Как подключить, так и отключить временную блокировку интернета можно через личный кабинет или в процессе беседы с оператором единого контактного центра провайдера. При расторжении договора Вы можете сдать арендованное оборудование, либо выплатить его стоимость определяется на момент покупки. Если Вы хотите полностью отказаться от услуг, обратитесь в офис продаж и обслуживания, или свяжитесь со специалистами компании по бесплатному номеру 8 800 550 88 88 или через Личный кабинет.
Какие документы нужны для расторжения договора?
Собирать огромный пакет документов, конечно, не нужно. От вас требуется лишь два документа: заключенный договор + собственный паспорт гражданина РФ.
Часто бывает так, что в квартире проживает семья, но договор заключают только на одного члена семьи. Дальше возникает необходимость расторжения документа, а человека, прописанного в договоре, временно нет, он часто в разъездах. Что делать? Расторгнуть договор можно, но:
- должна быть доверенность от клиента провайдера;
- другой член семьи предоставляет свой паспорт;
- в обязательном порядке в офисе предоставляется копия паспорта уже клиента Ростелекома.
Иначе говоря, не обязательно именно член семьи или родственник должен расторгать ваш договор. Это может быть любое третье лицо, у которого есть доверенность.
Расторгнуть Договор с Мгтс — Последние новости России и Мира сегодня
- абонентское обслуживание в течение 2 месяцев с момента переезда бесплатное;
- возможно получение дополнительных скидок на услуги;
- все баллы согласно программе «БОНУС» останутся при вас.
Что делать с оборудованием (приставка, роутер) при расторжении договора?
Тут все зависит от конкретных условий сотрудничества с провайдером. Варианты могут быть следующие:
- Вы арендовали оборудование. Само собой, оно возвращается. Важно! Возвращая оборудование, обязательно берите акт его приема-передачи. Это гарантирует, что в дальнейшем к вам не возникнут вопросы касательно возврата роутера/модема/приставки. Возвращается полный комплект оборудования.
- Вы купили его в рассрочку. В таком случае вернуть оборудование и прекратить сотрудничество по рассрочке не получится. Нужно выкупать оборудование. Об этом все прекрасным образом написано в договоре. Вы платите ту сумму, которая была не выплачена согласно условиям рассрочки.
- Вы покупали оборудование при заключении договора. Его возврат не происходит.
Собирать огромный пакет документов, конечно, не нужно. От вас требуется лишь два документа: заключенный договор + собственный паспорт гражданина РФ. Ошибочное мнение абонентов в том, что нужно расторгать договор, далее заключать его вновь после переезда, тратить кучу времени на документальные формальности и так далее. Если же Вы затеяли расторжение договора с Ростелеком раньше, чем через год, то компания произведет перерасчет по базовой цене за месяцы использования.
Как расторгнуть договор с Ростелеком и вернуть оборудование?
- Для начала зайдите в личный кабинет или как минимум позвоните на горячую линию, чтобы уточнить, есть ли у вас задолженности;
- Внимательно прочтите договор. .
- В договоре также будет написано, на каких условиях вы получили оборудование.
Если Вы хотите полностью отказаться от услуг, обратитесь в офис продаж и обслуживания, или свяжитесь со специалистами компании по бесплатному номеру 8 800 550 88 88 или через Личный кабинет. Договоры на оказание услуг могут составляться в отношении любых услуг, предоставляемых как физическим, так и юридическим лицам. имеются неточные данные об абоненте, отсутствует адреса для подключения сервиса и установки оборудования для ТВ, интернета;.
Особенности составления заявления
Сейчас общеприменимого, стандартного бланка заявления нет, так что писать его можно в свободной форме, исходя из собственного видения данного документа. Главное при его оформлении следить за тем, чтобы последовательность его содержания отвечала определенным стандартам составления деловой документации.
- начало — сведения об адресате и заявителе;
- основной раздел — просьба на расторжение заявления, а также информация о договоре и причинах его разрыва;
- заключение — перечень прилагаемых документов и подпись.
К оформлению документа, ровно как и к его содержанию никаких особых критериев не предъявляется, т.е. заявление допускается писать вручную, или набирать на компьютере. Для распечатанного документа подходит обычный чистый листок бумаги любого удобного формата (преимущественно используются А4 или А5).
Заявление рекомендуется писать в двух идентичных экземплярах, один из которых следует отдать представителю организации, предоставляющей услуги по договору, второй оставить у себя, предварительно заручившись отметкой на нем о получении копии исполнителем.
Как расторгнуть договор с Ростелеком: все способы пошагово
- ФИО потребителя услуг, его паспортные и контактные данные.
- Наименование организации, оказывающей услуги, ФИО руководителя.
- Реквизиты расторгаемого договора (номер, дату) и другие значимые сведения о нём.
- Причину расторжения договора (желательно, но в большинстве случаев необязательно).
- Другие сведения, которые потребитель считает важными. Например, в качестве приложения можно предъявить копии документов об оплате услуги, которая была оказана ненадлежащим образом, фотографии и видеозаписи, демонстрирующие нарушения при оказании услуги.
- Дату составления и подпись.
Образец заявления на расторжение договора оказания услуг
В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:
Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.
Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:
- дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
- причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
- просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).
При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).
Содержание статьи
- 1 Какие документы нужны для расторжения договора?
- 2 Расторгнуть Договор с Мгтс — Последние новости России и Мира сегодня
- 3 Что делать с оборудованием (приставка, роутер) при расторжении договора?
- 4 Как расторгнуть договор с Ростелеком и вернуть оборудование?
- 5 Особенности составления заявления
- 6 Как расторгнуть договор с Ростелеком: все способы пошагово
- 7 Образец заявления на расторжение договора оказания услуг
