Для начала дайте команду «Настройки — Беспроводные сети» и проверьте, не установлен ли режим полёта — в нём блокируется работа всех радиопередатчиков гаджета (за исключением GPS-приёмника). Подключение есть, но выходит страница провайдера с информацией о неоплате тарифа, исчерпании скоростного трафика или необходимостью просмотра рекламы для получения доступа в Сеть на столько-то минут, часов или на весь день, либо подтверждения низкой скорости если она есть. Если Wi-Fi отваливается все равно, откройте Свойства беспроводной сети через Центр управления сетями и общим доступом иконка Wi-Fi в трее.
Почему не работает или плохой Интернет на телефоне?
Практически у 95% пользователей сейчас есть смартфоны, которые имеют выход в Интернет. Соединиться со всемирной паутиной можно при помощи мобильного подключения или при помощи Wi — Fi . Рассмотрим, почему не работает Интернет на телефоне в каждом из случаев.
Существует несколько проблем, которые приводят к некорректной работе мобильного интернета. В основном вам придется работать с настройками телефона. В крайнем случае придется обратиться к оператору. Приведем инструкции для каждого случая.
Интернет не работает? Недостаточно средств
Одной из самых распространенных причин невозможности выйти в Интернет со смартфона является отрицательный баланс счета. Достаточно долга всего в несколько копеек, чтобы вам отключили доступ к услугам.
Поэтому перед тем как искать, почему не работает мобильная передача данных, запросите баланс счета одной из команд: *102#, *100#. Если он отрицательный, пополните счет, чтобы выйти в «плюс». Это можно сделать не выходя из дома банковской картой.
Если у вас есть возможность проверить баланс телефона при помощи компьютера и официального сайта оператора, обратите внимание также на свой тарифный план, указанный в личном кабинете. Возможно, вы израсходовали месячную квоту гигабайт или вовсе выбрали тариф, не дающий пользователю выходить в Интернет.
Интернет плохо работает? Неуверенный прием сигнала
Если баланс положительный или при запросе его вы получили ошибку обращения, то посмотрите в верхний правый угол – там отображается уровень сигнала, поступающего с ближайших вышек. Если уровень сигнала слабый (заполнена не вся шкала, рядом с антенной), то необходимо выйти на открытое пространство, подняться чуть выше.
Нет Интернета на телефоне? Не активирована передача данных
Если сигнал уверенный и хорошего качества, то посмотрите на панель задач своего смартфона. Разверните ее и посмотрите на значки: у вас должна быть активна передача данных – в таком состоянии она подсвечивается и выделяется из общего фона.
Есть еще один путь проверки и активации передачи данных на Android :
Если у вас устройство на IOS , то необходимо придерживаться примерно такого же алгоритма. Несмотря на разные системы, устройство меню смартфонов примерно одинаково.
Если мобильная передача данных включена, то попробуйте перезагрузить смартфон. Он мог «потерять» подключение к сети из-за того, что вы временно находились в месте, где ее прием был неуверенным. Например, такое случается при поездке в лифте или метро.
Неполадки в работе оператора
Современные операторы связи регулярно модернизируют свои сети, но все же и у них случаются перебои с работой.
Если прием сигнала уверенный, а при включенной передачи данных значка с типом связи нет, то стоит позвонить на горячую линию оператора и узнать, имеются ли у него проблемы с передачей данных в вашем районе. Если проблемы имеются, дождитесь их решения.
Почему на Андроиде вай-фай подключен, но интернет не работает?Подробнее о том, как посмотреть пароль от Wi-Fi на смартфоне с Android или iOS — читайте в нашем материале.Задать вопрос экспертуМнение экспертаЧерноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернетаСо всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!Подключение к роутеру не того адаптера питания вместо 9-вольтового пользователь случайно подключает 19 вольт например, от ноутбука. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!Постоянно «отваливается» Wi-Fi: почему это происходит и как исправить
Какие настройки стоит проверить на смартфоне?
