всем привет! Самая настоящая обдираловка денег! пакет Россия за300 ирунда выходит на самом дела в месяц 900рублей и подключают услуги не спрашивая клиента. не советую эту фируму. Площадь покрытия до 80 квадратных метров Поддержка до 5 абонентов в режиме разговора одновременно Полный комплект Установи сам всего за 5490 руб. Некоторые вопросы удобнее решать, обратившись лично в офис оператора список всех доступных для посещения адресов указан на сайте.
Как поменять тариф на Мотиве?
«Интернет за 200»
Пакет содержит 5 гигабайт информации для обмена. Стоимость в рублях базовых услуг (одинаковы для всех опций данной линейки):
При подсчете трафик округляется с разницей не более 100 килобайт в сторону большего значения, расчет производится каждые полчаса или по завершении сессий.
«Интернет за 450»
Абоненту предоставляется 20 гигабайт информации для обмена. Если оплаченный объем не использован в течение месяца (к моменту списания абонентского платежа), остаток сгорает.
«Интернет за 800»
Пользователь получает 50 гигабайт информации. Набор базовых услуг аналогичен остальным предложениям линейки.
«Интернет за 990»
За сумму списания доступно 100 гигабайт трафика для обмена данными. По исчерпании оплаченного объема интернет предоставляется без оплаты, но на сниженной скорости.
Сводная таблица тарифов для интернета
Сравнительные характеристики линейки опций приведены в таблице.
| Функция | Абонентский платеж, руб. | Трафик, гигабайты |
| «Интернет за 200» | 200 | 5 |
| «Интернет за 450» | 450 | 20 |
| «Интернет за 800» | 800 | 50 |
| «Интернет за 990» | 990 | 100 |
Это может быть полезным: Техподдержка Билайн телефон (Интернет, оператор).
Мобильная свобода: меняем оператора, сохраняя старый номер сотового
- Звонки абонентам «Мотив» – 0 р руб./мин.
- Звонки на местные номера – 1,5 руб./мин.
- Исходящие вызовы по России – 2,0 руб./мин.
- СМС на местные номера – 1,5 рубля.
- СМС на российские номера – 2,5 рубля.
- Интернет по достижении лимита ограничивается скоростью 64 кбит/с.
Звонок оператору
Если изменить тариф Мотив набором команды не удается из-за незнания кода, нет возможности войти в личный кабинет или воспользоваться иным способом, помогает звонок оператору компании. Чтобы поменять пакет, сделайте следующие шаги:
- Наберите на телефоне 111 (с мобильного) или 8-800-24-000-00 (с городского или мобильного).
- Сообщите работнику компании о намерении поменять тарифный пакет на Мотиве.
- Предоставьте необходимые данные. Оператор может попросить телефонный номер, номер договора или лицевого счета, сведения из паспорта или слово-код.
- Дождитесь сообщения об успешном внесении изменений.
При желании можно набрать указанные номера и узнать у работника колл-центра интересующие сведения — как самому перейти на другой тариф на Мотиве, узнать код для USSD-команды, получить информацию о состоянии счета и другие данные.
На официальном сайте оператора можно посмотреть настройки, и вручную настроить интернет Мотив на Android. Их необходимо внести в параметры смартфона, для чего нужно: Еще один минус — абонентскую плату за сутки списывают не вовремя и иногда получаются не красивые ситуации допустим, на счету 3 руб, а должно списаться 4. К минусам тарифа можно отнести то, что оператор в праве самостоятельно менять условия акций, соответственно на своём балансе Вы можете увидеть иную сумму денежных средств.
Перевод с Мотива на Теле2
Современный счет мобильного оператора является не только инструментом для управления мобильными опциями, но и финансовыми в том числе. С помощью счета с положительным балансом можно выполнять оплату за дополнительные услуги оператора, осуществлять денежные переводы внутри одной сотовой сети и вне ее.
Локальный оператор Мотив (Уральский округ) и крупная компания мобильной связи Теле2 поддерживают двустороннюю возможность перечисления денежных средств с одной сим-карты на другую. Как перевести деньги с мотива на Теле2 – далее в обзоре.
Перевод денег Мотив — Теле2
Со стороны оператора Мотив действует только одна опция перевода средств – сервис под названием PayJet. Чтобы осчастливить абонента Теле2 суммой на счете, необходимо выполнить регистрацию в сервисе и приступить к платежной операции.
- Входим на главную страницу сервиса.
- Нажимаем значок регистрации.
- Вводим цифры телефона (формат указан).
- После получения кода на телефон, вбиваем его в свободную строку.
- Входим в личный кабинет и активируем опцию «Добавить телефон».
- Находим раздел «Платежи».
