На 15летие Вконтакте я выиграла промокод Wink на подписку «Трансформер» на целых 45 дней! Ух, думала я обсмотрюсь крутых фильмов теперь точно, но я ошибалась. Например, отключить ежемесячную подписку на антивирус Kaspersky или ESET Nod32, поменять опции тарифного плана, получить дополнительное дисковое пространство в Яндекс. Если вы не хотите самостоятельно разбираться с проблемой, вы можете написать в службу поддержки Ростелеком, либо пожаловаться на ситуация в соцсетях.
Как отключить платные каналы и услуги Ростелеком на телевизоре
За последнее время телевидение сделало серьезный скачок вперед. Интерактивное ТВ Ростелеком – это не только огромное количество различных трансляций. Каждый пользователь сам выбирает что смотреть, может поставить трансляцию на паузу, перемотать или вовсе записать любимую передачу. Однако все эти преимущества не бесплатные, ежемесячно требуется оплачивать выбранный тариф.
Процедура несложная, потребуется выполнить следующие действия на телевизоре:
- запускаем приставку и телевизор;
- переходим в меню;
- заходим в пункт «Управления услугами»;
- выбираем активные пакеты или определенный канал;
- жмем клавишу «Отключить»;
- подтверждаем действия.
После этого все ненужные платные опции и каналы на ТВ будут отключены. Данный метод удобный, но не единственный.
Как запретить покупку фильмов в ростелеком
Как отключить в Ростелекоме платные услуги через личный кабинет
Этот способ должен быть под рукой у каждого пользователя Ростелеком. Личный кабинет дает возможность самостоятельно управлять всеми тарифами, активировать новые, отказываться от старых. Если возникла необходимость отказаться от дополнительного платного функционала, действуем в таком порядке:
- Переходим на сайт компании и авторизуемся в Личном кабинете.
- Направляемся в пункт «Платные услуги».
- Откроется полный перечень действующих платных услуг.
- Выбираем функционал, от которого необходимо отказаться.
- На электронный адрес поступит сообщение со специальным кодом.
- Вводим его для подтверждения операции.
Этот способ должен быть под рукой у каждого пользователя Ростелеком. Личный кабинет дает возможность самостоятельно управлять всеми тарифами, активировать новые, отказываться от старых. Если возникла необходимость отказаться от дополнительного платного функционала, действуем в таком порядке: От вас потребуется скачать на портале заявление на полный отказ от услуг компании, заполнить его и отправить почтой в офис Ростелеком. Если у вас не сохраняются настройки в самом конце не принимает PIN-код, хотя вы точно вводите его верно , напишите в комментарии.
В квитанции коммунальных платежей появилась строка «телетрансляция»
Февральская квитанция изумила. ЖКС № 2 Невского района предложил гражданам. оплатить телетрансляцию в сумме 2100 рублей. Всего каких-то два-три звонка, поход в бухгалтерию, общение с начальником ЖЭУ, сидение на приеме у генерального директора управляющей компании, и ситуация наконец прояснилась.
— Примем меры. Попросим ЕРЦ в следующей квитанции разместить информацию по строке «телетрансляция», — пообещали в управляющей компании.
Неееет! Нам — жителям дома № 120 по улице Седова — нужны были не такие меры. Хотелось понять, откуда что выросло и как это можно. «выполоть»?
Дом перешел под управление ЖКС № 2 в мае 2018 года. И в течение последующих 10 месяцев в общей квитанции «телетрансляции» не было. Выходит, «Ростелеком» руками ЕРЦ ныне пытается взять по 210 рублей в месяц с каждой квартиры .
— А до того — до мая 2018 года — за телетрансляцию выставляли по 80 рублей, — отметила председатель совета дома Татьяна Верейчик. — Хотя уже тогда часть собственников вычеркивала эту строчку из квитанции. У них были заключены индивидуальные договоры с другими компаниями, предоставляющими услуги связи и телевидения. Как говорится, не «Ростелекомом» единым.
Более того: у части собственников имеются индивидуальные договоры с самим «Ростелекомом», и оплачивают их по отдельным квитанциям, а часто — вовсе без квитанций, через личный кабинет на сайте компании.
Сам «Ростелеком» ответил гражданам, что имеет место публичный договор, который и позволяет взимать плату. К тому же он-де является преемником прежней городской телетрансляционной сети — ГУП «Санкт-Петербургское кабельное телевидение». И публичный договор, который существовал при ГУПе, теперь является и его договором. В общем, смысл в том, что начисление правильное.
Правда, некоторые собственники с удовлетворением прочитали в ответах, что, несмотря на то что в счетах все правильно, «принято решение аннулировать данные начисления в полном объеме».
— Мы решили разобраться в проблеме до конца и поехали в «Ростелеком», — рассказывает Татьяна Верейчик. — Во-первых, задали вопрос: мол, даже если в компании считают, что мы им должны, то почему 210 рублей в месяц, а не 80? Ответ ошарашил. Нам тут же предложили — по 120 рублей. А для льготников — 90. Ну о чем еще было говорить?
В доме вывешен плакат: до полного понимания услугу «телетрансляция» не оплачиваем. А понимание, похоже, все ближе. Историей живо заинтересовался Роспотребнадзор.
Хорошо было бы, чтобы контролирующая структура обратила внимание и на саму возможность появления любых «левых» начислений в квитанциях ЖКХ. В квартирных счетах не должно быть места строкам, которые не могут объяснить в управляющей компании.
Хотя, похоже, есть и другие мнения. Вот еще одна история.
В своем ответе на обращение граждан чиновники жилищного комитета добросовестно повторили слова о публичном договоре и о праве компании выставлять счета при посредничестве иных юрлиц. Как будто эти права значимее прав потребителей на информацию об условиях договора. Правда, в жилищном комитете также упомянули о возможности поехать и расторгнуть договор.
Как посмотреть фильмы на ростелеком
Содержание статьи
