Отдельная линия связи по любым вопросам абонентов Ростелекома для Санкт-Петербурга – 8 118 09. Она предназначена для звонков со стационарного телефона. Для каждого региона номера могут отличаться, поэтому информацию по конкретному городу нужно смотреть на официальном сайте компании. Нужно будет ввести адрес электронной почты или номер телефона, который вы вводили при регистрации, и вам вышлют новый пароль.

Адреса офисов и салонов Ростелеком в Москве

Получить консультацию специалистов, приобрести товары и услуги, а также сменить настройки. Для этого есть разные отделения rostelekom по всей стране. Узнать адреса офисов и салонов Ростелеком в Москве можно из этой статьи.

• На проспекте Андронова в доме 19 (недалеко от станции м.Коломенская), отделение открывается в 9-ть, а закрывается в 20.30, каждый день.
• На Сущевский вал/26, с 9-и утра и до 20.30 7 дней в неделю.
• Улица Брянская/3 (рядом со ст.м. Киевская), с понедельника по пятницу работает с 9-ти и до 19-ти.
• По улице Гончарной в доме 26 (неподалеку от м. Таганская), всю неделю работает с 9.00 и до 20.30.
• На Тверской улице в доме 19 (на м. Пушкинская), открывается в 9.00, а закрывается в 20.30 ежедневно.

Получить информацию о том, где находится ближайшее отделение можно по телефону +74957274977.

На сайте Ростелекома можно получить подробную информацию о том, сколько отделений работает в городе, где расположено ближайшее и многое другое.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Для физических лиц существует возможность позвонить в Ростелеком по разным номерам в зависимости от региона проживания и конкретного вопроса. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Служба техподдержки Ростелеком — номер и ещё 5 способов обратиться

Адреса офисов Ростелеком в Москве и время их работы

Воспользоваться помощью можно не только в отделениях столицы, но и по области. Компания Ростелеком расширяется, поэтому открываются дополнительные отделения по обслуживанию клиентов. Поэтому далее будут перечислены адреса Москвы и МО.

Воспользоваться услугами консультантов можно в офисах по адресам:

• На Арбата улице в доме 46 (на м. Смоленская) с понедельника по воскресенье с 9.00 и до 20.30.
• Улица Нагатинская/1 стр. 23, без перерыва работает с 9-ти и до 20.30 всю неделю.
• На микрорайоне 1 в Московском, дом 48, со вторника по субботу работает с 9-ти и до 18-и (перерыв с 13-и и до 14-ти), понедельник и воскресенье выходные дни.
• В п.Железнодорожный на улице Маяковской в д.17 (звонить на 88004500150), с понедельника и по пятницу с 9-ти и до 19-и, а в субботу с 9.00 и до 16-ти (перерывов нет).
• На Балашихе по проспекту Ленина в доме 26, по будням работает с 9.00 и до 20-ти, по выходным работает с 10-и утра и до 17-и, перерыва нет.
• На Люберцах в д.17 отделение работает каждый день, с понед. по пятн. с 9-и и до 20.00, в субботу и воскресенье график с 10.00 и до 17-и.
• В Одинцово в доме 10 на улице Говорова, с понедельника по пятницу работает с 9.00 и до 20-ти, в выходные дни открыт с 10-и, а закрывается в 17-ть.
• В Красногорске на Кирова/30а, график по будням с 9-и и до 20-ти, а в выходные с 10-ти и до 17-ти.

По телефону 88007071212 можно узнать различную информацию. Специалисты Ростелеком могут проконсультировать своих клиентов не только по телефону, но и при личном общении в салонах или офисах.

В офисах и салонах можно стать клиентами сотовой связи, подключить интерактивное телевидение. Также можно воспользоваться играми, совершать денежные переводы и другое. Сейчас услугами компании пользуется более 100 миллионов жителей, пребывающих в России.

Воспользоваться помощью можно не только в отделениях столицы, но и по области. Компания Ростелеком расширяется, поэтому открываются дополнительные отделения по обслуживанию клиентов. Поэтому далее будут перечислены адреса Москвы и МО. На микрорайоне 1 в Московском, дом 48, со вторника по субботу работает с 9-ти и до 18-и перерыв с 13-и и до 14-ти , понедельник и воскресенье выходные дни. Когда решить проблему самостоятельно не получается, наиболее удачное решение получить консультацию специалиста оператора связи.

Телефоны для обращения физических лиц

• 8 800 100 08 00 – по вопросам подключения услуг домашнего интернета, телевидения, телефонии, заявки на подключение в центральном регионе, справки по услугам, интернет и телевидение;
• 8 800 181 18 30 – вызов технической поддержки клиентов;
• 8 800 300 18 01 – специалисты по стационарной телефонии;
• 8 800 300 18 09 – справочная служба;
• 8 800 300 18 02 – для пользователей сотовой связи;
• 8 800 707 18 11 – поддержка интернет пользователей, заявки на ремонт;
• 8 800 707 18 00 – информация о тарифах, бонусах, акциях;
• 8 800 300 18 03 – техническая поддержка абонентов «Домашний интернет» и «Интерактивное ТВ»;
• 8 800 181 18 88 — по вопросам предоставления услуг мобильной связи;
• 8 800 707 80 00 – заказ услуги для абонентов «ОнЛайм»;
• 8 800 707 12 12 – техническая поддержка «ОнЛайм» клиентам;
• 8 800 707 80 39 – заявки на подключение к оператору «Ростелеком» компании Онлайм.

Звонки на эти номера доступны круглосуточно по всей России, как с мобильных, так и со стационарных телефонов. Для абонентов мобильной связи «Ростелеком» для связи со специалистом можно воспользоваться коротким номером 0111 или отправкой команды USSD- *111#. По номеру 8 800 707 33 33 доступен автоинформатор.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Теперь нужно дождаться, пока соответствующий специалист обработает запрос и даст свой ответ по телефону или электронной почте. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Как позвонить на горячую линию Ростелеком: все номера техподдержки

• 8800 200 00 33 – специальный номер технической поддержки«Ростелеком»;
• 8 800 200 30 00 – региональная информационно-справочная служба для корпоративных клиентов;
• +7 499 9998283 – столичная информационно-справочная служба для юридических лиц.

Если у вас не установлены эти приложения, скачать их можно бесплатно. Оболочки есть как для компьютера, так и для мобильных устройств. Нужно будет ввести адрес электронной почты или номер телефона, который вы вводили при регистрации, и вам вышлют новый пароль. Это единственный, на момент написания статьи, правильный телефон службы поддержки и продаж, на которому можно позвонить по любому поводу, связанному с работой компании.

Номера для юридических лиц

В компании Ростелеком полностью отделены друг от друга две группы клиентов: это физические и юридические лица. Для бизнеса разработаны специальные тарифные планы по каждому направлению. Предоставляются также услуги, не доступные для частных клиентов. Даже личный кабинет работает по другому адресу и имеет иную структуру.

Бизнес нуждается в более оперативном решении возникающих проблем. Поэтому логично, что для организаций и предпринимателей работают отдельные линии техподдержки. Вот основные номера, которые можно использовать.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Обратившись по данному номеру за консультацией, оператор колл-центра сам при необходимости соединит со специалистом соответствующего направления. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Горячая линия Ростелеком — номер телефона 8 (800) 1000 800

• Сообщить о неработоспособности подключенной услуге.
• Получить помощь в настройке личного кабинета.
• Оставить заявку на устранение неисправности сети или оборудования.
• Узнать актуальную информацию о текущих тарифных планах.
• Заказать услугу.
• Поменять тариф.