Если абонент точно знает, какие платные опции у него активированы, достаточно набрать комбинацию *605*0*код подписки#, и она будет отключена. Кроме того, Tele2 предоставляет абонентам другие короткие номера, позвонив на которые, можно узнать подробности об опциях посмотреть активные подписки, их дневную стоимость и способы отключения. Для отключения услуг USSD-командами необходимо уточнить номера непосредственно на сайте компании, и после отправки команды желательно контролироваться процесс просматривая статус услуги.
Проверка всех подключенных услуг
Самым удобным способом узнать о подключенных дополнительных услугах, это проверить их через «Личный кабинет» на портале компании. Если пользователь еще не проходил процедуру регистрации, желательно это сделать, ведь данный сервис позволяет не только получать информацию о состоянии телефонного номера, но и управлять его состоянием.
Информация об услугах находится в разделе сайта «Мои услуги». Этот раздел выводит данные по всем дополнительным опциям: платным и бесплатным и позволяет изменить подписку на них.
Более быстрый, но для некоторых людей, менее информативный способ это воспользоваться USSD-запросом. Для этого необходимо отправить запрос на короткий номер « *153# ». В ответ будет получено на телефон короткое сообщение со списком всех услуг, которые подключены.
Отдельно следует выделить то, что помимо дополнительных услуг, на номере могут присутствовать и специальные подписки, информирующие абонента о каких-либо событиях. Подписки можно посмотреть только путем отправки USSD-запроса на короткий номер « *144*6# ».
Платные услуги Теле2: как проверить и отключить
- услуги роуминга;
- переадресация и удержание звонков;
- услуги мобильного интернета;
- запрет автоматического определения номера;
- всевозможные подписки, такие как информирование о погоде, курсах валют и другие.
Биллинг, как способ расшифровки услуг
Еще одним интересным способом узнать о ненужных для клиента услугах, является детализация звонков. В этом документе собираются абсолютно все данные о том, куда совершались звонки, их длительность и стоимость, количество отправленных СМС и номера абонентов, стоимость включенной дополнительной услуги или подписки.
Биллинг — это счет на оплату, который выставляется абоненту за определенный период. При пользовании пред оплаченными пакетами такие счета физически абонент не видит, но они существуют и их можно просмотреть.
Заказать детализацию счета можно несколькими способами:
Через «Личный кабинет»
В разделе «Мой профиль» есть ссылка «Заказать детализацию». Там выбирается период, за который нужно сделать выписку и форма отчета.
USSD запрос
Это можно делать самостоятельно или автоматизировать процесс. Для запроса в ручном режиме нужно позвонить на номер « *100*141*1*ХХ# », где ХХ — количество дней для детализации.
Для автоматического режима запрос отправляется на номер « *100*141*2 », и данные будут приходить в первых числах следующего за отчетным месяца.
Отправив СМС следующего содержания « 141*» на служебный номер «100 ».
На крайний случай можно обратиться в офис МТС, не забыв захватить с собой паспорт. Сотрудники не только расскажут об услугах, подключённых за всё время работы номера, но и помогут их отключить. Также по просьбе клиента они могут выставить запрет на подключение платных опций. Запрос на получение данных о подключённых услугах будет направлен оператору, а после обработки на номер телефона придёт сообщение со списком действующих платных опций. При выезде из домашнего региона рекомендуется отключить все платные опции, чтобы избежать повышенной оплаты за их использование.
Сервисная команда
Выяснить необходимую информацию, не прибегая к сторонним сервисам, можно с помощью короткого кода. Эти две команды вводятся на мобильном телефоне и имеют равнозначное действие – выбирайте ту, которая вам больше понравится. Вам необходимо:
Узнать о подключенных платных услугах Мегафон можно с помощью специалиста контактного центра по номеру оператора Мегафон. Это очень просто и доступно каждому пользователю:
- Откройте клавиатуру мобильного телефона;
- Наберите номер 0500 ;
- Дождитесь ответа специалиста;
- Задайте вопрос и получите ответ в виде голосового сообщения или СМС. Также вы можете попросить сотрудника отключить ненужные функции в режиме онлайн или сделать это самостоятельно.
Обращаем ваше внимание, что все эти способы будут бесплатными. Воспользоваться ими может каждый пользователь – никаких ограничений не предусмотрено.
Как узнать какие платные услуги подключены на Теле2 | Tele2
Запрет на подключение услуг
Любой пользователь Мегафон, может подключить услугу «Стоп-контент», это необходимо чтобы обезопасить себя от списывания денежных средств и знать, что случайно платную опцию не подключат.
Подключить это можно с помощью набора комбинации *526# и дождаться, пока услуга активируется. Она не отключит уже подключенные опции, но огородит от будущих.
Теперь вы знаете, что необходимо сделать, чтобы посмотреть подключенные услуги на Мегафоне. Пользуйтесь любым из доступных способов в удобное время, чтобы оптимизировать расходы на связь. Остановите действие ненужных опций (отключить платные услуги Мегафон самостоятельно очень легко и не займет много времени) и пользуйтесь только теми функциями, которые действительно необходимы.
Для входа в систему нужно включить интернет через сеть теле2. Авторизоваться в системе. Необходимо открыть раздел «Тарифы и услуги», категорию «Управление» и нажать на раздел «Подключенные». Система выдаст активные платные сервисы теле2, которые будут подсвечены цветным маркером. При выезде из домашнего региона рекомендуется отключить все платные опции, чтобы избежать повышенной оплаты за их использование. Иногда бывает, что абонент, подключив один из таких сервисов на пробу, забывает о нем, а вспоминает лишь тогда, когда начинает замечать регулярные списания со счета.
Стоимость услуг
Цена предоставления дополнительных опций теле2 меняется в зависимости от региона и города проживания абонента. Также на цену за дополнительные опции влияет тарифный план, в формате которого предоставляется та или иная опция.
Стоимость услуг Теле2 в роуминге предоставляется по тарифам роуминга. При выезде из домашнего региона рекомендуется отключить все платные опции, чтобы избежать повышенной оплаты за их использование.
Полный запрет на активацию платных подключений в теле2 не предусмотрен. Однако, регулярная проверка наличия платных услуг поможет избежать нежелательных трат на связь. Кроме того, следует внимательно относиться к набору комбинаций из поступающих сообщений, это гарантирует снижение финансовых потерь от случайно подключенных опций.
Как узнать какие услуги подключены на Ростелекоме
- 615 – детали функции «Мобильный интернет с телефона».
- 629 – подробности функции «Мобильного перевода».
- 661 – все данные об опции «Интернет свобода».
- 662 – отключение услуги «Интернет-пакет».
- 635 – описание служб «Простая география».
- 668 – установка и отключение опции «Гудок».
- 689 – данные о мобильно-финансовых опциях Теле2.
- 644 – подробности и стоимость опции «Новый номер».
Содержание статьи
