5. Для диагностики интернет-соединения можно воспользоваться сторонними программами: например, «VisualRoute». Если же заменить маршрутизатор по какой-либо причине не получается, то на старом роутере следует настроить ограничение на одновременное использование большого интернет-трафика. Для проверки обычного сбоя в работе устройства нужно проверить роутер отключить его на 10-20 секунд, обратно подключить и посмотреть, изменится ли ситуация.
Почему отключается интернет ростелеком каждую минуту
Привет, всем! И сегодня мы разберём частую проблему, когда через каждые 5 минут вылетает интернет и что в этом случае делать. На самом деле с развитием интернета, такая проблема стала не такой частой как раньше, но иногда встречается. В первую очередь нужно понять – как подключен интернет: через роутер, модем или напрямую.
Рассмотрим несколько вариантов, почему пропадает интернет:
- Проблемы с оборудованием у провайдера;
- Поломка роутера или модема. В частности, могут быть проблемы с питанием и нагрузкой, тогда они будут виснуть и отключаться;
- Вирусные программы;
- ПО, работающее с виртуальной сетевой картой;
- Сбой операционной системы;
- Сетевой кабель перегрызли животные или он переломился.
Роутер отключает интернет. Почему отключается интернет.
- Вирусное заражение – существует определенное количество вирусов, воздействующих на оборудование и сетевые соединения;
- Куча самообновляющегося софта – еще одна причина, по которой интернет от Ростелекома отключается каждые 5 минут. Многие программы сегодня отличаются повышенной сетевой активностью, из-за чего страдает качество соединения – софт просто забивает весь канал, создавая ощущение возникновения обрывов. Больше всего от этого страдают пользователи ADSL-модемов;
- Нестабильная работа операционной системы – из-за этого интернет может отключаться не только каждые 5 минут, но и чаще. Систему следует переустановить или, как минимум, почистить ее от накопившегося мусора и ошибок – воспользуйтесь для этого программой CCleaner.
Роутер или модем
Если связь пропадает, отключается действительно каждые 5 минут с ровным интервалом, то скорее всего проблема в аппарате. Внимательно подойдите и посмотрите на роутер или модем. Если он полностью выключается в момент сброса, то скорее всего есть проблема с электросетью или блоком питания.
И так, в первую очередь, что советуют многие, и что является хорошим советом — это поиск и очистка на компе или ноуте вирусов. Нужно обязательно проверить свой компьютер на наличии вредоносных программ, которые могут мешать соединению.
В дополнение я бы советовал сделать откат системы, как не странно, но данный способ помогает очень во многих проблемах. Для этого также нажмите «Пуск» в поиске введите «Восстановление системы».
Заплатили ли вы за интернет? Вполне вероятно, что вы просто закрутились на работе или с повседневными делами и забыли оплатить счет за интернет. В этом случае провайдер имеет полное право ограничить ваш доступ в интернет, полностью отключив его. И теперь почти в каждом доме, учреждении, офисе стоит WiFi роутер, позволяющий получать доступ к Интернет сразу нескольким компьютерам или мобильным устройствам. На примере ноутбука включите Wi-Fi и обновите драйверы снова ситуацию можно в комментарии , если телефон проще сделать сброс на заводские настройки.
Почему пропадает Интернет через роутер
Шаг 2. Посмотрите на индикаторы (лампочки на корпусе).
У Вас должны гореть несколько индикаторов — питание, WAN-соединение или Internet и сеть Wi-Fi:
Если есть компьютер или ноутбук, подключенный через Ethernet-кабель (индикатор LAN). Если это так — переходите к шагу 3.
— Если горит только одна лампочка «Power» означающая подачу питания, а остальные не горят, несмотря на то, что кабели к маршрутизатору подключены, то чаще всего это грустный знак, свидетельствующий о том, что слетела прошивка либо имеются аппаратные проблемы.
Выход чаще всего один — нести в сервис или покупать новый.
— Если горят абсолютно все лампочки — попробуйте отключать по очереди кабели от устройства и смотреть на реакцию. Если индикаторы не реагируют и все так же продолжают гореть — скорее всего слетела прошивка.
— Не горит индикатор WAN-соединения. Обычно он маркирован как «WAN» или «Internet». В случае, если у Вас ADSL-модем, то это индикатор «DSL», если же Вы подключены через оптический ONT-терминал, то там он может называться «PON» или «Link».
Отключите входящий кабель из разъёма на маршрутизаторе и включите снова. При подключении по ADSL — проверьте на всякий случай соединения на сплиттере, в случае с GPON — проверьте оптическую розетку, если у Вас такая установлена. Если не помогло — звоните в техподдержку провайдера, так как повреждение скорее всего на линии или на оборудовании провайдера.
Для этого Вам надо зайти в веб-интерфейс (ip-адрес как правило 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и посмотреть что настроено в в разделе «Internet» или «WAN». Само-собой Вы должны знать параметры своего интернет-соединения. В случае чего — их можно уточнить в техподдержке провайдера.
Если ничего подозрительного не выявлено и все параметры выставлены верно, переходите к шагу 4.
Шаг 4. Проверьте подключенные устройства.
Вам нужно убедиться, что интернет через роутер пропадает на всех подключенных клиентах. Для этого они должны быть в сети все одновременно. Как только доступ в Интернет пропадёт на одном из них — сразу проверяйте его отсутствие и на остальных:
— доступ пропадает только на одном из устройств.
Это значит, что на нём либо программный сбой и надо смотреть настройки и параметры системы безопасности, либо проблема с сетевым адаптером. Попробуйте переключить кабель от компьютера в соседний порт маршрутизатора:
Не работает вай фай Ростелеком на роутере и телефоне: причины и что делать
Содержание статьи
