► Напоминаем, если у вас возникли трудности с настройкой интернета, беспроводной сети, Wi-Fi роутера или другого сетевого оборудования, вы можете обратиться за поддержкой к специалистам СЦ КомпрайЭкспресс. Укажите основные параметры для данного типа соединения имя сервера ip или vpn сервера , имя пользователя Логин и пароль для подключения к интернету;. Если на компьютере работают антивирусные программы, сетевые экраны, то обязательно выключите их и снова выполните команду PING.
Правила подключения модема МТС к ноутбуку
В стартовом комплекте с гаджетом поставляется руководство по эксплуатации и диск с драйверами. По размерам он не превышает обычную переносную карту памяти, что значительно улучшает транспортировку во время путешествий. Как подключить модем МТС к компьютеру? Действуйте согласно инструкции:
Windows 7, 8, 10
Если приобрели 4G модем в компании Мобильные Телесистемы, необходимо выполнить установку соответствующего программного обеспечения на компьютер. Для этого следуйте алгоритму:
В некоторых случаях возникают затруднения, стационарный компьютер не видит подключенное оборудование. Чтобы исправить положение выполните одно из следующих действий:
Теперь запустите мобильное приложение «Коннект». В основном меню выберите раздел сетевых настроек. Здесь установите стандарт скоростной передачи данных, какой поддерживает ваше оборудование – LTE, 3G, 2G.
После этого перейдите во вкладку наладки точки доступа. В этом меню требуется прописать электронный адрес АПН – «internet.mts.ru», контактный номер для соединения — *99#, а также имя и пароль аккаунта – mts.
Выполните перезагрузку системы. В основном окне приложения должен отобразится индикатор подключения к интернету.
Windows XP
Инструкция настройки для модема в данном случае полностью идентична, как и в предыдущем пункте для операционных систем Windows выше 7 версии. Состыкуйте гаджет с ноутбуком и произведите активацию утилиты. Различия заключаются только в расположении основных элементов управления.
Внимание! USB модем поддерживает только сим-карты МТС.
Если дома есть роутер, который обеспечивает беспроводное соединение с мировой паутиной, можете подключить к нему USB устройство и раздавать мобильный интернет. Важным условием успешности является наличие соответствующего USB порта в корпусе роутера. Для подключения выполните ряд установок:
Внимание! Если оборудование не соответствует требованиям, то смените его или программное обеспечение.
Интернета нет, но модем работает как обычно
- Часто потребители жалуются, что работа приложения затрачивает много ресурсов и тормозит быстродействие. Чтобы решить эту проблему рекомендуем закрыть все сторонние программы и окна, которые не используются в текущее время.
- Наблюдается множество неполадок со стороны утилиты на операционной системе Windows 10.
- Многих абонентов не устраивает, что в модемном устройстве позволяется использовать только сим-карту МТС. Подобный недостаток можно исправить при помощи прошивки оборудования. Провайдер не рекомендует этого делать, чтобы избежать окончательной поломки гаджета.
- Следует учитывать, что компания МТС не гарантирует соответствие фактической скорости с заявленной. На параметры 3G и 4G могут влиять множество факторов внешней среды, неровный ландшафт, погодные условия и местоположение пользователя.
Как работать с приложением
Для входа в интернет пространство провайдер реализовал специальную утилиту «МТС Коннект». Это приложение имеет следующие функциональные возможности и характеристики:
Внимание! Не все марки и модели модемов поддерживают перечисленные характеристики и возможности.
Для активации соединения потребуется нажать на кнопку «Коннект».
Спустя несколько секунд можете потреблять сетевые ресурсы. В основном меню выведено:
- СМС – для написания и чтения сообщений.
- Вызовы. Совершение звонка или набор команд USSD.
- Настройки. Изменение параметров работы устройства.
- Баланс. Отображение текущего состояния счета.
Если приобрели 4G модем в компании Мобильные Телесистемы, необходимо выполнить установку соответствующего программного обеспечения на компьютер. Для этого следуйте алгоритму: Если не можете самостоятельно настроить оборудование, обратитесь за содействием к консультантам по номеру технической поддержки 0890 или в любом отделении обслуживания оператора. Перед вами появится информационное окно, из которого можно узнать основные характеристики маршрутиризатора или роутера так часто называют модемы.
Достоинства и недостатки.
Достоинства: МТС Коннект это конечно мобильность и компактные размеры.
Чтобы разлочить модем, вам необходимо найти специальную программу, позволяющую это сделать. При выборе программы обязательно учитывайте марку модема – если попытаться перепрограммировать модем прошивкой для другой модели, его можно испортить. Также следует знать, что разлочивание лишает вас гарантии на модем.
Для начала попробуйте найти программу, генерирующую код разблокировки. В этом случае вам не придется перепрошивать модем, вы просто введете сгенерированный код. Генератор кода можно бесплатно скачать в интернете. О подробном порядке работы с программой лучше почитать в соответствующих статьях.
Так как выпускаются разные модели модемов, иногда генератор кода не помогает, модем все равно отказывается работать. В этом случае его придется перепрошить, воспользовавшись специальной программой. Например, для модемов ZTE MF 627 и MF 626 подойдет программа MF626_M02_Upgrade Tool.exe. Есть свои прошивки и для модемов Huawei. Подбирая прошивку, обязательно убедитесь, что она подходит для вашего модема.
Если модем начинает плохо работать, его нужно удалить. Сбои в работе модема наблюдаются после частого изъятия аппарата небезопасным способом. Иногда это случается вследствие заражения вирусами. Для того, чтобы удалить модем, нужно совершить несколько действий.
Откройте папку «Мой компьютер» и выберете «Установка или удаление программ».
Нажмите на «Удалить». Когда появится предупреждающее окно с надписью «Вы действительно хотите удалить эту программу?», нажмите «Да».
Компьютер автоматически удалит модем и все его компоненты.
Для тонкой настройки ADSL-модемов используется их конфигурационное меню. Практически любую модель модема можно настроить через это меню, т.к. доступ осуществляется через одну единственную команду. Для вызова меню совсем необязательно иметь соединение с сетью интернет.
Перед вами появится информационное окно, из которого можно узнать основные характеристики маршрутиризатора или роутера (так часто называют модемы). Для перехода к настройкам достаточно нажать раздел Basic в левой части окна. Под названием раздела появятся некоторые пункты, из которых вам сейчас понадобится элемент WAN Setting.
Все изменения сохраняются нажатием кнопки Submit. После каждого изменения также желательно перезагрухать модем — это можно сделать при помощи кнопки на модеме , хотя можно перезагрузиться и программно. Для этого перейдите к разделу Tools и выберите пункт Reboot, примерно через 1,5-2 минуты вы снова увидите, с которым работали.
После завершения работы с конфигурационным меню модема не забудьте присоединить телефонный кабель к модему, а компьютер перезагрузить, т.к. были произведены изменения в сетевых настройках.
Проверьте, определяется ли модем программой МТС и операционной системой. Для этого запустите программу «МТС Коннект» и подождите, определит ли она наличие подключенного модема. Одновременно вы можете запустить «Диспетчер устройств» и проверить, есть ли модем в списке установленного оборудования.
Почему не работает 3G/4G модем и не подключается к интернету?
Содержание статьи