Услуга временной блокировки доступа создана для людей, которые активно пользуются интернетом от компании Ростелеком и не желают отказываться от него насовсем. Отключение возможно сроком не менее чем на 30 дней и должно быть кратно одному месяцу. Для этого потребуется сменить тарифный план а в некоторых случаях обратиться непосредственно в офис для написания заявления. Вариант с посещением филиала компании является оптимальным для отключения телевидения, если необходимо лично задать интересующие вопросы специалисту.
Добровольная блокировка Ростелеком: интернета, домашнего телефона в личном кабинете, что это такое, стоимость, как снять
Добровольная блокировка Ростелеком – это услуга оператора, которая позволяет временно отключить домашний телефон, интернет или интерактивное телевидение за символическую плату. Это очень популярная и востребованная опция для клиентов, особенно на время их отпуска или временного отъезда на дачу.
Блокировка услуг поможет неплохо сэкономить бюджет, ведь не придётся платить за тот период времени, когда абонент не пользуется услугами.
Заблокировать услуги по договору можно на определённый срок, от 1 дня до нескольких месяцев. Подключить добровольную блокировку можно как через личный кабинет, так и при помощи службы поддержки.
В статье всё про добровольную блокировку Ростелеком: что это, условия, стоимость, как подключить блокировку домашнего телефона, интернета, телевидения, как снять и разблокировать услугу.
Управление тарифом/услугой интернет | Ростелеком г. Благовещенск
- Пермский край, Тюменская, Курганская, Челябинская и Свердловская область – предоставляется 15 бесплатных дней блокировки.
- Ямало-Ненецкий и Ханты-Мансийский АО – бесплатно предоставляется 30 дней блокировки.
Что это такое
Добровольная блокировка – это временное отключение определённых услуг провайдера Ростелеком (так называемая «мягкая» блокировка). Платить за услуги не придётся, пока абонент не захочет продолжить ими пользоваться.
«Заморозка» услуг может потребоваться в следующих случаях:
- ремонт;
- частые поездки в командировку;
- одновременное проживание в разных городах;
- длительная поездка в другой город или на дачу;
- сдача квартиры в аренду;
- вы планируете протестировать услуги другого оператора связи.
Плюсы добровольной блокировки Ростелеком:
- За арендуемое или взятое в рассрочку оборудование придётся платить независимо от подключения услуги блокировки;
- Услугу можно подключить на ограниченный период времени.
- Разрешается блокировать только услуги домашнего телефонии, домашнего интернета и интерактивного IPTV.
- Абонент должен всё равно вносить небольшую плату за сохранение абонентского номера и лицевого счёта.
- Заново включить услугу можно не ранее, чем через 30 суток с момента окончания последней блокировки.
Если абонент планирует переезд в пределах одного региона, то можно воспользоваться услугой «Переезд» с сохранением своего лицевого счёта и номера телефона.
Чтобы возобновить доступ к сети, не нужно оформлять дополнительный договор, вся информация указывается в одном заявлении. Отключение и последующее подключение интернета осуществляется с первого числа указанного месяца. Если дело доходит до судебных разбирательств, то пользователь будет вынужден оплатить не только сумму задолженности, но и ущерб, нанесенный провайдеру. Многие в этот период отключают домашний телефон, домашнее цифровое телевидение, блокируют мобильники и делают все, чтобы не платить абонентскую плату зря.
Как отключить домашний интернет Ростелеком в 2024 году?
- Позвоните на горячую линию Beeline 8 800 700 8000 и уточните, какие офисы рядом с вами занимаются данным вопросом;
- Посетите офис оператора, не забыв взять с собой договор на обслуживание и паспорт;
- Напишите заявление о расторжении договора.
службу поддержки (8-800-100-08-00). После короткой беседы, в которой вы должны назвать паспортные данные, номер заключенного с провайдером договора и секретное слово, оператор включит блокировку. Узнайте, как можно совершить звонок в службу технической поддержки Ростелекома для решения проблем. Если человек хочет отключить интернет от Ростелекома в связи с переездом, то можно воспользоваться специальной услугой Переезд. Посещение офиса компании целесообразно в том случае, если помимо блокировки абоненту необходимо получить консультацию от специалиста.
Как временно отказаться от интернет – услуг Ростелекома через Личный кабинет?
Инструкция для выполнения программы «Добровольная блокировка»:
Меню в Личном кабинете, где можно изменить тариф и опцию «Домашний интернет»
- находим подменю действующего тарифного плана
- активизируем опцию временной блокировки, с указанием данных для своей ситуации блокирования
- нажимаем клавишу «Сохранить»
Вышеуказанный способ блокирования вы сможете детально посмотреть, зайдя на официальный сайт Ростелеком по ссылке
Плата за временное отключение взимается в зависимости от срока блокировки и от вашей области проживания.
Ростелеком: как отключить интернет. Советы и рекомендации.
- проверяем наличие задолженности на счету по телефону сервис – центра 8(800)100-08-00.
- приходим в ближайший филиал оператора, предъявляем паспорт, номер лицевого счета, адрес, телефон, фамилию, узнаем, есть ли задолженность.
- следуем инструкции оператора сервис – центра по действиям отказа от услуг.
Зайдите в Личный кабинет. В карточке лицевого счета перейдите в раздел «Подключённые услуги». При нажатии на услугу вы перейдёте на страницу этой услуги для просмотра информации о тарифе, управления тарифом, опциями и др. Перейдя на него, достаточно выбрать соответствующее меню и заполнить заявку с указанием адреса, даты и номера мобильного телефона. Добровольная блокировка это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или несколько услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор.
«Личный кабинет»
Только есть еще один очень интересный подход для решения поставленной задачи. Речь идет об использовании «Личного кабинета», который имеется у каждого клиента компании «Ростелеком». Как отключить интернет на время отпуска или окончательно? Вы можете сделать это, не выходя из дома!
Первым делом зайдите на сайт фирмы «Ростелеком» и пройдите авторизацию в «Личном кабинете». Далее вам потребуется отыскать в меню навигации пункт «Услуги». Щелкните по данной надписи и выберите номер, к которому подключен интернет. Далее нажмите на «Настроить» и снимите галочку-отметку с вашего тарифного плана интернет-подключения. Остается всего одно нажатие на кнопку «Сохранить».
Новый тариф
Содержание статьи
- 1 Добровольная блокировка Ростелеком: интернета, домашнего телефона в личном кабинете, что это такое, стоимость, как снять
- 1.1 Управление тарифом/услугой интернет | Ростелеком г. Благовещенск
- 1.2 Что это такое
- 1.3 Как отключить домашний интернет Ростелеком в 2024 году?
- 1.4 Как временно отказаться от интернет – услуг Ростелекома через Личный кабинет?
- 1.5 Ростелеком: как отключить интернет. Советы и рекомендации.
- 1.6 «Личный кабинет»
- 1.7 Новый тариф
