Если вы хотите пользоваться личным кабинетом РФ от ПАО «Ростелеокм», необходимо зарегистрироваться. С этой целью для всех клиентов из России предусмотрена единая процедура: Если регистрация в Едином личном кабинете уже есть, то после запуска приложения нужно просто нажать Войти , указать привязанные к ЛК номер телефона, e-mai или логин ЛК. Все банковские карты, выпущенные российскими финансовыми организациями, включая международные системы Visa и MasterCard, продолжают работать на территории России без ограничений.
Какие действия предоставляются физическим лицам
- По управлению тарифными планами интернета.
- Активации и приостановке всех служб.
- Получении ежемесячных платежек на почте.
- Оплате без комиссий.
- Пользованию автоматическими платежами.
- Проверке своего баланса.
- Накоплению бонусов.
- Получении информации от провайдера.
- Возможности помощи третьим организациям в оплате.
Вы начинающий бизнесмен? Вам необходимы интернет и телефонные коммуникации. Если вы обходитесь без городского номера, то компания предложит вам использовать мобильную связь и Сеть.
Ростелеком предлагает таким клиентам высокоскоростную сеть. Специальное телевидение по тарифам: «Для сферы услуг», «Для офиса», «Для гостиницы».
Как войти
- Оперировать мобильным. Только с постоянной доступностью.
- Пускать в дело договор, когда вводите пароль.
- Сделать логином лицевой счет, а пароль договором.
- Через электронную почту. Когда вы регистрируетесь, то обязательно указываете свой эмейл. Таким образом, вы подтверждаете создание аккаунта.
- Введите персональные данные (имя, дата рождения, регион проживания).
- Дайте особую персональную информацию (э-мэйл, контактный сотового). На этом этапе выбирается способ подтверждения, чтобы активировать вхождение в личный кабинет.
- Подтвердите созданную учетную запись или активируйте ее.
Теперь после письма, со ссылкой активатором или сообщением кода на ваш мобильник, вы становитесь полноправным владельцем собственного кабинета и пользователем услугами системы.
Как отреагировать на нюансы
Иногда у пользователей случаются некоторые казусы. Это связано с неполадками в оборудовании или с оплатой. В любом случае, служба технической поддержки вам в помощь. Звоните в техподдержку, при возникших трудностях. Они вам помогут. Вы можете воспользоваться телефоном, указанном на сайте или обратиться через письмо.
Можно ли аннулировать контракт
Для его расторжения между предприятием и пользователем, требуется заявление на специальном бланке, скачать который можно на сайте Ростелекома. Заполните его по требованию.
Внесите цифры счета и свои данные. Узнайте инициалы сотрудников, которые будут рассматривать ваше заявление. Они указываются в заявке. Затем, с паспортом, соглашением и заявлением, пойдите в свой филиал и расторгните. В случае, если у вас есть долг, о расторжении договора не может быть речи.
Ростелеком личный кабинет — вход.
- Отправьте заявку на официальном сайте Ростелекома. Дождитесь консультации специалистов. Они вам расскажут, какие шаги вы должны предпринять.
- Подготовьте необходимую документацию.
- После, активируйте свой профиль, согласно письму, которое придет вам по электронке.
Кроме того, после регистрации вам будет выслан логин вида lk_XXXXXXX, который так же может быть использован для входа. В разделе Персональная информация укажите свои фамилию, имя и отчество, а также адрес, пол, дату рождения и способы связи с вами. Если нужные лицевые счета уже привязаны к другим учетным записям, нужно зайти в их кабинеты и в настройках Настройки внизу страницы разрешить присоединение лицевого счета к другой учетной записи Единого личного кабинета.
Как платить с мобильного счета в Google Play:
- в настройках устройства зайти в раздел App Store;
- нажать на Apple ID;
- зайти в раздел «Управлять способами оплаты»;
- выбрать «Добавить способ оплаты»;
- нажать на пункт «Мобильный телефон»;
- ввести номер.
Нет гарантий, что оплата с помощью указанных способов будет работать в будущем. Поэтому для надежной своевременной оплаты подписок рекомендуем привязать банковскую карту в личном кабинете клиента Wink на сайте www.wink.ru.
В случае изменений и дополнений в способах оплаты услуг «Ростелекома» информация об этом будет оперативно опубликована на официальном сайте компании.
Как зарегистрировать Личный кабинет Ростелекома — Обзоры.
В случае изменений и дополнений в способах оплаты услуг «Ростелекома» информация об этом будет оперативно опубликована на официальном сайте компании. Вы можете войти в ЛК, используя в качестве логина свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации. Попытайтесь открыть другой веб-ресурс, если соединение отсутствует, перезагрузите компьютер и роутер, а также убедитесь, что услуга предоставления доступа к интернету не приостановлена в связи с неоплатой.
Регистрация на смартфоне
Приложение «Мой Ростелеком» — это мобильная версия Личного кабинета.Поддерживаются версии для Android (скачать в Google Play) и для iOS (скачать в App Store).
Если регистрация в Едином личном кабинете уже есть, то после запуска приложения нужно просто нажать «Войти», указать привязанные к ЛК номер телефона, e-mai или логин ЛК. Затем ввести пароль.
Если регистрации в Личном кабинете еще нет, то ее нужно пройти с мобильного. После запуска приложения «Мой Ростелеком» выбрать «Зарегистрироваться». В появившихся полях указать регион проживания, ФИО, номер телефона или электронной почты, ввести код, указанный на картинке.
Дождаться sms с кодом или письма на почту. Ввести полученный код и пользоваться возможностями Личного кабинета.
Мобильное приложение имеет почти такой же набор функций, как и веб-версия Личного кабинета. Со смартфона можно контролировать баланс и оплачивать счет, присоединять лицевые счета, менять тарифы, подключать опции, пользоваться программой «Бонус» и получать промокоды.
Узнать номер телефона по лицевом счету
- фамилию, имя, отчество
- регион проживания
- номер лицевого счета (если договора нет под рукой, узнать лицевой счет можно в службе поддержки Ростелекома — 8 800 100 0800)
- контактные данные
Содержание статьи