- Выбираем подраздел «Связь мобильная».
- Отмечаем оператора (Теле2).
- Вводим цифры телефона для пополнения.
- Нажимаем действие «Оплатить».
- Если пришел код подтверждения, вводим его в открывшейся строке.
- отсутствие комиссий;
- максимальная суточная сумма, которую можно переводить – 1 500 руб.;
- по мере наращивания активности абоненту предоставляется суточный лимит в размере 15 000 руб.й и ежемесячный, достигающий 40 000 руб.
К сожалению, такой метод довольно громоздкий и предполагает скоростное интернет-соединение. Но за неимением других вариантов (смс и USSD), активно используется абонентами для безналичных расчетов между счетами.
Перечисление денег Теле2 — Мотив
Для обратной операции, когда требуется пополнить счет Мотив с Теле2, абонент может воспользоваться такими полезными опциями, как смс и USSD команды, личный кабинет сайта и приложение.
- Создаем новое сообщение.
- Вводим номер 159.
- В тексте пишем: «motivmarkt +8 (ХХХ)ХХХХХХХ сумма» (номер и сумму без копеек цифрами).
- Отправляем сообщение.
- Получаем смс с кодом подтверждения.
- Вводим и снова отправляем его, активируем перечисление денег.
Важно! Как только вы подадите запрос, на телефон придет пошаговый алгоритм дальнейших действий, в которых можно легко разобраться
- Заходим в раздел набора.
- Набираем специальный код: *159#.
- В открывшемся меню выбираем необходимые действия и вводим соответствующие им команды (они указаны возле каждого действия, как правило, это цифры).
- Запускаем операцию и дождаемся ее завершения.
Сотовая связь Мотив (Екатеринбург) — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы
- Подойти к сотруднику, работающему в офисе, высказать свое желание перейти к данному оператору. При этом сотруднику, работающему у данного сотового оператора, придется показать свой паспорт. А если заявку на перенос номера оформляет не сам клиент, а его представитель, то ему нужно еще представить доверенность, оформленную у нотариуса.
- Перенести номер можно в течение 8 дней, но не позднее 6 месяцев с момента подачи заявки.
Контактный центр
Самый простой способ связаться с оператором — позвонить с мобильного в контактный центр. С номера Мотив можно дозвониться, набрав 111.
Для звонка в контактный центр с любого другого российского номера наберите. IVR перед соединением с «живым» человеком довольно простой, легко найти клавишу для выхода на специалиста. Время ожидания менее 30 секунд. Такими результатами не могут похвастаться даже федеральные операторы связи.
Для тех, кто звонит с городских телефонов, существует номер 8. Звонок оплачивается так же, как и на любой другой городской телефон Екатеринбурга.
У Мотив Телеком есть не только мобильная связь, но и городская телефония, а также широкополосный доступ в интернет. Для консультации по услугам фиксированной связи можно позвонить по номеру.
При желании можно набрать указанные номера и узнать у работника колл-центра интересующие сведения — как самому перейти на другой тариф на Мотиве, узнать код для USSD-команды, получить информацию о состоянии счета и другие данные. Здесь нужно просто нажать на кнопку Начать перенос номера и вы будете перемещены на страничку с заполнением заявки на смену оператора. Как вы помните, еще совсем недавно, несколько лет назад, повышение тарифа, изменение в качестве связи или даже новое место работы вынуждали нас заводить новую сим карту и подключаться к другому оператору.
Как перейти в Теле2 со старым номером
Для того, чтобы воспользоваться услугой MNP от Теле2 (переход в Теле2 со своим номером от другого оператора), от вас потребуется компьютер, ноутбук или смартфон с выходом в интернет. Переход в Теле2 со старым номером происходит на официальной страничке MNP услуги Теле2, нажав на ссылку вы попадаете в окно, где вам сначала надо выбрать ваш регион:
Допустим, что мы из Москвы или области, нажимаем первый пункт и система открывает такое окно:
Здесь нажимаете на ссылку «Приобрести временный номер для переноса в Теле2 (MNP)» и попадаете на окно, где от вас потребуется заполнить заявку на смену оператора для вашего старого номера:
Как перевести деньги с Мотива на Теле2?
Перейти в Мегафон со своим номером
Здесь можно заказать бесплатную доставку курьером новой сим карты, на которую будет переведен ваш старый номер, либо выбрать вторую вкладку, где вам предложат написать заявку на получение сим карты в салоне Мегафон. Так как доставка бесплатная, то чаще всего большинство выбирает первый вариант. Нажимаете «Заполнить онлайн-заявку» и переходите на следующую страничку:
На этом всё, другие полезные статьи вы можете почитать в рубрике Мобильные секреты.
