Перестал работать интернет. Перезагрузка маршрутизатора не помогла. На маршрутизаторе не горит индикатор «Link». Я проверил: интернет-кабель, заведенный в квартиру, погрызла собака. Иванов Петр Семенович, лицевой счет 423111111111. Помимо основных индикаторов, таких же, как и на обычных роутерах, ONT-модем имеет индикаторы LOS и PON, отображающие статус подключения к OLT. Если счет пополнен, роутер многократно перезагружался, а индикатор так и не показал зеленого свечения, то следует подключить WAN-кабель прямо к ноутбуку или компьютеру, а потом настроить Интернет и проверить его работоспособность.
Описание значков и кнопок на роутере TP-Link
У всех производителей таких беспроводных устройств есть единая система обозначения светодиодов. Однако встречаются модели, индикаторы которых отличаются определенными отличиями.
Для примера, двухдиапазонный маршрутизатор, который поддерживает радиочастоты Вай-Фай 2.4 и 5 GHz имеет на панели два раздельных светодиода для каждого диапазона. Кроме того, индикация, информирующая пользователя о текущем состоянии прибора, может отсутствовать на его панели. В новых моделях роутеров свечение светодиодов может быть различных цветов.
Расскажем ниже, как должны гореть значки на роутере TL-WR740N от TP-Link. Эта модель маршрутизатора очень популярна у пользователей, поэтому ее и выбрали для описания светоиндикаторов. Индикаторы устройства будут рассматриваться слева направо. Значение светодиодов данной модели роутера от ТП-Линк:
Новые модели маршрутизаторов могут иметь один USB-разъем и более. Индикатор данного порта также располагается не передней панели прибора. При этом для каждого порта выделяется отдельный светоиндикатор.
Рассмотрим ниже, какие индикаторы есть на маршрутизаторе TL-WR940N от ТП-Линк. Для удобства они все пронумерованы от 1 до 6. На устройстве есть следующие светодиоды.
(4) Сетевые порты LAN (4 шт.). Для каждого порта свой индикатор. Всего 4 индикатора.
(6) Порты USB. У данного роутера 2 порта, поэтому на его панели есть два светоиндикатора.
У маршрутизаторов, которые могут работать с оптоволоконными сетями (технология GPON), на панели могут располагаться 2 дополнительных светодиода. Для их обозначения используют надписи «PON» и «LOS». Эти лампочки на роутере добавляются взамен индикатора «WAN».
У таких GPON-роутеров на задней панели могут размещаться 2 разъема, которые позволяют подсоединять телефонный кабель (разъем RJ-11). Цифровая телефония реализуется благодаря наличию таких разъемов на панели устройства.
На роутере горит красная лампочка LOS или PON: как исправить
- Электросеть работает некорректно.
- Стабилизатор напряжения, удлинитель или любой промежуточный девайс функционируют неисправно.
- Электрозетка плохо работает или требует замены.
- Проблемы в работе маршрутизатора.
Неполадки и варианты их устранения
Индикация на приборе может указывать на наличие неисправностей. Самостоятельное устранение силами самого пользователя таких исправностей возможно. Далее ниже опишем основные неисправности роутера.
Индикатор беспроводной сети отключен
Когда все настройки установлены, а индикатор не работает, надо проверить и убедиться, что клавиша выключения Вай-Фай сзади прибора не была нажата.
Оранжевый или красный цвет индикатора WAN
Редкая ситуация, но вполне допустимая — порт для подключения к сети интернет вышел из строя. Для проверки работоспособности порта можно использовать сетевой кабель, который используется для подключения модема к компьютеру. Надо переподключить кабель с сетевого LAN-порта на WAN-порт. Если светодиод начнет гореть зеленым цветом, это говорит о том, что данный разъем работает нормально.
Красный цвет светодиода LOS
Если индикатор LOS на GPON-роутере имеет красное свечение, а само подключение к сети интернет отсутствует, это означает, что роутер пытается, но не может подключиться к сети. Как вариант, вышел из строя провод, через который идет подключение к телефонной линии.
