деактивация выполнена до наступления упомянутого времени, а на следующий день, как правило это происходит в 9:00, поступит нежелательный контент, значит средства снялись повторно. Оператор может это мотивировать периодом деактивации в 24 часа. Независимо от этого, Вы можете настоять на возврате денег посредством заполнения соответствующей заявки с оператором.
Отмена платной подписки на Tele2: пошаговая инструкция отписки через SMS, личный кабинет десяток актуальных USSD-запросов на отмену
Проверить статус состояния можно лишь после выхода с личного кабинета и повторной авторизации, с последующим выполнением упомянутой инструкции.
Как видно на изображении, активных подписок нет и, соответственно, возможность управления страницей становится невозможной. Помимо этого, оператор просит оценить результат путем бальной системы.
Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:
Как отключить все подписки на Теле2
Личный кабинет — еще один удобный способ получить информацию о подписках Теле2. При этом необходимо знать, что непосредственно на официальном сайте компании размещен простой и удобный сервис управления подписками, который находится в разделе «Мобильные подписки».
в котором на месте ХХ нужно проставить идентификатор. Посмотреть все id кодов платных подписок, можно на сайте Теле2.
Популярный сервис, в котором можно установить мелодии вместо гудков для абонентов, совершающих входящий вызов или для самого себя, при исходящем вызове.
Все развлекательные сервисы Теле2: описание и отключение
В категорию ТВ и видео включены два сервиса. Это Tele2 TV, предназначенный для просмотра фильмов и телеканалов, а также Киберспортивный портал, рассчитанный на аудиторию геймеров.
Теле2 предлагает два музыкальных сервиса – «Звук» и «Теле2 Гудок». Первый позволяет бесплатно слушать музыку через одноименное приложение, а второй – поставить вместо гудков, слышимых абонентами при исходящем вызове, любимую мелодию или шутку.
Для каждой подписки или платной услуги есть свой USSD-запрос, который позволит быстро ее отключить.
- Войдите в приложение с вашим паролем.
- Нажмите на кнопку «Услуги» на главном экране.
- Пролистайте список платных услуг, найдите нужную и потяните переключатель.
Платные подписки на Теле2
- Команда *189# покажет вам все опции, которые подключены на текущем номере. Введите ее, и вскоре вам придет СМС-сообщение со списком платных услуг и командами для их отключения.
- Команда *931# удалит все платные веб-подписки с текущего номера автоматически. Единственный недостаток метода в том, что полезные опции тоже будут отключены.
Конечно, также нельзя исключать фактор домочадцев. Возможно, дети или пожилые родственники брали ваш телефон и случайно активировали опцию.
Кроме того, здесь вы можете получить подробную информацию об услуге.
Личный кабинет на сайте
Важно! Часто при оформлении подписки вам присылают сообщение: «Чтобы отписаться, отправьте SMS с текстом СТОП». Не рекомендуем это делать — за отправку такого сообщения тоже снимаются деньги и зачастую немалые. USSD-команды
Как отключить платные подписки на Теле2
В приложении Мой Tele2 доступны те же функции настройки профиля, что и в личном кабинете на сайте.
Все абоненты время от времени сталкивались с платными подписками. Иногда они появляются из-за неосторожных действий на разных сайтах, а иногда и вовсе без вашего ведома.
Если после отключения всех платных подписок, средства по-прежнему исчезают со счета, воспользуйтесь функцией заказа детализации. Только потом, вы сможете с точностью узнать, куда и сколько уходит денег с лицевого счета.
Как отключить подписки и услуги
Если у вас нет желания с телефона набирать USSD – команды, обращаться в офис или разбираться с меню официального сайта, можно позвонить по номеру 611 или +7-495-97-97-611. Объяснить сложившуюся ситуацию, попросить помочь с деактивацией.
- Использовать USSD – команду. Команда *153# выводи на экран список платных услуг.
- Через личный кабинет получают полный объем информации.
- Набрать оператору мобильной связи.
- Обратиться в один из офисов, расположенных в городе.
Содержание статьи