( если вы когда-нибудь пытались позвонить кому-нибудь в новогоднюю ночь — это тоже самое). И это очень расстраивает, особенно когда нужно срочно связаться с кем-нибудь. Долгое ожидание автоответчика своей очереди на запись в больницу и когда оператор берет трубку, ТУТ КАК ТУТ ДОБРЫЙ МОТИВ ВЫРУБАЕТ, так как прошло 30 минут. При подсчете трафик округляется с разницей не более 100 килобайт в сторону большего значения, расчет производится каждые полчаса или по завершении сессий.
Обращение в службу поддержки из роуминга
При нахождении в роуминге следует использовать бесплатный номер, конечно, если абонент не является жителем Пермского края. Ведь мобильная связь для пермяков не предоставляется, и как следствие, роуминга быть не может. Тарификация не будет осуществляться при условии, что звонок выполняется с территории страны.
Еще одним вариантом для обращения в службу поддержки из роуминга является интернет. Далее будет рассказано, по каким каналам связи можно будет получить нужные сведения от специалистов компании.
Обращаем внимание, что пользование интернетом в роуминге тарифицируется иным образом, нежели при нахождении в домашнем регионе. Таким образом, следует пользоваться им, только если активирована необходимая опция или имеется местный интернет (проводной или Wi-Fi).
Оператор Мотив: как позвонить? Как позвонить оператору Мотив с другого оператора?
- Нажмите на кнопку «Войти» на главной странице; Нажмите на кнопку «Войти»
- Введите номер телефона и пароль. Эти данные должны быть в договоре. Если пароля нет, нажмите «Забыли пароль»; Нажмите на кнопку «Забыли пароль?»
- Далее следует напечатать номер повторно и нажать «Получить пароль»; Введите номер телефона и нажмите на жёлтую кнопку
- В SMS вы получите заветные символы. Введите эти данные на первой странице входа.
Другие варианты получения информации по счету
Помимо вышеперечисленных способов, получить ответ на долгожданные вопросы и решить проблемы можно также через:
- сотрудников офиса (при личном визите в один из салонов — полный перечень представлен на официальном сайте оператора);
- мессенджеры «Ватсап», «Вайбер» (потребуется интернет, общение бесплатно);
- форму обратной связи, которая предлагается для заполнения на официальном сайте оператора;
- сервис «онлайн-консультирования», который также размещен на страничке «Мотива» в интернете.
Некоторые вопросы удобнее решать, обратившись лично в офис оператора – список всех доступных для посещения адресов указан на сайте. Следует захватить с собой паспорт, который может потребоваться, если предстоит выполнение каких-либо действий по счету клиента.
Оставшиеся два способа обращения к специалистам абонентского отдела подразумевают посещение официального ресурса оператора в интернете. Обратившись через форму обратной связи, следует помнить, что время ожидания ответа по такой заявке может составлять от нескольких часов до нескольких дней.
Если необходимо более оперативно уточнить информацию, следует позвонить оператору «Мотив» или обратиться через форму онлайн-консультаций (доступ к ней осуществляется также на официальной страничке оператора). Как позвонить оператору (номер для каждого региона, в котором оказываются услуги, представлен выше).
Если подобные варианты обращения за помощью для абонента неприемлемы, то о том, как позвонить оператору «Мотив», было рассказано ранее – следует воспользоваться этой информацией.
Сегодня абонентам доступна еще одна возможность для связи с консультантом – это позвонить с компьютера через голосовой чат. Для этого достаточно просто зайти на интернет-ресурс провайдера и выбрать данный способ. После звонка специалист сразу ответит и окажет необходимую помощь. с карт, прикрепленных к другим операторам, следует обращаться по номеру, указанному на сайте, начинающемуся с цифр 8-800 платить за такой звонок также не придется. Долгое ожидание автоответчика своей очереди на запись в больницу и когда оператор берет трубку, ТУТ КАК ТУТ ДОБРЫЙ МОТИВ ВЫРУБАЕТ, так как прошло 30 минут.
Дополнительные опции
Для того, чтобы увеличить объем используемого интернет трафика оператором предоставляется два вида для суточного использования без ограничения пропускной способности и «Пакет 1 Гб», предоставляющийся до его исчерпания.Абонентская плата за «Турбо-кнопку» составляет 60 рублей за сутки использования.
Подключение опции «Пакет 1 Гб» обойдется в 100 рублей. Для подключения потребуется:
Чтобы уточнить остаток трафика, необходимо набрать *104*102# .
