Услуга «Семья» заявлена оператором Мегафон, как уникальное предложение, позволяющее значительно сократить расходы на связь внутри тарифного плана. Суть услуги заключается в следующем: каждый абонент может подключить к своему тарифу до 10 пользователей.
В этом случае, все пакеты бесплатных минут, СМС и интернет-трафика, которые доступны на номере-доноре будут разделены на всех участников. В идеале, можно присоединить к своему номеру всю семью и полностью контролировать расходы родных и близких.
Тарификация
Опция «Семья» изначально вводилась провайдером в качестве регионального предложения и тестировалась на абонентах Свердловской области. Услуга понравилась, поэтому начала распространятся по другим регионам.
Для желающих подключить сервис, предполагаются такие обязательные расходы:
- активация – 50 рублей (разовое списание);
- присоединение участников – 50 рублей (разовое списание за каждый номер);
- абонентская плата – 3 рубля в сутки за каждого участника (списывается ежедневно с основного номера).
Действие распространяется на любые мобильные устройства, ограничено пределами области подключения: присоединить родственников, проживающих в других регионах нельзя. Кроме этого, сервис доступен не для всех тарифных планов.
В частности, доступными к активации являются тарифы линейки «Всё включено», с абонентской платой не менее 750 рублей в месяц.
Сразу после активации, доступные пакеты минут, СМС и трафика равноценно расходуются всеми участниками, при этом, любые платежи вносятся только с главного номера. Когда предлагаемые лимиты заканчиваются, всем участникам проходит СМС-рассылка с соответствующим оповещением. С этой минуты, стоимость звонков, отправки сообщений и доступа в интернет происходит согласно условиям тарифного плана каждого участника.
Подключение
Для активации опции «Семья» не предусмотрены USSD-запросы и другие короткие команда для удалённого подключения. Сообщество создаётся через «Личный кабинет», владельцем главного номера.
Для этого нужно пройти авторизацию на официальном ресурсе Мегафон, получить пароль к «Личному кабинету».
Затем необходимо найти сервис в разделе «Услуги и опции», выбрать виртуальную клавишу «Создать сообщество» и следовать подсказкам системы.
Владелец сообщества оплачивает создание группы и абонентскую плату. Вступившие пользователи несут расходы за активацию сервиса самостоятельно.
Отключение
Отказаться от дальнейшего использования опции можно по аналогичному принципу:
- Владелец распускает группу через «Личный кабинет» или исключает отдельных абонентов.
- Каждый участник группы может выйти самостоятельно, воспользовавшись «Личным кабинетом».
Отказ от сервиса предоставляется бесплатно.
Подводные камни
Сервис «Семья» подразумевает массу особенностей, о которых будет полезно узнать. Например:
- Стоимость услуг в поездках зависит от условий тарифного плана главного номера.
- Общие пакеты услуг связи пользуются приоритетом, но владелец сообщества и пользователи могут подключать персональные услуги для себя.
- Если приглашённый абонент не подтвердил отправленную заявку, она автоматически снимается через 24 часа.
- При смене тарифного плана предоставленные лимиты сгорают.
- Владелец может перейти только на предложения, поддерживающие опцию «Семья». В остальных случаях, группу придётся распускать.
Отзывы пользователей о данном сервисе неоднозначные.
Наше мнение: ощутимой выгоды при активации услуги не наблюдается. Опция доступна только для дорогостоящих тарифов, к цене которых прибавляются расходы абонентской платы. Кроме этого, здесь отсутствуют лимиты для каждого участника. Например, ребёнок вполне может истратить весь интернет-трафик, рассчитанный на всех пользователей. Проанализировав особенности, мы не рекомендуем опцию для подключения.
Содержание статьи
Как бороться с оператором связи, если он сам подключает услуги? Оператор Мегафон, пользуюсь более пяти лет всей семьей. Перед новым годом подключила сына. Первый месяц баланс — 250 рублей. Звоню оператору, ответили что подключена услуга Видеопортал. Рекомендовал подключить запрет на платные услуги. Баланс пополнили, запрет подключили, видеопортал отключили. Прошло 2 месяца. На балансе — 246рублей. Подключен целый набор платных услуг. Через интернет отключаю все услуги, пополняю счет на 300 рублей. На счету в результате вместо ожидаемых 50 только 5. Захожу опять через сайт — подключен безлимитный интернет. Отключаю. Утром баланс — 5 рублей. Звонок оператору — у вас подключены услуги Живой баланс и Навигатор. Пополняю счет на 50 рублей отключаю все. Телефон уже 2 недели как у меня, ребенок подключить ничего не мог, я тоже. Сегодня утром баланс опять в минусе. Звоню спрашиваю за что опять деньги сняли, ответили за Новигатор. Объясняю что вчера отключила эту услугу. Оператор мнется и выдает — У вас подключен Видеопортал! Я ей объясняю что сие невозможно — запрет на платные услуги подключен, услуга мной не подключалась. В ответ подождите, 20 минут ожидания и меня выключают. Как с этим бороться?
мтс еще как подключает. . . я на билаин перешла, не пользовалась, на дняз смотрю — 500 р. Вот как с этим бороться, не понимаю. . . ( И ведь никак не докажешь, мы люди мелкие. . .
Что делать? Собирать инициативную группу ( кто готов быть ее лидером? ; )), человек 100+, заказывать техническую экспертизу телефонов и т. п. . По- другому в суд обращаться бессмысленно.
Выходите в интернет через wifi- роутер и не подключайте модем к компьютеру.
1. Сменить оператора — самое простое и действенно 2.
Данная статья поможет тебе разобраться Делитесь минутами и мегабайтами с опцией Семья на мегафоне.
Я здесь нашел ответ на ваш вопрос Быстрый способ подключения услуги «Семья » на Мегафоне
А самое обидное когда звонишь оператору, они говорят вы сами набрали с телефона команду подключения услуги! Говорю где ж смс- оповещение, что подключил услугу. а в ответ, смс не положена в данном случае. И ничего им не докажешь. Они только и твердят — вы сами подключили. Особенно за родителей обидно, они вообще месяцами платили за хрень всякую. Это я все про мегафон.
Здесь можно ознакомиться Семья — Официальный сайт МегаФона Московский регион
мтс вообще уроды услуги вообще включают постоянно.
Здесь можно ознакомиться Опция «Семья » от Мегафон: описание и характеристики услуги. . .
Придите в центр обслуживания абонентов МегаФон и откажитесь от обслуживания. В заявлении укажите причину. Смените оператора. Не подключайтесь к мтс, они тоже подключают услуги без информирования.
сходите в салон или в сервисный центр, попросите нафиг отключить все и не предлагать никакие разводиловские услуги. обнаглели уже вконец.
Да мегафон, как и вся система Путинской власти спится в пропость, по этому наплевав на пользователей и закон, они занимаются машенничеством и вымогательством своих же пользователей. Цены на тарифы завышенные, так ещё и втихоря добавляют услуги. А с приходом Вайбера и вот- сап, связь GSM нагрею никому не нужна становится.
МТС так не делает. Слежу через Интернет- помощник. Все нормально. Раз такие махинаторы мегафонцы — бросьте их. И мы будем знать, что лучше с мегафоном не связываться. Спасибо за информацию.
Тогда вот прочитай статью Отзывы о Опция МегаФон «Семья «
У меня тоже как- то подключали платные услуги без уведомлений и это пожирало по несколько рублей в день. Отключил все платные услуги, когда заметил, и больше не сталкивался с такой проблемой. В салон идите и устраивайте разнос.