Полный перечень интерактивного телевидения от разных провайдеров представлен в нашей рубрике IPTV.
— Далее год мы не пользовались данным провайдером, переходили на Ростелеком и Сибирские сети в связи с тем, что дом, в котором мы жили, не обслуживался провайдером ТрансТелеКом. Для этого нужно залогиниться на сайте компании, найти на главной странице ЛК кнопку Блокировка и нажать ее, ввести во всплывающем даты, в течение которых вы хотите отключить интернет и нажать кнопку Заблокировать.
Как отключить подписку на ттк тв на телевизоре
- Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление».
- Уточните причину отключения.
- Кликните по ссылке «Отключить«.
- Информация об отключении подписки отобразится в Профиле.
Вариантов того, как осуществить смену тарифа, существует столько же, сколько и вариантов подключения. Наиболее популярный способ – подача онлайн-заявки через личный кабинет, для этого необходимо: В число клиентов, использующих для Интернета и телевидения ТТК , входят как частные лица, так и государственные заказчики, а также представители бизнеса самых различных категорий. В таких случаях придется записать номер лицевого счета и обратиться в компанию через представителей технической поддержки, которые доступны.
Как разблокировать интернет в Ттк?
- Через личный кабинет.
- Позвонить специалисту компании по номеру горячей линии — 8-800-775-0-775. Для этого необходимо знать номер лицевого счета и ФИО человека на которого был оформлен договор с провайдером
- Обратиться в офис провайдера и написать заявление о приостановлении услуг.
Заблокировать свой счет можно следующими способами:
- В личном кабинете найдите закладку «Интернет», «Управление услугами», «Временная блокировка Интернет».
- Позвоните по телефону 8-800-700-99-66.
- Напишите заявление на приостановку доступа в интернет в офисе продаж и обслуживания.
Как отключить домашний интернет от МТС временно или навсегда
- ввести свой логин и пароль и войти в личный кабинет;
- перейти к списку, в котором перечислены ваши подключенные опции и услуги;
- выбрать строку под названием «Домашний интернет»;
- перейти к странице с услугой и отыскать сервис «Добровольная блокировка»;
- указать предполагаемый срок «заморозки»;
При подключении абонента интернет-провайдер ТТК предлагает дополнить перечень услуг пакетом цифрового телевидения и телефонии. Максимальный срок действия 2 года, при этом минимальный срок не ограничен можно отключить услуги как на несколько дней, так и несколько месяцев. Абонент может самостоятельно уточнить текущий баланс лицевого счета, название и параметры тарифного плана в Личном кабинете.
Как расторгнуть договор с Ттк и вернуть оборудование?
Клиентам, которые не используют не оплаченное оборудование, можно отказаться от услуг компании путем дистанционной подачи заявления. На официальном сайте провайдера необходимо скачать бланк, заполнить его, обязательно указав причину расторжения договора, и отправить его на электронный адрес компании ТТК.
- Через личный кабинет.
- Позвонить специалисту компании по номеру горячей линии — 8-800-775-0-775. Для этого необходимо знать номер лицевого счета и ФИО человека на которого был оформлен договор с провайдером
- Обратиться в офис провайдера и написать заявление о приостановлении услуг.
Как отключить интерактивное телевидение Ттк? Информация о гаджетах и программах
- Подключите кабель HDMI к разъему приставки и к разъему HDMI телевизора.
- Подключите сетевой Ethernet-кабель к разъемам LAN приставки и вашего Wi-Fi роутера (при использовании приставки 501Wac и выборе беспроводного типа подключения выполнять этот пункт не требуется).
Сегодня компания ТТК предлагает несколько разных вариантов подключения такой услуги, как интерактивное телевидение. абонента, его адрес, паспортные данные, информация о лицевом счете и абонентском договоре и сведения о наличии задолженности. Для этого нужно залогиниться на сайте компании, найти на главной странице ЛК кнопку Блокировка и нажать ее, ввести во всплывающем даты, в течение которых вы хотите отключить интернет и нажать кнопку Заблокировать.
Инструкция по отключению домашнего интернета от Ростелеком
Ростелеком – один из немногих интернет-провайдеров, который может провести домашний интернет даже в небольшой городок или поселок. Однако в некоторых случаях приходится отказаться от услуг компании. Расскажем о возможных способах отключения, необходимых документах и незапланированных расходах, с которыми может столкнуться абонент.
Сообщить о решении расторгнуть договор с Ростелеком можно:
- через онлайн-чат в Личном кабинете или мобильном приложении;
- отправив сообщение через Viber в паблик-аккаунте Ростелекома;
- по телефону 8 (800) 100-08-00;
- отправив сообщение через форму обратной связи на официальном сайте.
В течение суток с абонентом свяжется оператор контактного центра и расскажет о порядке действий.
До расторжения договора будет начисляться абонентская плата. Чтобы избежать лишних затрат, лучше лично обратиться в центральный офис обслуживания со следующими документами:
- Свидетельство о праве собственности на квартиру.
- Паспорт физлица, на кого был оформлен договор. При расторжении договора через представителя дополнительно потребуется нотариально заверенная доверенность.
Если договор был оформлен на арендатора или предыдущего владельца квартиры, нужно предоставить аналогичный пакет документов и сообщить об этом сотруднику ближайшего офиса продаж. Компания приостановит предоставление услуг и самостоятельно расторгнет договор с абонентом.
Сложнее отключить домашний интернет от Ростелеком, в случае смерти абонента, на которого заключен договор. Необходимо дополнительно предоставить свидетельство о смерти. Ростелеком заблокирует предоставление услуг. Расторгнуть договор или переоформить его на другое лицо можно будет только через полгода после вступления кого-то из родственников в наследство.
Даже небольшая задержка с обращением в абонентский отдел может стать причиной появления долгов, которые придется оплатить.
Отказаться от услуг совсем можно также при смене адреса жительства. Для этого нужно заранее обратиться в абонентский отдел, предоставить старый договор, паспорт и заполнить заявление.
После проверки документов сотрудник центра обслуживания предложит заполнить заявление на расторжение договора и погасить задолженность. Оплатить долг лучше в кассе офиса. Чтобы заранее пополнить лицевой счет через мобильное приложение или интернет-банк, придется самостоятельно рассчитать абонентскую плату за фактическое количество дней пользования услугами.
Перед подачей документов нужно обязательно проверить условия предоставления оборудования. Арендованный роутер придется вернуть вместе с гарантийным талоном, дополнительным аксессуарами. За оборудование, купленное в рассрочку, в офисе Ростелекома предложат внести остаток его стоимости.
Поменять тариф на ТТК: через личный кабинет или службу поддержки и как работает услуга Добровольная блокировка
Содержание статьи
- 0.1 Как отключить подписку на ттк тв на телевизоре
- 0.2 Как разблокировать интернет в Ттк?
- 0.3 Как отключить домашний интернет от МТС временно или навсегда
- 0.4 Как расторгнуть договор с Ттк и вернуть оборудование?
- 0.5 Как отключить интерактивное телевидение Ттк? Информация о гаджетах и программах
- 1 Инструкция по отключению домашнего интернета от Ростелеком
