Идентификация Без Доступа к Интернету Windows 10 • Неправильный mac адрес

С помощью опции «Устранение неполадок подключения к Интернету» система попытается подключиться к microsoft.com, но можно выбрать пункт с возможностью указать конкретный веб-сайт. Так мы убедимся, что Интернет действительно не работает.

Поэтому в большинстве случаев, для нормальной работы сети в настройках подключения должно быть включено автоматическое получение IP адресов. Если до настоящего момента ни один из способов не помог решить проблему, попробуйте установить официальные драйверы вашего сетевого или беспроводного адаптера, особенно если вы не устанавливали их Windows 10 установила сама или использовали драйвер-пак.

Проблемы с интернет провайдером

Если у вас исчез доступ к Интернету и появилось сообщение об ошибке «Неопознанная сеть без доступа к Интернету», то не стоит паниковать. В большинстве случаев такая ошибка появляется по вине Интернет провайдера. Поэтому в первую очередь нужно исключить этот вариант, а потом уже предпринимать какие-либо действия на компьютере.

Для того чтобы исключить возможные проблемы на стороне провайдера позвоните в техническую поддержку и сообщите о возникшей проблеме. Если в технической поддержке скажут, что знают о проблеме, то вам останется только ждать, пока они все починят. Если же техническая поддержка не подтвердит проблему, то тогда можно начинать искать причину на своем компьютере.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Попробуйте сначала через тот же Диспетчер устройств удалить старый сетевой драйвер и перезагрузить ПК, чтобы он смог заново инсталлироваться в Windows. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Techsuphelper: Неопознанная сеть без доступа к интернету. Как решить проблему на примере Windows XP, Windows 7,8.10

Неправильный MAC адрес

Многие Интернет провайдеры идентифицируют пользователя по MAC адресу его сетевой карты. Поэтому если на компьютере или роутере, который подключен к Интернет провайдеру изменится MAC адрес, то доступ к Интернету пропадает. В некоторых случаях это может приводить к ошибке «Неопознанная сеть без доступа к Интернету».

Чтобы исправить эту проблему вам нужно вернуть тот MAC адрес, который был у вас раньше. Делать это нужно на том компьютере или роутере, в который входит сетевой кабель от провайдера.

О том, как менять MAC адрес компьютера мы уже рассказывали ранее. Но, если коротко, то это делается примерно так. Откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Сеть и Интернет – Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на ссылку «Подключение по локальной сети».

Дальше откроется окно с информацией о подключении. Здесь нажимаем на кнопку «Свойства».

Потом нажимаем на кнопку «Настроить», которая находится в верху окна.

После этого открываем вкладку «Дополнительно» и меняем там «Сетевой адрес» (Сетевой адрес это и есть нужный нам MAC адрес).

После этого сохраняем настройки. О том, как поменять MAC адрес роутера, можно прочитать в статье о настройке роутера ASUS RT- N12.

А лучше позвоните в техподдержку своего провайдера и выясните, не проводятся ли в вашем районе какие-нибудь плановые ремонтные работы. По всей видимости, данная ошибка не является приоритетной, так как фактически является визуальным багом и не нарушает функциональность системы хотя может вводить в заблуждение пользователей. Один из вариантов появления сообщения неопознанная сеть без доступа к интернету ОС Windows 7, может быть из-за внутренней ошибки в самом протоколе TCP IP.

Перезагрузите сетевой адаптер компьютера

Бывает, чтобы Интернет заработал, нужно перезагрузить сетевой интерфейс и получить новый IP-адрес. Для этого понадобится обратиться к «Командной строке» Windows. А точнее, нажать Win + R и в возникшем окне выбрать «Выполнить», набрать cmd, после чего Enter.

Это превратит ваш IP в четыре нуля. Но не спешите волноваться, это совершенно нормально. Вы просто стёрли свой IP, потому что приказали Командной строке его удалить. Для получения нового адреса введите в командной строке:

После этого нажмите Enter. Вам будет присвоен новый IP и Интернет, вероятно, вернется. Когда на экране снова появится сообщение об ошибке, совершите перезагрузку ПК и повторите попытку.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Если оба метода не привели к положительному результату, значит, неполадка заключается в более серьезных проблемах, нежели временные сбои или зависания системы. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Windows 10, версия 2004: «Подключение к Интернету отсутствует» даже при активном подключении к сети

Отключите расширенный режим защиты

Это одна из функций Internet Explorer, которая, как предполагается, повышает уровень безопасности при нахождении в сети. Однако дополнительно она может мешать соединению с Интернетом. Поэтому мы предлагаем выключить её и посмотреть на результат. По умолчанию она обычно отключена, но вдруг вы случайно включили её и позабыли об этом?

Проверить это можно, перейдя в раздел «Свойства браузера» Internet Explorer. Там найдите вкладку «Дополнительно» и прокрутите список вниз, пока не найдете опцию «Включить расширенный защищённый режим». Потом уберите птичку напротив неё, если она там присутствует и проверьте работу сети.

Новейшее обновление функций Windows 10, версия 2004, имеет большое количество известных ошибок. Конечно, по причиненному ущербу пользователям лидирует версия 1809 (October 2018 Update), но по количеству ошибок версия 2004 не сильно от нее отстает. По всей видимости, данная ошибка не является приоритетной, так как фактически является визуальным багом и не нарушает функциональность системы хотя может вводить в заблуждение пользователей. Один из вариантов появления сообщения неопознанная сеть без доступа к интернету ОС Windows 7, может быть из-за внутренней ошибки в самом протоколе TCP IP.

Как исправить

Предполагается, что проблема связана с ошибкой, которая не позволяет «Индикатору состояния сетевого подключения» (NCSI) корректно определить, подключена ли система Windows 10 к Интернету, и, согласно данным сайта поддержки Microsoft и пользовательским отчетам, она влияла на несколько версий Windows в течение многих лет (1, 2, 3, 4).

В Windows 10 служба NCSI периодически подключается к сайту http://www.msftconnecttest.com/connecttest.txt, чтобы проверить, является ли возвращаемое содержимое строкой «Microsoft Connect Test».

Если возвращаемая строка та, которую ожидает служба, NCSI сообщит операционной системе, чтобы она отобразила сетевой статус «Доступ к Интернету», или «Подключение к Интернету отсутствует», если это не так.

Хотя Microsoft не предоставляет официального исправления для этой известной проблемы, один из способов убедиться в том, что «Индикатор состояния сетевого подключения» (NCSI) правильно определяет доступ к интернету – включение NCSI Active Probing с помощью Редактора реестра.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Если оба метода не привели к положительному результату, значит, неполадка заключается в более серьезных проблемах, нежели временные сбои или зависания системы. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Неопознанная сеть без доступа к интернету в Windows 10 — что делать?