Выбрать подходящий тариф и установить его взамен старого можно несколькими способами. Все они универсальны и доступны для каждого клиента. Поэтому, если старые условия перестали удовлетворять потребности клиента, сменить тариф домашнего интернета от Билайна на новый можно всего за пару шагов. Если у вас есть оборудование например, роутер , приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.
Смена ТП на мобильном
У оператора Ростелеком поменять тариф на сотовом телефоне можно несколькими способами:
- По средствам голосового сервиса. Для доступа к нему необходимо позвонить по номеру 630. После чего абоненту будет предложено выбрать один из доступных ТП. Для того чтобы перейти на другой тариф Ростелекома необходимо лишь нажать соответствующую клавишу. Если процедура прошла успешно, придет СМС — подтверждение.
- С помощью СМС сообщения. Необходимо отправить код интересующего ТП по номеру 220. Список кодов представлен на официальном сайте. При отсутствии доступа к всемирной паутине, воспользуйтесь горячей линией.
- Ещё один способ сменить ТП на телефоне Ростелеком – позвонить на горячую линию, предоставив оператору паспортные данные.
Описанные методы не займут более 5 минут вашего времени. Однако если они по каким-либо причинам вам не подходят, изменение тарифа можно провести в любом центре обслуживания. При обращении предоставляем паспорт (либо другой документ, удостоверяющий личность). Первая смена бесплатна, за все последующие установлена фиксированная плата – 50 рублей.
Как поменять тариф Ростелеком: на интернет, домашний и сотовый телефон
- Регистрируемся в личном кабинете или авторизуемся под своими данными.
- В разделе «Мои услуги» выбираем пункт «Домашний телефон».
- Откроется меню управления услугами Ростелекома, где производится процедура смены тарифа домашнего телефона. Перед вами откроется выпадающий список доступных ТП. Далее необходимо выбрать подходящий вам.
- Ставим галочку напротив пункта о принятии условий публичной оферты и нажимаем кнопку «изменить тарифный план».
Используем возможности личного кабинета
Отдельно рассмотрим смену тарифа Ростелеком по средствам личного кабинета. Для этого нужно сделать следующее:
- Зайти на официальный сайт оператора и зарегистрироваться (потребуется предоставить номер лицевого счета и ФИО).
- Добавить используемую услугу.
- В пункте управления доступа можно изменить ТП. При клике на данный раздел откроется выпадающий список.
- Выбираем оптимальный ТП.
- Можно как увеличить, так и уменьшить скорость. Условия изменятся с 1 числа следующего календарного месяца.
Обратите внимание: будут указаны лишь те ТП, которые доступны именно вам.
В личном кабинете Ростелеком можно также подключить дополнительные услуги, получить историю транзакций и т.д. Данный сервис позволяет абонентам в режиме самообслуживания полностью управлять своими счетами.
Дозвониться в колл-центр можно по телефону 88001000800, а найти адрес ближайшего офиса компании можно непосредственно на официальном сайте в разделе «Офисы продаж». Если вы переезжаете дальше, обратитесь к нам через Личный кабинет, через мессенджеры или по телефону 8 800 100 0 800 для уточнения деталей. Дополнительно стоит указать, что тем абонентам, которые хотят перейти на тарифные планы линейки Все , доступен короткий номер 0850.
Домашний Beeline
Вас интересует, как сменить тариф домашнего интернета Билайн? Тогда эта часть статьи предназначена для вас. Домашние тарифные планы на интернет меняются не так часто, но все же и в этом вопросе стоит следить за обновлениями, чтобы подключить наиболее выгодный пакет. Итак, для того чтобы сменить тарифный план интернет Билайн, необходимо:
- Войти в свой аккаунт на сайте оператора;
- Перейти во вкладку «Профиль»;
- Найти кнопку «Интернет» и перейти по ссылке смены тарифного плана;
- Среди всех предложений выберите то, которое покажется вам наиболее интересным и нажмите «К подключению»;
Отдельно рассмотрим, как поменять тариф домашнего интернета Билайн для тех, кто пользуется планом «Все в одном».
- В профиле перейдите во вкладку «Все вместе»;
- На странице найдите ссылку, где указан ваш тарифный план;
- Найдите подходящее подключение среди списка, представленного на странице, и кликните по кнопке «Подключить»;
- Откроется новое окно, где необходимо указать свое имя и контактный телефон. Далее ожидайте звонка представителя компании, после чего будет осуществлен переход на новый пакет.
Как видите, смена тарифа интернет Билайн – это совсем не сложно, мы рассказали вам обо всех существующих способах, которыми можно воспользоваться в любое время.
Посмотрите в другой статье — тарифные планы для планшетов и выберите подходящий вам.
Поменять тариф Интернет на Билайне | Как сменить тарифный план
Если у вас тариф с небольшой скоростью, можно на время увеличить ее до максимальной. Для этого зайдите в Личный кабинет на сайте или откройте приложение «Мой Ростелеком». Нажмите «Подключить услугу» и активируйте опцию «Турбо-кнопка» — скорость увеличится до максимальной на 12 или 24 часа. Поэтому перед началом смены тарифа рекомендуем определиться с тем, для каких целей вам нужен тариф для звонков, для интернета, без абонентской платы или один из самых дешевых. Все, у кого нет доступа к Личному кабинету или кто считает личное общение с представителями компании более надежным, чем по телефону, могут сменить свой тарифный план, посетив ближайший из офисов Beeline.
Действия, если не произошла смена тарифа
От технических ошибок и сбоя не застрахован никто. Иногда даже крупные и надежные компании сталкиваются с ними. Поэтому, если клиент верно следовал инструкциям и выполнил все необходимые шаги, а тариф домашнего интернета от Beeline так и не поменялся, то ему следует позвонить в службу поддержки и выяснить у оператора причины сбоя.
Сотрудник Beeline проверит оставленную заявку и проконсультирует о сроках смены условий обслуживания или объяснит, почему ничего не поменялось (возможно, была допущена ошибка).
Перед звонком в службу поддержки можно попробовать самостоятельно выяснить причину сбоя и проверить правильность выполнения всех условий:
- На счете достаточно денег для оплаты (чтобы не забыть оплатить интернет, можно подключить услугу «Автоплатеж»).
- Сегодня 1-ое число месяца (независимо от того, сколько дней в прошедшем месяце – 28 или 31, обновление тарифа происходит 1-го числа).
Как поменять тариф на Билайне — 5 способов
- Авторизоваться. Логин и пароль для доступа к учетной записи указаны в договоре.
- Выбрать вкладку с тарифами.
- Решить, какой больше подходит.
- Нажать «К подключению».
- Выбрать дополнительные опции из предложенных.
- Нажать «Сменить тариф».
Содержание статьи
- 1 Смена ТП на мобильном
- 2 Как поменять тариф Ростелеком: на интернет, домашний и сотовый телефон
- 3 Используем возможности личного кабинета
- 4 Домашний Beeline
- 5 Поменять тариф Интернет на Билайне | Как сменить тарифный план
- 6 Действия, если не произошла смена тарифа
- 7 Как поменять тариф на Билайне — 5 способов
