В офисе обслуживания физических лиц реализация оборудования не происходит. В офисы следует обращаться: Также есть индивидуальные номера телефонов Ростелекома в Железногорске, по которым вы аналогично можете связаться с техподдержкой. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления.
Как позвонить в «Ростелеком» бесплатно с мобильного и городского ?
По номеру Горячей линии 8800 7071212 осуществляется комплексное обслуживание абонентов:
- Заявка на подключение цифровых услуг от Ростелеком (домашний широкополосный интернет, TV, Wink, видеонаблюдение и многие другие);
- Справка по расчетам за услуги связи и дополнительные опции;
- Техническая поддержка пользователей домашнего интернета;
- Справка о действующих услугах и сервисах провайдера Ростелеком во всех регионах присутствия.
Для получения персональной информации по абонентскому счёту Ростелеком, будьте готовы предоставить оператору колл-центра паспортные данные. За подключение платных услуг и тарифных опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.
Ростелеком в г. Железногорск, каталог, салоны связи все адреса, телефоны, отзывы
Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо: Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Если тариф для интернета, то это количество каналов и качество изображения, если интернет, то безлимитный или ограниченное количество гигабайтов.
Горячая линия для физических лиц
Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.
Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.
Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.
Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.
Ростелеком Железногорск — Личный кабинет — официальный сайт
- Телефон горячей линии Ростелеком
- Бесплатная горячая линия Ростелеком
- Горячая линия для физических лиц
- Горячая линия для юридических лиц
- Какие консультации можно получить?
- По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
- Компетентность операторов
Подключить тарифы в 2024 году могут новые и действующие абоненты компании Ростелеком , проживающие на территории России . Подключение проводится с использованием технологии GPON . Выбирайте конвергентные тарифы Ростелеком и пользуйтесь всеми услугами провайдера. Для подключения Домашнего Интернета и телевидения с мобильной связью Ростелеком вы можете оставить заявку на сайте, указав свои данные и номер телефон для связи. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи.
Дополнительные услуги
Турбо-ускорение
Увеличение скорости доступа в сеть Интернет до максимально возможной на 3 часа, 12 часов или 24 часа.
Фиксированный IP-адрес
Ребенок в доме
Безопасный интернет
Ночное ускорение
Серфинг
Социальные сети
Установка максимальной скорости при использовании социальных сетей ВКонтакте, Twitter, Facebook и ряда других.
Торренты
Обещанный платеж
Если вы не успеваете внести абонентскую плату до 20 числа, то можете подключить услугу «Обещанный платеж». Активировать ее можно в личном кабинете, после чего вам будет предоставлена отсрочка платежа на 5 дней.
Временная блокировка счета
При длительном отпуске или командировке можно не платить за домашний интернет и ТВ Ростелеком: временная блокировка бесплатна на срок до 30 дней, продление блокировки обойдется в символическую сумму 5 руб. Важно: снять блокировку можно только с 1 числа месяца.
Переезд
Если вы переезжаете, но хотите остаться абонентом Ростелеком — обратитесь в офис компании за специальным сертификатом. Такой сертификат дает право использовать домашний интернет и ТВ Ростелеком бесплатно в течение 2х месяцев после переезда.
Мультирум
Подключение к интерактивному ТВ нескольких телевизоров в квартире. Данная опция обойдется вам в 50 руб за каждый телевизор (сумма может незначительно варьироваться в зависимости от города).
Мультискрин
Позволяет смотреть ТВ Ростелеком не только на телевизоре, но и на других устройствах (компьютер, планшет и т. д.). Опция бесплатна, если вы — абонент домашнего телевидения Ростелеком.
Ростелеком Железногорск — телефон, адрес, личный кабинет, официальный сайт, подключение
- при регистрации в программе «Бонус» в личном кабинете — 300 бонусов
- в подарок на Ваш день рождения — 500 бонусов
- если выбираете доставку счета на оплату по электронной почте — 100 бонусов
- при участии в опросах в Личном кабинете — количество бонусов разное и зависит от опроса
- при настройке автопополнения баланса в личном кабинете — 450 бонусов за три месяца суммарно
- при заполнении всех своих данных в личном кабинете — 100 бонусов
- при единовременном внесении аванса на свой лицевой счет более 1000 руб — 1 бонус за каждые 5 руб.
- оплатить дополнительные пакеты каналов
- оплатить услугу видеопроката
- бесплатно воспользоваться лицензионным антивирусом
- получить скидку на услуги домашнего интернета и ТВ
- и на другие приятные опции:-)
Содержание статьи