Первый пункт, который стоит проверить в настройках Android – параметры прокси-сервера. Их можно найти в параметрах подключения. Использование прокси-сервера должно быть отключено. Также стоит удалить приложения, которые помогают соединяться с сетью при помощи прокси-серверов или VPN . Из-за их работы подключение может не проходить.
Сбои операционной системы
Если смартфон некорректно соединяется с сетью, то необходимо проверить настройки подключения и сбросить их. Для этого:
- зайдите в общий раздел опций;
- выберите в меню пункт, отвечающий за Wi — Fi ;
- найдите сеть, используемую в настоящий момент;
- нажмите на нее, чтобы вывести на экран вспомогательное меню;
- в этом списке найдите вариант «Удалить»;
- теперь выключите Wi — Fi и снова активируйте его через 20-30 секунд;
- смартфон снова найдет ранее удаленную сеть;
- выберите ее для подключения и введите пароль.
Этот способ хорошо помогает при несоответствии параметров в роутере и телефоне. Он помогает в тех случаях, когда провайдер изменил тип подключения или другие его настройки. Вариант пригоден для использования, когда вы пропустили момент ввода номера телефона в общественной сети.
Также от сбоя работы операционной системы может помочь перезагрузка устройства. В редких случаях требуется полный сброс настроек. Прежде чем его произвести, проверьте работу и настройки роутера.
Неполадки в работе роутера
- Для начала смените канал в разделе Wireless Settings (отвечает за беспроводную сеть).
- Затем попробуйте выбрать иной режим работы сети. Можно сменить с 11bg mixed на 11n only.
- Лучшим вариантом для безопасности подключения Wi — Fi является использование AES -шифрования и защиты типа WPA2-PSK.
- Последнее, что нужно проверить перед сохранением настроек – параметры региона и страны подключения.
После того, как вы выставили все опции правильно, необходимо сохранить их и перезапустить роутер, чтобы параметры вступили в силу.
Теперь вы знаете, почему плохо работает интернет на телефоне и как справиться с этой проблемой. Если вы хотите поделиться своими историями о настройке подключения, пишите нам комментарии. Поделитесь статьей с друзьями, чтобы они всегда оставались в сети.
[sape count=1 block=1 orientation=1]
Существует несколько проблем, которые приводят к некорректной работе мобильного интернета. В основном вам придется работать с настройками телефона. В крайнем случае придется обратиться к оператору. Приведем инструкции для каждого случая. Поэтому перед тем как искать, почему не работает мобильная передача данных, запросите баланс счета одной из команд 102 , 100. Выбрать настройки, не вызывающие головной боли при работе в Сети с любого ПК или гаджета задача по силам любому пользователю.
Сбой даты и времени
Подробнее о том, как посмотреть пароль от Wi-Fi на смартфоне с Android или iOS — читайте в нашем материале.
Если вай-фай перестал ловиться после обновления прошивки, придется перепрошить устройство заново, установив проверенную и работоспособную версию. Если вы не смогли исправить неверно заданные настройки, восстановить прошивку или избавиться от последствий активности вредоносных приложений на телефоне Android, остается только делать сброс до заводских параметров.
Это поможет избавиться от всех ошибок или вирусов, но удалит все пользовательские данные из памяти устройства. Как правильно сбросить настройки, и не потерять при этом важные данные, вы узнаете из нашей подробной инструкции.
10 причин почему не работает Интернет на телефоне - как исправитьОдной из самых распространенных причин невозможности выйти в Интернет со смартфона является отрицательный баланс счета. Достаточно долга всего в несколько копеек, чтобы вам отключили доступ к услугам.Задать вопрос экспертуМнение экспертаЧерноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернетаСо всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!Подключение есть, но выходит страница провайдера с информацией о неоплате тарифа, исчерпании скоростного трафика или необходимостью просмотра рекламы для получения доступа в Сеть на столько-то минут, часов или на весь день, либо подтверждения низкой скорости если она есть. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!Почему телефон не видит вай-фай и что делать — есть ответ
Содержание статьи