Моргание лампочки LOS на беспроводном маршрутизаторе говорит о том, что сигнал небольшой мощности, поэтому приемник распознать его не может. Надо проверить правильность и надежность подключения оптоволоконного кабеля к маршрутизатору. В противном случае без звонка в службу техподдержки не обойтись.
Светится только индикатор питания или горят все лампочки
Рассмотрим такую ситуацию. После включения маршрутизатора загорается только индикатор питания, все светодиоды не светятся или непрерывно горят. Такой вариант говорит о том, что произошел какой-то программный сбой. На эту проблему влияет не только отсутствие подсоединения к интернет-сети, но и к админ-панели устройства. Основные причины такой неполадки могут быть следующими:
- Скачка и установка микропрограммы, которая не соответствует данной модели прибора. Юзер должен выяснить — подходит или нет данная прошивка к этому роутеру. Заражение компьютерам вирусами или не полностью загруженный файл с прошивкой устройства. Специалисты рекомендуют проверить и очистить ПК от вирусов. Повторно скачать прошивку на официальном сайте производителя.
- Скачок напряжение или отключение электричества могут вызвать сбой в работе устройства. Из-за этого роутер может зависнуть и перестать нормально работать. В этом случае потребуется сброс настроек и откат к дефолтным установкам. Как делать перезагрузку роутера, было описано ранее в данной статье выше.
Некоторые роутеры позволяют переназначать порты через панель управления. В любой ситуации вопрос можно решить прошивкой с дополнительными возможностями. Узнать подробнее об этой процедуре можно через сервисный центр. Если на модеме не горит лампочка Интернет либо появляется красный сигнал, то рекомендуется посмотреть настройки сетевого соединения. Исходя из всего вышесказанного, чтобы найти причину, почему не горит Собака или другая лампочка на роутере Ростелеком, и устранить неисправность, необходимо.
Зачем лампочка LOS и что она означает?!
На любом модеме или роутере есть специальные диоды-индикаторы, которые говорят пользователю о состоянии устройства. Как правило, базовый набор такой:
На оптических терминалах, используемых для подключения абонентов по технологии GPON и GEPON, есть ещё один индикатор — лампочка LOS. При этом на некоторых ПОН-терминала диод подписан как LOS, а на некоторых — нет. Вот пример:
Это достаточно популярные ONU-шки Eltex NTU-RG-1421G-WАС и Sercom RV6699 (она же Ростелеком RT-GM-1). На Элтексе значок у ЛОС вообще непонятный, а на Серкоме — восклицательный знак. Зачем это нужно?
Как правило, на оптическом роутере лампочка LOS горит красным цветом или мигает только в случае возникновения проблем на линии. То есть, если всё нормально, то индикатор не горит, а вот если затухание на линии падает ниже -29 dBm или вообще пропадает сигнал, то ЛОС горит красным. Как видите, всё просто и понятно!
На роутере не горит значок интернета: причины и их решение
- Осмотреть устройство на наличие механических повреждений.
- Уточнить, какой именно индикатор не мигает или не горит зелёным.
- Попробовать перезагрузить модем.
- Проверить подключены ли провода, и отсутствие на них переломов.
- Посмотреть не отключена ли услуга за неуплату.
- Позвонить по телефону горячей линии для уточнения даты проведения технических работ.
- Сбросить настройки роутера к заводским, и установить параметры ещё раз.
Причины
Для начала разберитесь, почему приставка Ростелеком отключается сама по себе. По опыту эксплуатации этому может быть несколько объяснений:
- Повреждение питающего кабеля.
- Сбои в работе ПО.
- Установлен таймер отключения или включен режим ожидания.
- Случайное нажатие на кнопку выключения.
- Перегрев внутренних элементов.
- Физическое повреждение приставки Ростелеком.
Каждая из рассмотренных ситуаций может привести к тому, что тюнер включается и почти сразу выключается. Иногда между этими процессами имеется небольшой промежуток времени.
Содержание статьи
