
• Вносили ли вы изменения в параметры подключения? Если настройки были изменены, был изменен тарифный план, неполадка могла возникнуть из-за этого.
• Проверьте на сайте провайдера, не ведутся ли запланированные или аварийные технические работы на линии. Часто причина плохого или отсутствующего интернета кроется именно в этом.
• Обязательно выполните проверку подключения всех кабелей к маршрутизатору. Проблемы с доступом нередко возникают из-за физического повреждения проводов.

Если проблема на стороне поставщика услуг, пользователю остается одно – ждать, пока провайдер не устранит поломку.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

После таких манипуляций в большинстве случаев маршрутизатор начинает нормально функционировать и раздает интернет и через кабель, и беспроводным способом. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Пропадает интернет через роутер: постоянно или периодически, почему, как решить

Ищем проблему

В подобных случаях устройство отказывается раздавать интернет только беспроводным способом, а по кабелю все работает нормально. Проверьте, не отключена ли Wi-Fi сеть специальной кнопкой на корпусе устройства. На маршрутизаторе могли сбиться базовые настройки, имя сети вернулось к заводскому значению, поэтому пользователь не может видеть свою сеть.

• Первое, что необходимо выполнить – перезагрузить устройство. Как мы уже писали выше, в большинстве случаев данные манипуляции позволяют решить проблему.
• Если перезагрузка не решила проблему, проверяем подключение провода к WAN разъему на маршрутизаторе. Достаньте кабель и установите его обратно.
• Проверьте работу светодиодного индикатора WAN. На моделях TP-Link этот индикатор будет гореть оранжевым, если провод подключен, но маршрутизаторе не подключен к интернету.

Виной снижения скорости Wi-Fi может быть не только заниженная внешняя скорость на наиболее дешёвом из доступных тарифов, но и повреждения оптических кабелей на участке ONT-модем — домовая стойка-терминал — ближайший узел провайдера. Может также повредиться LAN-кабель на участке роутер — ONT-модем. неисправность интерфейса LAN в терминале и или в роутере выгорание сетевого оборудования на всём участке от наводок электросети, случайно наброшенного сетевого провода, статического разряда при касании материалов либо удара молнии во внешние кабели ;. Вирусная активность выражается в перепрограммировании настроек роутера изменение IP DNS на значения сервера-вредоноса, подстановка примитивных паролей или выключение настроек безопасности Wi-Fi, переключение протоколов проводных и режима работы сотовых сетей и т.

Причины плохой связи по кабелю

• ошибки задания параметров на клиентских устройствах;
• настройки служб коммутатора;
• ручная установка недопустимых значений интерфейсов на маршрутизаторе;
• физические неполадки кабельной линии (электромагнитные помехи, разрывы, короткие замыкания) с соответствующим увеличением коллизий;
• программные ошибки роутера, включая проблемы с прошивкой;
• слабость аппаратной составляющей маршрутизатора.

Причины, почему режется скорость, за исключением первой, перечисленной, касаются всех частей сети, так как пакет данных проходит множество устройств-посредников по пути из одной точки в другую.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

USB-модем будет обеспечивать доступ в интернет, если порт для его подключения исправен, мобильная сеть доступна, а услуги провайдера оплачены. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Почему не работает вай-фай: устранение проблем беспроводного интернета и WiFi роутера

Рекомендации

Все последующие советы относятся только к маршрутизатору, который осуществляет связь машин локальной сети и их выход в Интернет. Выполняются настройки в 99% случаев через внутреннее меню роутера, доступное на соответствующей web-странице.

Ниже на рисунке приведен пример страницы настроек роутера TP-Link.

Если ничего из приведенных ниже советов не помогает, то ищите неисправность в физических линиях связи, клиентских устройствах или ошибках оператора, предоставляющего доступ в Интернет.

Сброс настроек

Самой распространенной проблемой, из тех почему роутер режет скорость Интернета — неверные настройки интерфейсов. Простейшее решение — сбросить их до заводских. Единственное, что произойдет — одновременная потеря и всех необходимых для работы характеристик, к примеру, установок выхода в Интернет, паролей Wi-Fi, общей защиты. Их потребуется впоследствии настраивать вручную.

После перезагрузки, в обоих случаях, для входа в аппарат используется стандартное имя пользователя и пароль, зачастую указанные на его корпусе или в документации.

Обновление версии прошивки

Маршрутизирующий аппарат — маленький компьютер. Его основная программа называется «прошивкой». Случаются и в ней ошибки, которые приводят к тому, что роутер режет скорость Интернета. Для большинства моделей исправить их можно через доступные обновления на сайте производителя, откуда они закачиваются вручную.

Устанавливается прошивка через меню устройства. Для последнего действия ищут пункт «Обновление встроенного ПО» («Update», «Upgrade»), часто находящийся во вкладке «Система», «Системные инструменты» или в ссылке, которая находится под текстом с версией установленной прошивки.

Выбирают скаченный файл в диалоговом окне, открывающемся по нажатию соответствующей клавиши. Следом активируется кнопка «Обновить» и ожидается окончание процесса.

Некоторые модели допускают сохранение текущих параметров через отдельный пункт системного меню «Резервная копия». После обновления, необходимо их восстановить, воспользовавшись для загрузки соответствующей кнопкой.

Отключение «мешающих» служб роутера

Службы в меню обычно представлены отдельными именами, совпадающими с их названиями. Каждый пункт открывает относящуюся страницу с настройками и управлением. Перечень основных:

Скорость Wi-Fi

Использование нестандартных прошивок