Главное правило успешного SMS-маркетинга – не быть чрезмерно навязчивым. Если клиент больше не хочет получать сообщения, у него должна быть возможность в любой момент отписаться от рассылки. Старайтесь не портить отношения с аудиторией.
Подстраивая сообщения под отдельных пользователей или определенные сегменты аудитории, можно понять, какая группа приносит наибольшую конверсию.
Как запустить эффективную SMS-рассылку: инструкция, правила, наглядные примеры
Сервисы-агрегаторы закупают мобильный трафик у операторов связи. Цены на их услуги обычно выше. Выбирая такой инструмент для запуска СМС-рассылок, нужно убедиться в его безопасности и удобстве системы расчетов. Некоторые агрегаторы предлагают слишком запутанные схемы тарификации.
Рассмотренные правила – обязательный стандарт для создания эффективной SMS-рассылки. В дополнение стоит подключать разные маркетинговые приемы, креативные решения.
Старайтесь не портить отношения с аудиторией.
Выбирайте время для отправки
Указывайте название бренда в том варианте, в каком его привыкли видеть покупатели. Слишком длинные названия можно заменять понятными сокращениями, легко узнаваемой частью слова/фразы или адресом сайта. Выбираем сервис
- отправить ответное сообщение;
- отказаться на сайте;
- позвонить в колл-центр.
Инструкция по подготовке рассылки
Используйте его для персонализации рассылки.
Запускать бесцельную рассылку не имеет смысла. Есть много вариантов:
Некоторые оказываются настолько хороши, что я выпускаю их в виде маленьких, полностью бесплатных сервисов (без рекламы, регистрации, оплаты, смс и тд). Просто потому, что я люблю свою работу и то, что я делаю.
Calque.io — это калькулятор, который показывает результаты по мере того, как вы их пишите.
Минутка полезных сервисов: «Смс не надо» — социальный сервис, позволяющий отписаться от рекламных смс-рассылок
Не, ну параноидальные мысли в приемлемом количестве и я допускаю, но в этом случае сервис полностью альтруистичный, насколько я могу судить (у этой команды есть еще несколько подобных проектов, вроде судебных смс-оповещений).
Chronas — прекрасный ресурс для тех, кто хочет глубже погрузиться в мировую историю. Здесь можно увидеть, как менялись границы государств, возникали новые страны и империи, создавались памятники культуры и происходили важнейшие исторические события.
Мне 80 рекламных смс, от которых я отписалась через этот сервис, приходить перестали, но несколько особо упорных компаний так и шлют смски, засранцы.
Calque — калькулятор, которым удобно пользоваться
Скорее всего они так красиво борются с конкурентами. Либо очень толсто привлекают новых клиентов 🙂 4 технологичных сервиса, полезных для книголюбов
оказываются настолько хороши, что я выпускаю их в виде маленьких, полностью бесплатных сервисов без рекламы, регистрации, оплаты, смс и тд.
Красивый и тщательно сделанный проект, интегрировавший в себе функции учебника, Википедии и политической карты мира.
Первые два типа СМС по сути являются спамом. Допустим одна из таких СМС вам каждый день ночью и будит вас. Это сообщение от банка, услугами которого вы пользовались раньше. Но потом вы закрыли счета и перестали быть клиентом банка.
См. также: Куда жаловаться на МФО при нарушении?
Перед написанием обращения вам нужно получить копию выписки с телефонного счета, где видно, что вам приходили СМС от данного банка. Эту выписку можно получить в личном кабинете.
Вот как выглядит отчет, котором видно что вам приходит СМС от банка Открытие к примеру:
Как избавиться от СМС спама быстро и наверняка
Также пишем в РКН- по ссылке http://63.rsoc.ru/p7632/p8928/
Нужно понять, что в отношении вас нарушают закон о защите персональных данных — используют ваши данные для рассылки незаконно.
При подаче жалобы
Первоначально обратимся к содержанию сообщений, которые приходят к вам.
Различают несколько типов СМС сообщений.
Первые два типа СМС по сути являются спамом.
А если виноваты вы сами?
Государственная служба должна отреагировать — отправить вам смс, письмо или заказное письмо.
Шаг 4. Ждемс
Шаг 1 — собираем доказательства
А если ничего не получилось.
Данные документы нужно отправить в ФАС в качестве доказательств вместе с вашим заявлением о нарушении.
Сделать это можно по ссылке https://fas.gov.ru/approaches/new
В ответе на электронную почту вам придет сообщение о регистрации вашего обращения и ведомство начнет проверку по факту нарушения.
Ну тут очевидно преимущество сервиса — ну кто пойдет писать заявление в УФАС? Посмотрим, какую форму предлагается заполнить нам на сайте «СМС не надо».
Вам будет интересно увидеть немного статистики с сайта этого сервиса. Вот например, как распределились ответы людей, отписывавшихся от рассылок в части «согласия на рассылку».
Как легко отписаться от нежелательных СМС-рассылок
А вот пример совсем другого рода. SMS Blocker — это узкоспециальное приложение для блокировки неизвестных или спам-SMS. Работает по принципам, схожим со спам-фильтром электронной почты. Т. е. учится со временем. Это можно определить и по отзывам пользователей.
Вот сравнительный анализ того, что должен сделать пользователь, чтобы пресечь надоедливую или откровенно обманную рассылку.
Содержание статьи
- 1 Как запустить эффективную SMS-рассылку: инструкция, правила, наглядные примеры
- 2 Выбирайте время для отправки
- 3 Инструкция по подготовке рассылки
- 4 Calque — калькулятор, которым удобно пользоваться
- 5 Как избавиться от СМС спама быстро и наверняка
- 6 А если виноваты вы сами?
- 7 Шаг 1 — собираем доказательства
- 8 Как легко отписаться от нежелательных СМС-рассылок