Доступ к сервису возможен с компьютера, планшета, телевизора, телефона — любого устройства, имеющего операционную систему Tizen, IOS или Android. При использовании соответствующего устройства вход в систему осуществляется с применением одного из способов: Если вы арендовали приставку у провайдера, или подключили сервис через приложение на Smart TV, то отказ от опции выполните по следующей инструкции. Просмотр детальной информации о подключенном тарифном плане сроках действия, условиях предоставления услуги и сумме ежемесячной абонентской платы.
Регистрация личного кабинета
Регистрация личного кабинета ВинМобайл выполняется по инструкции:
- С официального сайта переходят на https://lk.mobile-win.ru/login, где сразу открывается форма регистрации.
- Выбрать, как будет выполняться создание персонального раздела: через электронную почту или номер телефона.
- Ввести выбранные данные.
- Нажать кнопку «Получить пароль».
- Далее на почту или в СМС-сообщении отправляется секретная комбинация символов, которая используется одновременно для первой авторизации в персональном разделе, и для подтверждения указанных данных.
- Завершить процедуру регистрации.
Важно: пользоваться персональным разделом не получится без интернет-соединения. Если оно отсутствует, не работает ни официальный сайт, ни мобильное приложение. Но предоставляется доступ к ЛК для всех абонентов оператора, даже если у них отрицательный баланс на счету, либо кончился трафик, входящий в тариф/интернет-пакет.
Win mobile — вход в личный кабинет, официальный сайт
- Зайти на страницу https://lk.mobile-win.ru/login.
- Нажать кнопку «Войти».
- После того, как откроется форма для авторизации, нажать кнопку «Забыли пароль».
- Выбрать способ восстановления доступа: через телефон или e-mail.
- Получить код для подтверждения.
- Сменить пароль и авторизоваться.
Функционал личного кабинета
WinMobile предлагает пользователям стандартный набор функциональных возможностей. Каждый авторизованный абонент получает доступ к функциям:
- Управление своими услугами;
- Смена тарифа, если старый перестал устраивать;
- Подключение дополнительных функций, например, интернет-пакета, если трафик в тарифном плане закончился;
- Смена личных сведений;
- Просмотр баланса, остатка минут, СМС-сообщений и трафика;
- Использование услуги доверительного или отложенного платежа, когда на несколько дней можно получить деньги от компании в долг;
- Выбрать красивый номер или перенести телефон с другого оператора с сохранением. Услуга бесплатная, но на выполнение переноса потребуется некоторое время, обычно все решается в течение недели с момента подачи заявления.
Можно также подписаться на новостную рассылку, чтобы получать новости от компании. Еще в персональном разделе можно получить сведения о текущих акциях, равно как принять в них участие.
Теперь можно приступать к работе в персональном аккаунте. Простой интерфейс позволяет быстро освоить весь комплекс возможностей официального сайта. Винтем-Телеком региональный интернет-провайдер, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке Пушкинского и Мытищинского районов. Услуга бесплатная, но на выполнение переноса потребуется некоторое время, обычно все решается в течение недели с момента подачи заявления.
Мобильное приложение
Довольно часто абоненты компании Вин Мобайл предпочитают посещать личный кабинет через мобильное устройство. Установка программы доступна для владельцев гаджетов, работающих на ОС Android и iOS. Ссылку для скачивания можно найти в AppStore или Google Play. Мобильная версия не уступает по функционалу браузерному варианту.
В мобильном приложении абонент также сможет воспользоваться основными функциями:
Важно! В приложении можно активировать пакеты услуг в любое удобное время.
Функционал мобильного приложения содержит ссылку для связи с представителем из службы поддержки. Обращение может сопровождаться файлами, которые помогают разобраться в спорной ситуации.
Обратите внимание, что после скачивания мобильного приложения необходимо установить программу на персональное устройство. Авторизация в системе происходит с помощью регистрационных данных, которые используются в браузерной версии.
Винтем Телеком — вход в личный кабинет, оплата
- Узнать баланс лицевого счёта.
- Уточнить остаток по пакетам услуг за текущий период.
- Пополнить баланс и при необходимости погасить задолженность.
- Внимательно изучить условия действующего тарифного плана.
- Сменить тарифный план.
Контакты
Связаться с оператором горячей линии можно по номеру: 8-978-909-05-45. Контактные данные подходят для абонентов любых операторов. Тарификация осуществляется согласно действующим расценкам оператора.
Для начала общения с оператором достаточно выбрать ссылку в нижней части сайта. Текст должен был введен в отдельное поле. При необходимости к сообщению можно прикрепить файл. Вам ответит первый освободившийся оператор.
Если есть вопросы, тогда задайте их представителю компании с помощью мессенджеров. Список доступных сервисов представлен в правом нижнем углу главной страницы.
Электронные сообщения можно отправлять по адресу: info@mobile-win.ru. Старайтесь излагать текст кратко. Ответ будет отправлен на вашу электронную почту.
Большинство абонентов Ростелеком имеют так же единый личный кабинет. Здесь также можно управлять своим платным контентом. Для этой категории пользователей подойдет еще одна инструкция: При работе с ЛК или пользовании услугами компании Твинго Телеком у пользователей могут появиться вопросы или они могут столкнуться с различными проблемами. Просмотр детальной информации о подключенном тарифном плане сроках действия, условиях предоставления услуги и сумме ежемесячной абонентской платы.
Как отключить Wink, если подписка оформлена через смартфон
Иногда сервис используют на мобильных устройствах. При этом само подключение подписки оформляют через телефон. Если ваш гаджет на Android, то изначально вы использовали для ее активации Google Play Market. Отключить подписку, оформленную через него, придется то же здесь:
- Откройте Play Маркет, и перейдите в раздел с оформленными подписками.
- В списке отыщите Wink TV.
- Нажмите на нее, чтобы открыть карточку.
- На этой странице есть кнопка «Отменить подписку», тапните по ней.
- Укажите причину отмены.
- Подтвердите отключение.
На телевизионной приставке Android TV алгоритм отключения полностью идентичен. Так же, как и в смартфоне, действовать нужно через магазин приложений. Если же вы используете приставку Apple TV, то отключение через ее интерфейс иное:
Мобильные приложения
- Пройдите на главную страницу провайдера по адресу https://lk.rt.ru/.
- Авторизуйтесь удобным для вас способом.
- Оказавшись в кабинете, кликните на вкладку «Интерактивное ТВ», она находится в блоке лицевого счета.
- Увидите ссылку «Отключить телевидение», пройдите по ней, и деактивируйте Винк.
Содержание статьи
