Для моделей старых приемников характерно наличие внешнего блока питания. Проблема питания может заключаться в неисправности этого элемента. Пользователь Триколор может купить новый блок и наслаждаться просмотром телевидения. После первичной регулировки требуется выполнить точную операцию настройки, чтобы соответствующие шкалы параметров сигнала заполнились на уровне 70-80. Отправлено 15 53 Скажите в форме чата что мы сечас общаемся есть раздел воросы связанные с работой программного обеспечения.
Почему ресивер триколор сам выключается и включается
Если устройство продолжительное время не реагирует на команды, значит, можно говорить о процессе зависания. Прежде чем разбираться, что делать, необходимо определиться с причинами возникновения подобной проблемы. Возможны следующие моменты: Но если у пользователя есть навыки работы с цифровым оборудованием и соответствующая инструментальная база, можно попробовать. Если при отсоединении кабеля от ресивера надпись с экрана телевизора не исчезла, то проблема заключается в спутниковом ресивере, блок тюнера требует ремонта, либо замены тюнера.
Что делать, если завис приемник при обновлении прошивки
Зависание приемника во время обновления может быть связано с такими явлениями:
Чтобы прервать процесс зависания, потребуется отключить питание устройства. После этого прошивка возможна с USB-накопителя или компьютера.
Обновленную версию ПО следует скачать с официальной интернет-страницы провайдера Триколор или с сайта разработчика ресивера.
Инструкция по сохранению прошивки состоит из шагов:
- Соединить приемник с USB-накопителем или персональным компьютером при помощи соответствующего кабеля;
- Открыть требуемый файл;
- Перезапустить ресивер.
Новая прошивка сохранится на устройстве и оптимизирует его работу.
Основные неисправности ресиверов Триколор ТВ
- Программное обеспечение для прошивки содержит ошибку;
- Версия прошивки не соответствует модели ресивера;
- Обновление произошло с ошибкой;
- Устройство подвержено перегреву;
- Нарушение в работе составляющих элементов.
Что делать, если завис приемник при просмотре телеканалов и не реагирует на нажатие кнопок пульта
Пульт дистанционного управления может сам выйти из строя или возможно появление поломки принимающего сигнал элемента. Действия, которые предпринимают при проблеме:
- Выполнить перезагрузку ресивера путем отключения от сети на некоторое время;
- При наличии кнопок на устройстве попробовать провести включение телеканалов с помощью них;
- Поменять местами батарейки в пульте;
- Проверить заряд батареек;
- Если управление ресивером осуществляется с кнопок на корпусе, то стоит разобрать пульт ДУ и почистить внутренние элементы.
Перегрев устройства может повлиять на работу пульта. Необходимо проверить поступление воздуха в вентиляционное отверстие. Убрать скопления пыли с решетки.
Еще повлиять на отключение пульта может включенная функция управления с HDMI. Операция выполняется путем нажатия на кнопку пульта (INPUT, HDMI).
Отправлено [15:48] : Вы вещаете каналы в HD качестве? Получено [15:49] : Совершенно верно. Получено [15:49] : «Триколор ТВ» предоставляет каналы HD качества Это одна из наиболее частых причин, почему отключается приемник ресивер Триколор ТВ периодически, ведь от скачков напряжения также страдает блок питания. Поступлением питания; Переключение телевизора на другой разъем; Технические неисправности в работе приемника; Не работает пульт ДУ.
Что делать, если ресивер регулярно виснет
Еще одна распространенная проблема – это зависание оборудования после обновления. В результате чего существенно ухудшается сигнал. Подобные неисправности также решаются возвратом настроек к заводским. В дальнейшем необходимо дождаться выхода обновленной версии ПО. Обычно компания с этим не тянет, если предыдущая модификация вызвала у пользователей серьезные проблемы.
Программное обеспечение с дефектами вызывают неисправности со звуком, качеством картинки. Вполне возможно, что новая версия существенно перегружает оборудование, тем самым замедляются все операции. Если ресивер завис, а сброс настроек не дает результата, остается только посетить сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут установку подходящего программного обеспечения.
Почему выключается ресивер триколор сам по себе? О технике — подключение, настройка и ремонт
- все оплаченные каналы исчезли, а поиск не помогает вернуть трансляцию;
- зрителям доступно лишь несколько телеканалов;
- на приставке возникла ошибка, мешающая работе оборудования;
- случился сбой в работе приставки;
- ошибки стали привычным явлением и случаются слишком часто.
Характеристика модельного ряда
Для того чтобы решить неполадки следует действовать в зависимости от того, какая модель ресивера выдает неисправности:
- GS8300 – наиболее частая поломка заключается в том, что оборудование самопроизвольно выключается. В чем заключается причина? Скорее всего, в прошивке или же в адаптере питания, который непроизвольно выходит из строя. Отключение приставки может произойти и вследствие отключения соединяющих элементов. Иногда происходит перезагрузка приемника, что приводит к сбросу всех имеющихся настроек. После этого ресивер снова включается.
- GS6301 – модель была разработана ранее 2024 года, поэтому считается устаревшей. Для решения проблемы достаточно обновить программное обеспечение. Для этого нужно перекинуть на съемный носитель новую версию прошивки, после чего установить ее на ресивер: отключить от сети, вставить флешку и включить приставку. Перепрошивка начнется автоматически. После того, как процедура закончится, следует изъять съемный носитель и перезагрузить оборудование.
Если после принятых мер оборудование все равно отключается, то единственное решение – это обращение в сервисный центр компании. Опытные мастера проведут диагностику оборудования и исправят имеющиеся неполадки.
В таком случае на проверку и ремонт оборудования будет затрачено несколько дней.
предоставляет качественные приемники. Абоненты, если захотят, конечно, могут использовать и другие, не триколорвские тюнеры.
Но в таком случае нет никакой гарантии, что в случае сбоев системы, ошибок и проблем операторы спутникового телевидения смогут вам как-либо помочь.
Потому что сам «Триколор» предлагает именно те товары, которые рассчитаны на его телеканалы.
Следует помнить, что ресивер – это сложное устройство, в основе работы которого лежат сложные механизмы (конечно, таким он является для обычных пользователей, зрителей, а не мастеров). Поэтому мельчайшие, незначительные неполадки могут стать причиной серьезных последствий.
Среди прочих проблем, от абонентов «Триколор ТВ» часто поступают жалобы по поводу того, что прибор перестает не то, что исправно работать, а просто не включается. Что же делать в таких случаях? Сразу нести к профессиональному мастеру? Некоторые настройки вы можете выполнить и самостоятельно, без вмешательства сервисных центров.
Содержание статьи
- 1 Почему ресивер триколор сам выключается и включается
- 2 Что делать, если завис приемник при обновлении прошивки
- 3 Основные неисправности ресиверов Триколор ТВ
- 4 Что делать, если завис приемник при просмотре телеканалов и не реагирует на нажатие кнопок пульта
- 5 Что делать, если ресивер регулярно виснет
- 6 Почему выключается ресивер триколор сам по себе? О технике — подключение, настройка и ремонт
- 7 Характеристика модельного ряда