Ростелеком Логин Услуги Что Это • Восстановление в приложении

В чем отличие специального тарифного плана «Облачный» от остальных тарифных планов услуги «Домашний интернет»? Здесь можно получить много другой важной информации по своему тарифу, подобрать более выгодные предложения или подключить дополнительные услуги. Для получения консультации нужно обратиться на горячую линию по телефону 88007750338 и быть готовым назвать номер сертификата и номер лицевого счета в ПАО Ростелеком.

Где можно узнать логин и пароль

Самый простой способ узнать данные для входа – посмотреть их в документах. Они всегда указываются при оформлении услуг от оператора. Но если нет договора, то придётся восстанавливать данные самостоятельно или с помощью специалистов технической поддержки.

Если абонент забыл пароль для входа, то он может сам восстановить его – с помощью своих контактных данных. При регистрации он оставлял телефон или e-mail. Именно они помогут получить пароль.

Когда забыты все данные для авторизации, то в такой ситуации спасут только представители компании – консультанты в call-центре, чатах поддержки и в офисах.

Через личный кабинет

Здесь можно узнать свой пароль, сделав всего несколько шагов:

1. Зайдите на сайт lk.rt.ru.
2. При входе в Единый кабинет открывается окно авторизации.
3. Здесь есть кнопка «Восстановить пароль». Нажмите на неё.
4. Откроется страница, где абоненту предлагается выбрать вариант получения пароля – по СМС или через электронную почту. Выберите то, что удобнее.

После этого пароль придёт по выбранному адресу. Его можно использовать для входа в личный кабинет, а потом в настройках сменить, если есть такая необходимость.

Через обратную связь на сайте

На официальном сайте можно связаться с консультантами. В верхнем меню выберите пункт «Помощь».

Здесь абоненту даётся несколько вариантов, как он может получить ответ специалиста.

Попасть в онлайн-чат можно только из личного кабинета и приложения. Но если нет данных для входа в систему, то этот вариант не подходит. Есть три других способа:

Все эти варианты – не самый быстрые для восстановления пароля или логина, так как нужно ждать ответа от оператора. Но если по какой-то причине они более удобны для абонента, то стоит ими воспользоваться.

Восстановление в приложении

Как и в личном кабинете на сайте, в мобильном приложении можно восстановить пароль. Для этого нужно знать контактные данные, привязанные к аккаунту. Вот что нужно сделать:

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

Заплатить за интернет можно не только банковской картой, но и любым из способов, представленных в блоке Оплата на главной странице ЛК. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Управление услугами

Где и как хранить пароль, чтобы его не потерять

Чтобы не искать потерянный пароль, нужно его сохранить. Для этого воспользуйтесь советами:

• Не выбрасывайте договор, который составляется при проведении домашнего интернета и телефонии. В нём указаны все нужные данные – пароль, логин, кодовое слово.
• Запишите их отдельно в блокнот или телефонную книгу.
• После первой авторизации в ЛК через компьютер браузер спросит, запомнить ли этот пароль. Нажмите «Да», и в следующий раз поля будут уже заполнены, останется только нажать на кнопку «Войти».
• На странице авторизации найдите пункт «Запомнить меня» и поставьте рядом с ним галочку. Теперь данные будут автоматически вписаны в соответствующие поля.

Записываете данные туда, где нет доступа посторонним. При желании пароль можно в любой момент сменить на более удобный, но не делайте его слишком простым.

Итак, если вы забыли пароль, получите его через форму авторизации на сайте Ростелекома. Логин тоже не удаётся вспомнить – значит, попросите помочь специалистов. Когда данные будут восстановлены, запишите их в телефон или в ежедневник, чтобы больше не потерять.

Если данные, все же, по какой-то причине утеряны, надо позвонить по телефону 8-800-1000-800 в службу поддержки абонентов. Под руководством оператора войти в «Настройки» для замены параметров. Специалист попросит представить следующие данные: Специалисты советуют сохранять login и пароль для входа в личный кабинет пользователя, даже если человек уверен, что коды ему не понадобятся. В качестве логина будет использоваться комбинация букв и цифр, если вы получили данные авторизации от Ростелекома, а не регистрировались самостоятельно.

Регистрация

Перед входом в ЛК и изучением всех функций следует получить логин и пароль от аккаунта. Вы можете взять данные для авторизации из договора или зарегистрировать учетную запись самостоятельно, а затем привязать лицевой счет.

1. Откройте ссылку на официальный сайт https://lk.rt.ru/ . Кликните мышкой по кнопке «Зарегистрируйтесь» в нижней части страницы.
2. Откроется анкета для заполнения. Укажите настоящие ФИО кириллицей, ниже выберите свой регион.

Немного ниже следует вписать мобильный номер или электронную почту, на которую сервис отправит сообщение с кодом. Введите комбинацию немного ниже. Также придумайте пароль и впишите дважды. Завершите процедуру нажатием по кнопке внизу. В результате вы получите единый личный кабинет, к которому по нашей инструкции сможете привязать лицевой счет любой услуги Ростелекома.

На заметку:
Придуманный пароль должен соответствовать правилам сервиса. В комбинации необходимо использовать не менее 8 символов, среди которых обязательно есть цифры, латинские буквы верхнего и нижнего регистров.

Мнение эксперта

Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!

Задать вопрос эксперту

У клиента Ростелекома имеется единый личный кабинет, через который осуществляется управление лицевыми счетами на интернет, ТВ, мобильную связь, стационарный телефон и так далее. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!

Как зарегистрировать Личный кабинет Ростелекома — Обзоры.

1. Сначала нужно зайти в ЛК и открыть раздел «Услуги».
2. Затем выбрать текущий тарифный план и в новом меню нажать на «Добровольная блокировка».
3. Теперь следует указать срок ограничений и подтвердить процедуру.

Авторизация в ЛК и восстановление

Теперь подробнее разберемся, как войти в свой личный кабинет:

1. Снова зайдите на страницу https://lk.rt.ru/ .
2. В верхней строке впишите логин от аккаунта, которым может быть мобильный номер, Email или специальная комбинация, выданная провайдером при заключении договора.
3. В нижней строке введите пароль, который вы получили от провайдера или придумали при самостоятельной регистрации.
4. Для завершения процедуры авторизации в ЛК пользователя кликните по кнопке «Войти».

Возврат доступа осуществляется через кнопку «Восстановить пароль». От вас потребуется ввод логина и символов с картинки. Затем подтверждения статуса владельца с помощью кода, который будет прислан на Email или мобильный телефон.