Если проблема до сих пор не решена и вам надоели рассылки банков, то самый действенный способ прекратить спам — обращение в ФАС вашего региона и пишем обращение. По результатам обращения станет исключение вас из всех рассылок банка и существенный штраф банку, который нарушил закон. О составлении обращения по шагам ниже:
Если вы не являетесь клиентом этого банка, то рекомендуем сначала обратиться на банки ру и написать отзыв. Там попробуют решить ваш вопрос. Далее, можно попробовать отказаться от СМС через горячую линию. Если не помогает, то обращение в ФАС скорее всего решит проблему.
Как избавиться от СМС спама быстро и наверняка
СМС бывают разного рода. Самое главное понимать — законные они или нет. Если они законные, то их проще отключить в том месте, где их шлют. Т. е. позвонить на горячую линию банка, в магазин одежды и отказаться. Если конечно они были посланы с вашего согласия.
Актуальные выды и способы мошенничества с займами
Нужно выяснить, кому принадлежит номер. Для этого звоним в службу поддержки оператора и выясняем это. Попутно спрашиваем контакты данного провайдера — звоним и разговариваем с ним. Заявляем в разговоре, что отказываемся от обработки персональных данных. Желательно разговор записываем.
Тут возможны следующие варианты -вы не нашли адресата или же на той стороне не хотят или не в состоянии решить проблему.
Жалоба в Роскомнадзор
Второе, что вам нужно — скриншот СМС с рекламой банка.
Третье и последующее — если есть доказательства, что вы отказывались от обработки персональных данных, аудиозаписи разговора и т. д. Также прикладываем их Что нужно знать о Спам — СМС
- Прикладываем всю информацию о СМС — ФИО, номер отправитля, дату и время(СМС можно сфоткать и приложить ссылку)
- Вам придется сообщить свои данные — ФИО и адрес.
Шаг 2. Составляем обращение в ФАС вашего региона
Далее, можно попробовать отказаться от СМС через горячую линию.
При этом банк уже при поступлении оповещения от ФАС о вашем обращении скорее всего исключит вас из всех рассылок и перестанет отправлять вам СМС
Второе, что вам нужно — скриншот СМС с рекламой банка.
Третье и последующее — если есть доказательства, что вы отказывались от обработки персональных данных, аудиозаписи разговора и т. д. Также прикладываем их
Данные документы нужно отправить в ФАС в качестве доказательств вместе с вашим заявлением о нарушении.
Сделать это можно по ссылке https://fas.gov.ru/approaches/new
В ответе на электронную почту вам придет сообщение о регистрации вашего обращения и ведомство начнет проверку по факту нарушения.
Как избавиться от СМС спама быстро и наверняка
Примерные образцы обращений приведены также на сайте ФАС по ссылке https://smolensk.fas.gov.ru/page/9269
В обращении вам нужно указать, какой закон в отношении вас нарушен и привести доказательства.
Также пишем в РКН- по ссылке http://63.rsoc.ru/p7632/p8928/
Нужно понять, что в отношении вас нарушают закон о защите персональных данных — используют ваши данные для рассылки незаконно.
При подаче жалобы
Если проблема до сих пор не решена и вам надоели рассылки банков, то самый действенный способ прекратить спам обращение в ФАС вашего региона и пишем обращение.
Шаг 1 — собираем доказательства
- Прикладываем всю информацию о СМС — ФИО, номер отправитля, дату и время(СМС можно сфоткать и приложить ссылку)
- Вам придется сообщить свои данные — ФИО и адрес.
Шаг 2. Составляем обращение в ФАС вашего региона
Вот как выглядит отчет, котором видно что вам приходит СМС от банка Открытие к примеру:
См. также: Куда жаловаться на МФО при нарушении?
Жалоба в Роскомнадзор
Эту выписку можно получить в личном кабинете.
СМС бывают разного рода. Самое главное понимать — законные они или нет. Если они законные, то их проще отключить в том месте, где их шлют. Т. е. позвонить на горячую линию банка, в магазин одежды и отказаться. Если конечно они были посланы с вашего согласия.
Для этого используется меню устройства, где в списке программ вы найдете соответствующий пункт. На айфоне для этого необходимо через настройки зайти в программы СИМ. После установки запрета, на экране вашего телефона не будут появляться рекламные оповещения, и соответственно не будут списываться деньги за случайный заказ контента.
Также можно запросить в офисе оператора создание отдельного счета для оплаты подписок. Это позволит использовать их при необходимости переводя деньги на спец-баланс нужную для оплату сумму, так и просто заблокировать их подключения при нулевом балансе контентного счета.
Отключить СМС рассылку
Проверить уже активные подписки можно набрав *189# , и получить их список в сообщении. Деактивировать можно с использование сервиса USSD *931# .
Сегодня в нашем обзоре расскажем, как включить запрет и установить блокировку на короткие телефонные номера абонентам сотовых операторов МегаФон, МТС, Билайн, и Теле2: как заблокировать получение рекламных СМС, чтобы избежать случайных списаний при использовании сообщений.
После установки запрета, на экране вашего телефона не будут появляться рекламные оповещения, и соответственно не будут списываться деньги за случайный заказ контента.
Блокировка на МТС
Дополнительно у МегаФона доступно использование платного сервиса, позволяющего отключить СМС рекламу с отдельных номеров. С помощью «SMS фильтра», можно внести до тысячи имен отправителей спама. Услуга платная, и оплачивается по три рубля в сутки. Для подключения используется команда *440# . Блокировка на Теле2
Блокировка на МегаФон
Это позволит использовать их при необходимости переводя деньги на спец-баланс нужную для оплату сумму, так и просто заблокировать их подключения при нулевом балансе контентного счета.
На экран телефона периодически выводятся рекламные оповещения, и необходимо подтвердить согласие на платный сервис. Поскольку дисплей в это момент активируется, то можно дать свое согласие просто доставая устройство из кармана, или сумки.
Содержание статьи
