В особых ситуациях уполномоченное лицо имеет право продлить срок обработки жалобы. Дополнительное время не должно превышать 30 дней. Отправьте заявку через кнопку подключить на сайте или обратитесь в отдел по подключению на бесплатный номер телефона горячей линии. Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию по подключенным услугам это позвонить на горячую линию, или же обратиться непосредственно в офис.
Реестр недобросовестных поставщиков (РНП)
Дата жалобы 0000-00-00 00:00:00
Реестровый номер:
Номер и название контракта: 0340200003322005731
Субъекты жалобы:
Департамент городского хозяйства администрации города Кирова (ИНН: 4348005534/ КПП 434545005)
Дата жалобы 0000-00-00 00:00:00
Реестровый номер:
Номер и название контракта: 0169300000122000687
Субъекты жалобы:
КОМИТЕТ ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА (ИНН: 7451227906/ КПП 744801001)
Дата жалобы 0000-00-00 00:00:00
Реестровый номер:
Номер и название контракта: 0132300001722000274
Субъекты жалобы:
АДМИНИСТРАЦИЯ Г.ДЗЕРЖИНСКА НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ (ИНН: 5249022001/ КПП 524901001)
Дата жалобы 0000-00-00 00:00:00
Реестровый номер:
Номер и название контракта: 0318300017522000204
Субъекты жалобы:
АДМИНИСТРАЦИЯ УСТЬ-ЛАБИНСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ УСТЬ-ЛАБИНСКОГО РАЙОНА (ИНН: 2356044276/ КПП 235601001)
Дата жалобы 0000-00-00 00:00:00
Реестровый номер:
Номер и название контракта: 0145200000422001005
Субъекты жалобы:
ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ «ЦЕНТР БЕЗОПАСНОСТИ ДОРОЖНОГО ДВИЖЕНИЯ» (ИНН: 4703134005/ КПП 470301001)
Ростелеком Новосибирск служба поддержки — Ростелеком Новосибирск
Документы: реквизиты, договора, платежки
Дополнительное соглашение к контракту № 649-Б2 от Доп согл 28Е.pdf Доп соглашение №2 Ростелеком.pdf доп №135.pdf доп 135 Б2.pdf ДОП.ОГЛАШ. ростелеком 206.pdf ДС 2 от 16.11.pdf Контракт 790-Б2 на 2024 год.pdf доп 790-Б2 от 16.11.pdf контракт №173 Б-2.pdf
Реквизиты исполнительного документа
Акт по делу об административном правонарушении
26.03.2024
18810150210326167807
Предмет исполнения и сумма непогашенной задолженности
Штраф ГИБДД
500,00 руб.
517464/21/50059-ИП
Должник РОСТЕЛЕКОМ -МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ ОАО (141400,50, ХИМКИ, ПРОЛЕТАРСКАЯ, 23)
Отдел судебных приставов
МОСП по ВАШ ГУФССП России по Московской области
143050, Россия, Московская обл., Одинцовский р-н, , рп. Большие Вяземы, ул. Городок-17, д. 3042, стр. 2,
В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования. Достоинства Доступность Роутер с wifi Недостатки Абсолютное неуважение к покупателям Неклиентоориентированная компания Некомпетентность Некомпетентность персонала Необоснованный рост тарифов Неуважение к клиенту Перебои в работе Плохое обслуживание Пропадание интернета Комментарий. Достоинства Достоинств вообще нет Недостатки Отвратительное отношение к своим клиентам, вопросы не решаются, просьбы не учитываются, им не интересны проблемы клиентов, они появляются , когда им нужно что-то навязать.
Ростелеком
Достоинства: Нет
Недостатки: Ужас и позор. Оператор хамит. Сделать исправить ничего не могут. Просто дармоеды.
Комментарий:
Не пользуйтесь этим Ростелеком. Люди, бегите от него. Просто деньги на ветер. Поборники, позорники, мошенники!
Люди бегите от Ростелекома и никогда с ними не связывайтесь, если не хотите платить за воздух, за оборудование и услуги ,которые вам впарили ,как бесплатные, а потом оказывается ,что вам дали их попользоваться ,а теперь вы платите за их бешеные деньги.
Заказал услугу фиксированный ip адрес и сразу после этого перестал работать интернет. При последующем звонке в техподдержку оказалось , что мне выдали ip адрес другого пользователя. В итоге 3й день сижу на мобильном интернете. Звонки на горячую линию ничего не меняют. Ответ всегда один — мы занимаемся вашей заявкой, в ближайшее время с вами свяжутся.
Достоинства: Нет
Недостатки: Обрывы связи постоянные. С 22 июля 2024 Москва поселение Сосенское — 4 суток не работает Интернет и ТВ. Хамский персонал. Постоянное вранье в службе поддержки
Комментарий:
Интернет стал работать отвратительно. Вечно перебои. Оплачиваеш месяц, из них будет работать неделю, а остальные три недели перебой.
Достоинства: Достоинств вообще нет
Недостатки: Отвратительное отношение к своим клиентам, вопросы не решаются, просьбы не учитываются, им не интересны проблемы клиентов, они появляются , когда им нужно что-то навязать.
Отключили телефон (домашнний)до 1 июля 2024 года а взамен ничего не предложили.Как вызвать врача на дом если нет сотого телефона.
Не работал интернет,оставила заявку,буквально через час пришли,заменили роутер ,все оперативно -была приятно удивлена,спасибо
Достоинства: НЕТ
Недостатки: Не рекомендую иметь дело с интернет провайдером РОСТЕЛЕКОМ, Навяжут услуги, несмотря на слово НЕТ! а потом требуют плату, за то, чем вы не пользовались!
Комментарий:
Не рекомендую иметь дело с интернет провайдером РОСТЕЛЕКОМ, Навяжут услуги, несмотря на слово НЕТ! а потом требуют плату, за то, чем вы не пользовались!
Достоинства: Много каналов тв
Недостатки: Интернет перестал работать, я потратила полтора часа на переговоры, вместо того чтобы сделать заявку и ждать пока мне сделают.
Комментарий:
Жуткое обслуживание , сказали что проблема у меня, хотя у меня два телефона и оба сломались, нет интернета, значит проблема у них, имейте в виду, не хотят работать!!
Ужасная компания! Интернет плохой, ТВ вообще без возможности редактировать каналы. Обманывают на каждом шагу, Предлогают бесплатно на месяц для пробы интернет, но после всё равно выстовляю счёт, на большую сумму чем заявленный тариф! Не видитесь на их уловки!
Неделю звоним чтобы сделали телефон БЕСПОЛЕЗНО. И кто несет ответственность или нет ? В чем дело почему не выполняют свою работу ваши сотрудники? Но первого или второго числа уже включают автоответчик оплатите за телефон.Вот так бы ГОСПОДА вы умели выполнять свою работу.Подключают без разрешения антивирус.На каком основании?
