В течение буквально 10 минут абонент может отказаться от услуг мобильного оператора либо получить новую сим-карту. Это весьма удобно. Оператор Йота появился на рынке услуг мобильной связи относительно недавно, если проводить сравнение с такими пионерами, как Билайн, МТС, Мегафон, Теле2. Совсем недавно в России появился новый оператор мобильной связи YOTA, который предложил своим абонентам очень привлекательные тарифы, пакеты услуг за небольшую стоимость.
Как отказаться от Yota: все варианты
Как отказаться от оператора — решать только Вам, и вот из каких вариантов Вы можете выбирать:
- Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте компании, перейдите в раздел «Управление сим» и совершите нужное действие. Это самый простой и доступный вариант отказа от услуг. Но если этот вариант Вам не подходит, читайте дальше;
- Если Вы не знаете, как отключиться от Yota через интернет-манипуляции, — можете действовать «по старинке». Зайти в офис провайдера с пакетом документов и попросить консультанта помочь. Это несколько затратно по времени, но зато есть все гарантии, что всё будет сделано правильно;
- Обратиться за помощью можно через электронную почту ([email protected]) или по круглосуточному телефону техподдержки — 8 800 550 00 07 . Главное, не забудьте и не потеряйте номер лицевого счета, иначе процедура может затянуться;
Как отвязать карту от Йоты через удаленный разговор с консультантом?
Как отключить сим карту Йота: важный момент
При отключении симки с Вашего счета автоматически спишутся деньги, поэтому, если Вы решили расстаться с услугами оператора навсегда, лучше переведите средства на другую карточку.
Сим карта Йота — активировать, заблокировать, восстановить
- Через личный кабинет на официальном сайте провайдера.
Это самый популярный и простой вариант. Чтобы заблокировать номер, просто зайдите в раздел «Управление сим» и выполните необходимое действие. - Онлайн-чат.
Поговорить с консультантом вы можете как с мобильного приложения (раздел Поддержка), так и с официального сайта.
Перейдя по ссылке http://www.yota.ru/support/mobile#/, вы окажетесь на странице саппорта. В правом углу вы увидите форму «Задать вопрос», где надо ввести:
— имя;
— лицевой счет;
— город;
— собственно твой вопрос. - Позвоните оператору по номеру 88005500007, который работает круглосуточно. Но перед тем, как взять в руки телефон, не поленитесь и узнайте номер своего лицевого счета, его у Вас обязательно спросят.
- Напишите в техподдержку по почте — [email protected]
- Зайдите в офис компании. Предпочитаете живое общение? Возьмите с собой договор, паспорт и вперед, в ближайший сервисный центр!
Как отключиться от Yota временно?
Действительно, зачастую кардинальных мер можно избежать — не обязательно полностью деактивировать сим. Вы можете ее временно заблокировать (например, Вы уезжаете в отпуск) на период от 2 недель до 6 месяцев.
- Вам понадобится приготовить официальное заявление об отказе для провайдера и отправить его на почту. Здесь важно не пропустить пункт именно про временный характер отключения;
- Можно позвонить в саппорт или отправить текстовую заявку на номер 0999. Вы получите ответное письмо, где будут расписаны все детали операции;
Теперь Вы в курсе, как можно отказаться от услуг оператора. Надеемся, наш материал был полезным.
В случае посещения абонентом другой страны, блокировать сим-карту не нужно, поскольку минусового баланса образоваться в принципе не должно. Создавшиеся обстоятельства помогут лишь сэкономить оставшиеся на счету деньги без последующего их снятия. За это время другие люди не смогут воспользоваться картой в своих целях, а после окончания разморозки произойдет возобновление действия услуг. Нужно постараться перевести средства на другую карту либо попросить сотрудников мобильной компании помочь в решении этого вопроса.
Блокировать сим карту позвонив оператору
Оператор Йота принимает звонки от своих клиентов круглосуточно по номеру 88005500007. Когда с Вами свяжется менеджер, сформулируйте свой вопрос и будьте готовы назвать номер лицевого счета.
Для блокирования сим необходимо указывать цель данного действия: например, отказ от сим, временный отъезд, и т.д. Прослушав Вас, консультант даст совет. Иногда деактивация сим-карты не нужна.
Выезжая временно за границу, Вам не обязательно ставить блокировку, потому что абоненты YOTA не уходят в минуса. Ваш баланс останется положительным или по 0. Но если у Вас на счету много денег, то сохранить их можно, деактивируя сим временно.
Также абоненты сотовой компании могут отправить свою просьбу в виде текстового сообщения на номер 0999. Ответ Вам также придет в уведомлении.
Как заблокировать сим карту Йота
Йота личный кабинет
Популярное
Реклама
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии активной ссылки на наш сайт.
При копировании материалов для интернет-изданий – обязательна прямая открытая для поисковых систем гиперссылка. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов. Гиперссылка (для интернет- изданий) – должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце материала.
Все материалы, содержащиеся на веб-сайте «gorzdrav.org.ru», защищены законом об авторском праве. Фотографии и прочие материалы являются собственностью их авторов и представлены исключительно для некоммерческого использования и ознакомления , если не указано иное. Несанкционированное использование таких материалов может нарушать закон об авторском праве, торговой марке и другие законы.
Учредитель: ООО «Издательская группа «Объединенная Европа».
Copyright © 2010 — 2024, Услуги, тарифы, настройки, оборудование, Ростелеком личный кабинет lk.rt.ru. Все права защищены.
Содержание статьи