С помощью СМС
- Приобрести новую СИМ-карту в салоне «Мотива» или через фирменный онлайн-магазин. В первом случае гражданину вместе с паспортом потребуется посетить ближайшую точку продаж сотового оператора, а во втором — просто перейти по данной ссылке и заполнить паспортными данными поля предложенной анкеты. При онлайн-покупке будет также необходимо указать контактный номер телефона, на который спустя некоторое время после оформления заказа позвонит сотрудник «Мотива» для согласования места и времени доставки SIM-карты. Стоит сказать, что доставка симки бесплатна, а оплатить заказ можно как наличными, так и банковской карточкой.
- Перейти в «Мотив» с номером другого оператора сотовой связи. Для смены оператора потребуется на странице, доступной по этой ссылке, ввести имеющийся номер мобильного телефона и кликнуть по оранжевой кнопке «Начать перенос номера», после чего заполнить анкету и выполнить дальнейшие указания оператора. Следует добавить, что при переходе в «Мотив» с сохранением имеющегося номера гражданин получает на новый лицевой счёт 1 000 рублей в качестве подарка.
Для кого подойдет
Линейка тарифов «Вся Россия!» официально предназначена для тех, кто привык поддерживать общение классическими способами – через звонки на стационарные и мобильные телефоны или с помощью текстовых сообщений, отправляемых не в мессенджерах или социальных сетях, а напрямую между номерами мобильных операторов.
Впрочем, если желание приблизиться к современным технологиям появится, интернет-трафик в 12 и 15 Гб с легкостью позволит слушать музыку в прямом эфире, загружать книги, просматривать видеоролики и даже фильмы с сериалами. При желании доступные гигабайты никто не мешает «раздать» друзьям и близким со смартфона или планшета, настроив функцию «Модем».
Если присоединиться к Мотив в данный момент, можно получить 1000 рублей на свой счёт. Это можно даже сделать, сохранив свой номер телефона. Перейдите на сайт и найдите форму для подключения. В том случае, если используется связь Мотив , то набирается три единицы, во всех остальных ситуациях один из приведенных на официальном сайте номеров. Если ходить в офис Билайна у вас нет времени, то нажимаете на кнопку Заказать sim курьером и система переводит вас на страничку с заполнением заявки на смену оператора.
Сотовая связь Мотив (Екатеринбург) — отзывы
Мама пытается перенести номер на другого оператора. Трижды отказывали, якобы паспортные данные не те. Трижды предоставляли им паспорт, проверяли, говорили, что всё верно. Но при переносе опять оказывалось, что какие-то ошибки! Ужасный оператор!
Сегодня мотив порадовал,прислали смс о увеличении стоимости тарифа,при условии что тариф настраиваемый и каких либо преференций со стороны компании мне не предложили.Очень удобно,захотел поднял цену ,через месяц ещё поднял.
Подключил тарив 35 гигов просидел 23 гигабайта и всё гигабайты исчезли куда делись остальные не знаю, звонил оператору точно ничего не может сказать
Компания обречена,достаточно взглянуть на количество вакансий.качество связи заметно упало,очень жаль…
Твари, в кургане купил безлимит за 13р в сутки, через 5мин взяли 1р,после через полчаса 30р.стал звонить оператору, та говорит у вас взяли за поверку мин и гб, мне ответила. Никогда не связывайтесь с этим мотивом. Полный отстой и воры в купе с мошениками
Посоветовали, для тв приставки подключить мотив интернет с безлимитом, подключил! Приезжаю на работу, полная шкала, 4G+, а интернета нет. Другие операторы летают, а мотив мертвый! Отстой полный. И никто нихрена не бьется за качество связи, одни брызги!
Бессовестные обманщики! Давно не сталкивалась с таким наглым обманом! Сменили условия тарифа втихушку, списали абонентскую плату на 3 дня позже. За 3 дня обокрали меня на 350 рублей. А могло быть и больше! ПОЗОР!
Твари и мошенники, не верьте операторам, условия говорят после переноса номера
Знал компании но мотив это нечто, ни инета ни связи, за один день убедился что это полное г
Скорость интернета в месте моего постоянного проживания упала ниже некуда. Жаль на другого оператора перейти не могу, у нас их нет. У кого есть возможность, используйте другого провайдера или забудьте про интернет.
МОТИВ — г-но!
2G нет, постоянные работы какие то, обрывы, пропадает 4G и вообще инет пропадает полностью, хрень полная.
Отвратительная связь воруют трафик денежные средства
Какого черта нет связи уже несколько часов? Хотя телефон показывает полную связь ( и так у и остальных клиентов) Все операторы заняты при звонке в центр ( как всегда), никаких предупреждений о технических работах. Перевожу друзей и семью на другого оператора! Мотив- говно!
Ненавижу вас! Интернет никакущий. 12 гб на максимальной скорости , но не могу даже страничку на яндексе запустить! Не даёте работать нормально.
