Для быстрой смены тарифного плана с телефона есть сервис голосового меню, где можно прослушать информацию и выбрать новый тариф. Позвоните на номер 630. После выбора и подтверждения нового плана придёт СМС об успешном применении настроек. Ростелеком даёт большой выбор своим абонентам каждый по своим предпочтениям может выбрать наиболее удобный и выгодный тариф. В разделе Мой тариф отображается информация о статусе услуги, логине услуги, наименование тарифного плана, абонентской плате.
Как поменять тариф на интернет Ростелеком
Крупнейший российский провайдер Ростелеком делает абонентам очень выгодные предложения. Со временем линейки расширяются, устаревшие тарифы уходят в архив. Поэтому иногда у пользователей возникает необходимость выполнить переход на другой пакет услуг.
Крупнейший российский провайдер Ростелеком делает абонентам очень выгодные предложения. Со временем линейки расширяются, устаревшие тарифы уходят в архив. Поэтому иногда у пользователей возникает необходимость выполнить переход на другой пакет услуг. Каждый клиент РТК получает право на изменение услуг. Можно изменить тариф на интернет, телефонию или ТВ.
Компания предусматривает различные варианты совершения перехода. Поэтому каждый желающий может подбирать подходящие пакеты услуг. В сегодняшней статье мы поговорим о том, как менять тарифный план на домашнем интернете РТК.
Обзор тарифов Ростелеком на домашний телефон
- Ввод личных данных: имя, отчество и фамилия.
- Указать номер своего мобильного телефона. Можно вписать адрес электронной почты.
- Ввести название населенного пункта, в котором проживает абонент.
- Указать код на картинке.
- Подтвердить свои действия.
Проверка ТП
Перед тем как поменять тариф на Ростелеком загородный интернет, нужно узнать свой действующий тарифный план. Каждый абонент может любым удобным способом получить эту информацию.
Если вы ни разу не меняли свой тарифный план с момента подключения услуги, вам подойдет первый способ. Просто найдите договор, который вам выдали на руки сотрудники Ростелекома. Внимательно изучите бумаги. В самом соглашении наименование тарифа не указывается. В документе прописаны только общие положения о правах и обязанностях сторон.
Но к договору прикрепляется краткое приложение, в котором содержатся сведения о выбранном тарифном плане. Это может быть листовка с детальным описанием пакета услуг. Как быть, если письменного соглашения нет на руках или оно утеряно? Вы в любой момент можете обратиться за помощью на горячую линию. Телефонный номер технической службы поддержки Ростелеком 8-800-1000-800.
Позвонив по этому номеру телефона, вы попадаете в голосовое меню. Прослушайте инструкции автоинформатора и нажмите на смартфоне 3. Вы будете автоматически перенаправлены на онлайн-консультанта. Специалист ответит на интересующие вопросы. Оператор уточнит все данные о тарифах и услугах, которые закреплены за вашим лицевым счетом.
При необходимости вам порекомендуют подходящий тариф. Вы можете попросить оператора оформить заявку на подключение нового пакета услуг. Для получения каких-либо услуг вам придется назвать специалисту РТК данные своего паспорта. Чтобы пройти процедуру подтверждения личности, назовите консультанту кодовое слово. Обычно абоненты его устанавливают при подключении интернета.
Еще один способ проверки своего тарифа – личное обращение в офис компании. В любом отделении Ростелеком есть специалист, который занимается вопросами, связанными с тарифными планами. Вы можете подойти к нему и получить информацию. С собой необходимо взять паспорт и свой экземпляр письменного соглашения.
Для быстрой смены тарифного плана с телефона есть сервис голосового меню, где можно прослушать информацию и выбрать новый тариф. Позвоните на номер 630. После выбора и подтверждения нового плана придёт СМС об успешном применении настроек. Если тариф ни разу не менялся с момента подключения, можно найти договор и посмотреть в нём название своего тарифного плана. Автоответчик сообщит вам ваш текущий тариф и продиктует все доступные в настоящее время тарифы, на которые вы можете перейти.
Через личный кабинет
В Едином личном кабинете Ростелекома удобно контролировать все свои услуги, подключённой у этой компании.
Присоединяем к Единому личному кабинету все лицевые счета – от мобильной связи, интернета, домашнего телефона – информация о них будет выводиться на одной странице.
Недавно Ростелеком сменил линейку тарифов – сейчас в неё входит 5 вариантов с различными параметрами. Но в кабинете всё ещё присутствуют в списке старые тарифы. К ним нельзя подключиться, а при их выборе абонент автоматически перенаправляется на страницу с описанием новой линейки.
Актуальную информацию по ценам для своего региона узнавайте на сайте оператора.
Как сменить тарифный план Ростелеком на интернет, домашний и мобильный телефон
Если нет желания ждать своей очереди, внесите правки через ЛК Ростелекома. Для смены тарифа сделайте следующее: Если вы являетесь абонентом домашнего телефона от Ростелекома, то для смены тарифа вам необходимо позвонить в службу техподдержки по номеру 8-800-181-18-30. Если тариф ни разу не менялся с момента подключения, можно найти договор и посмотреть в нём название своего тарифного плана.
Как проверить, что тариф изменился?
После регистрации на сайте можно сменить тариф Ростелеком через личный кабинет и убедиться, что изменения вступили в силу. Альтернативный вариант — набрать номер колл-центра и задать вопрос оператору.
Чтобы подтвердить смену тарифа для мобильной связи, можно использовать другие варианты:
- Посещение сервисного центра. Работники Ростелеком дают информацию о смене пакета, если клиент регистрировал номер и принес паспорт.
- Изучение информации на упаковке с симкой (если тариф ранее не менялся).
Что касается Интернета, о смене плана Ростелеком (кроме ЛК и звонка в службу поддержки) можно узнать следующим образом:
Наиболее удобный способ — изменить тариф через личный кабинет Ростелеком и там же получить информацию о переходе.
Мобильный телефон
Содержание статьи
