Центр обслуживания работает круглосуточно и расположен по адресу: город Москва, Настасьинский переулок, дом 7.

В центрах обслуживания предоставляют всю интересующую информацию о компании и грамотно проконсультируют при возникших вопросах. Абоненты, использующие ADSL-подключение, могут устанавливать собственные маршрутизаторы или получить оборудование у компании в аренду.

Домашний интернет, телевидение МТС (Москва) в Москве и области

Бесплатная подписка к онлайн-кинотеатру KION: фильмы и сериалы собственного производства KION, библиотека блокбастеров, мультфильмы для детей и более 180 ТВ-каналов!
Услуга «Мультирум» для подключения дополнительных двух телевизоров предоставляется бесплатно, при необходимости оплачивается только аренда дополнительного ТВ-оборудования

Бесплатная подписка к онлайн-кинотеатру KION: фильмы и сериалы собственного производства KION, библиотека блокбастеров, мультфильмы для детей и более 180 ТВ-каналов!
Услуга «Мультирум» для подключения дополнительных двух телевизоров предоставляется бесплатно, при необходимости оплачивается только аренда дополнительного ТВ-оборудования

99 руб/мес — Аренда скоростного ONT роутера с Wi-Fi (подключение по технологии GPON возможно только с оригинальным модемом МТС)

Бесплатная подписка к онлайн-кинотеатру KION: фильмы и сериалы собственного производства KION, библиотека блокбастеров, мультфильмы для детей и более 180 ТВ-каналов!
Услуга «Мультирум» для подключения дополнительных двух телевизоров предоставляется бесплатно, при необходимости оплачивается только аренда дополнительного ТВ-оборудования

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Работаю на себя, немного программирую, немного дизайном занимаюсь, поэтому интернет одна из моих главных составляющих хорошей работы. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Не работает городской телефон МГТС: куда звонить и что делать?

Тарифы «Мобильная связь, интернет, телевидение»

Бесплатная подписка к онлайн-кинотеатру KION: фильмы и сериалы собственного производства KION, библиотека блокбастеров, мультфильмы для детей и более 180 ТВ-каналов!
Услуга «Мультирум» для подключения дополнительных двух телевизоров предоставляется бесплатно, при необходимости оплачивается только аренда дополнительного ТВ-оборудования

Быстрый домашний интернет, ТВ и мобильная связь (пакетами минут, SMS и безлимитным мобильным интернетом можно пользоваться самостоятельно или поделиться, создав единую группу в рамках Услуги «Группа Семья»)

Безлимитный домашний интернет и ТВ в пакете с мобильной связью.
«Домашний Интернет» МТС Home по технологии GPON — это персональный оптический канал с высокой пропускной способностью, который гарантирует стабильную скорость в любое время суток, а передовые технологии обеспечивают высочайшее качество связи. С GPON от МТС пользоваться интернетом становится максимально комфортно!

99 руб/мес — Аренда скоростного ONT роутера с Wi-Fi (подключение по технологии GPON возможно только с оригинальным модемом МТС)

Бесплатная подписка к онлайн-кинотеатру KION: фильмы и сериалы собственного производства KION, библиотека блокбастеров, мультфильмы для детей и более 180 ТВ-каналов!
Услуга «Мультирум» для подключения дополнительных двух телевизоров предоставляется бесплатно, при необходимости оплачивается только аренда дополнительного ТВ-оборудования

99 руб/мес — Аренда скоростного ONT роутера с Wi-Fi (подключение по технологии GPON возможно только с оригинальным модемом МТС)

Московская Городская Телефонная Сеть, Центральный офис Адрес: Москва, бул. Петровский, д. 12/С3 Телефон: Обратившись по данным адресам, физические лица могут получить высококачественную профессиональную помощь от сотрудников компании МГТС. По данным адресам в основном могут обратиться только физические лица, для юридических лиц работают другие отделения или существуют совмещенные.

Обращение в контакт-центр с мобильного телефона

При общении с представителями техподдержки, клиентам предлагают воспользоваться более оперативными средствами, к ним относится телефон горячей линии.

Дозвониться можно с мобильного и стационарного аппарата бесплатно по единому справочному номеру .

У клиентов по Московской области и города Москва телефон для обращений единый, но для разгрузки контактного телефона с кодом 8800, для москвичей была выделена доп. линия — +7 (495) 636 0 636.

Позвонить на этот номер можно аналогично бесплатно. Стоит уточнить, что приведенные выше телефоны предназначены для звонков со стороны физических лиц.

Если вы партнер, то для юридических лиц обращаться нужно по отдельному телефону — +7 (495) 700 70 70. Звонки тарифицируются согласно условий вашего оператора.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Обрывы линий, неблагоприятные погодные условия, перегрузка сетей и поломка базового оборудования на станции причин может быть очень много. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Бесплатный телефон для связи с оператором МГТС — круглосуточная справочная в Москве и техподдержка интернет

• Балашиха: 143900 г. Балашиха, проспект Ленина, дом 75, офис 1;
• Бронницы: 140170, Московская обл., г. Бронницы, ул. Советская, д. 69 (павильон МТС на территории торгового комплекса);
• Жуковский: 140180, Московская обл, г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 85Б (в офисе МТС);
• Красногорск: 143406, Московская обл., г. Красногорск, Железнодорожный пер., д. 1, корп. 3 (в офисе МТС);
• Лобня: 141730, Московская обл., г. Лобня, ул. Ленина, д. 19, корп. 1;
• Раменское: 140105, Московская обл., г. Раменское, ул. Советская, д. 1Б, ТЦ АГАТ (офис МТС);
• Сергиев Посад: 141313, Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 46;
• Чехов: 142300, Московская обл., г. Чехов, ул. Чехова, д. 2, стр. 1 (ТК «Дарина»).

Кто осуществляет ремонт оборудования?

В рамках подключения необходимо выбрать тарифный план, который больше всего подходит клиенту.

МГСТ предлагает широкий выбор тарифов:

1. Повременный. Стоимость – 209 рублей в месяц. Цена минуты звонка составляет 0,6 рублей.
2. Комбинированный за 233 рубля. Цена звонка 0,59 рублей в минуту, но клиент также получает пакет из 50 бесплатных минут. Их можно потратить на звонки на городские номера.
3. Комбинированный 50 за 296 рублей. Помимо опций, включенных в предыдущий тариф, клиенту предоставляется 50 минут звонков на мобильные номера.
4. Комбинированный 400 за 429 рублей. Цена за минуту сверх пакета – 0,58 р. В тариф включен пакет из 400 минут звонков на городские номера.
5. Безлимитный, 499 р. в месяц. Звонки на домашние телефоны не ограничены, при вызове на мобильный придется заплатить 1,58 р. за минуту.
6. Расширенный за 625. Помимо безлимитных звонков на городские номера, предустановлен пакет из 100 минут на мобильные.
7. Премиальный за 850. В тариф входит 300 минут звонков на мобильные номера и безлимит на городские.

Обратите внимание, что междугородние звонки могут оплачиваться по другому тарифу.