Для выполнения платежей подойдет карточка любого коммерческого банка систем VISA, MasterCard, Maestro, МИР. Она может быть как дебетовой, так и кредитной. Чтобы пополнить счет клиента необходимо: При отсутствии доступа к электронному адресу, привязанному к личному кабинету, самостоятельно восстановить доступ к системе не получится. Не рекомендуются пользоваться данным приложением с помощью бесплатных подключений к Wi-Fi, которые доступны во всех развлекательных комплексах, общественных местах.
Оплатить Ростелеком на сайте без комиссии
Все вышеперечисленные способы позволяют совершить оплату онлайн, то есть через интернет. Что для этого от вас требуется?
- Абонентский номер / логин / лицевой счет.
- Номер. Указывается номер телефона (последние его десять цифр) либо логин (он состоит из 11 цифр).
- Далее указываете, за какую услугу вы платите.
- Выбираете удобный способ оплаты.
- Указываете регион услуги. Крайне важно указать данный параметр верно.
- Прописываете сумму к оплате.
- Требуется также e-mail адрес. Укажите корректную электронную почту, поскольку на нее поступит чек. Чек можно также получить на номер телефона.
- Кликните «Перейти к оплате».
Далее вас будет сопровождать определенная инструкция, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали. Целесообразнее всего оплачивать с банковской карты Visa, MasterCard либо «МИР». В случае с данными методами комиссия не взимается.
Оплата за интернет от: способы и инструкции к ним
- Авторизуйтесь в интернет-банкинге, указав логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Платежи и переводы».
- Вам необходимо найти категорию «Интернет и ТВ».
- Выберите «Интернет».
- Откроется список провайдеров. Введите в поисковую строку «Ростелеком».
- Теперь указываются параметры платежа. Под ними подразумеваются услуга, которую вы оплачиваете, пластиковая карта для списания средств, код региона. Самое главное — указать верный лицевой счет.
- Далее жмете «Продолжить» и следуете инструкции банка.
Оплата банковской картой онлайн
Большинство клиентов Ростелекома оплачивают услуги провайдера именно банковской картой. Это надежный, быстрый и безопасный способ оплаты. Его основное преимущество — отсутствие комиссионных.
Если вы пользуетесь электронными кошельками Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, совершить оплату по лицевому счету не составит труда. Давайте рассмотрим это детально.
QIWI кошелек
Упростить все действия можно написав в поиске «Ростелеком» — система выдаст на выбор 3 варианта, выберите любой подходящий для вас.
WebMoney
- Авторизуйтесь на официальном сайте WebMoney (Mini-версия) — //mini.webmoney.ru.
- Сверху в графе поиска напишите «Ростелеком», затем нажмите Enter.
- Для совершения оплаты можно выбрать любую представленную ссылку, например самую первую.
- Далее система перенаправит вас к оплате.
- Укажите данные и сумму, затем нажмите «Оплатить». При необходимости подтвердите платеж кодом из СМС.
Яндекс.Деньги (ЮМани)
- Зайдите в электронный кошелек — https://yoomoney.ru.
- Найдите сверху категорию «Оплата услуг».
- Перейдите в раздел «Интернет».
- Выберите провайдера «Ростелеком».
- Укажите лицевой счет или номер телефона.
- Затем сумму к переводу. Если включено подтверждение перевода, введите код из СМС.
Чтобы удобно пользоваться функциональными возможностями личного кабинета К-Телеком на своем мобильном устройстве, предлагается загрузить и установить приложение. Для этого используются ссылки: До 1 числа следующего месяца обязаны заплатить деньги абоненты, пользующиеся комплексным предложением, состоящим из двух или трех пакетов, и заключившие договор только на телефонию или кабельное телевидение. Комиссия за оплату услуг компании КаменскТелеком через банкоматы и терминалы Уральского банка Сбербанка России не взымается.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в своей учетной записи частные и корпоративные клиенты должны выполнить такие действия:
- Посетить официальный сайт провайдера https://k-telecom.org и в верхнем правом углу нажать на кнопку «Личный кабинет».
- Откроется страница доступа к персональному аккаунту, где можно ознакомиться с возможностями ЛК, а затем нажать на пункт «Личный кабинет».
- Часто используется прямая ссылка для доступа https://stat.k-telecom.org/cgi-bin/proga/client.pl. В форме авторизации потребуется ввести логин и пароль от персонального аккаунта, а затем нажать «Войти».
- Если идентификаторы были введены правильно, то система направит пользователя на главную страницу его профиля.
Вход в учетную запись возможен и с портала Справочника абонента К-Телеком http://wiki.k-telecom.org. Выбирается кнопка «Личный кабинет», вводятся логин и пароль и выполняется авторизация.
К-Телеком — вход в личный кабинет, официальный сайт
- подключение дополнительных услуг — антивируса, родительского контроля, системы управления просмотром и т.д.;
- присоединение к программам лояльности компании, участие в акциях и бонусных мероприятиях;
- подключение временного доступа;
- приостановка или возобновление действия договора с провайдером;
- поиск нового тарифа и смена тарифного плана;
- контроль финансовых операций и получение статистики по пополнению лицевого счета и списанию с него;
- настройка уведомлений, поступающих от провайдера;
- редактирование профиля пользователя, установка нового пароля доступа и т.д.
Как восстановить доступ к аккаунту
При введении некорректного логина либо пароля в окне авторизации появится сообщение «Указан неправильный логин». Это означает, что в написании были допущены ошибки, опечатки, выбрана неверная раскладка клавиатуры или неправильный регистр. Нужно открыть договор с провайдером и проверить указанные логин и пароль, а затем ввести их в поля авторизации и попытаться войти снова.
Иногда пользователи теряют бланк договора и забывают свой пароль. В таком случае потребуется сбросить старый пароль и установить новый.
Чтобы получить данные для доступа по телефону, необходимо указать менеджеру паспортные данные лица, на которое оформлялось соглашение. Восстановление доступа к ЛК возможно в офисе продаж при наличии у клиента паспорта. Логин и пароль выдадут только субъекту, на которого оформлено соглашение. Другие лица могут получить данные исключительно при наличии доверенности.
со вторника по пятницу с 9.00 до 17.45
перерыв с 12.30 до 13.15
суббота с 8.00 до 14.45 без перерыва В случае, если по вашему мнению произошла задержка в предоставлении оплаченной услуги, Вам также необходимо обратиться в офис компании либо в круглосуточную техническую поддержку 7 3439 378700. Представители бизнеса на официальном сайте провайдера переходят в раздел Для офиса и нажимают на кнопку Подключиться или Оставить заявку на подключение.
Контактные данные
Если нужно проконсультироваться, получить информацию по тем или иным вопросам, то предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками провайдера К-Телеком:
- Телефон для уточнения моментов относительно подключения: 8-343-389-28-28.
- Номер для получения общих консультаций: 8-800-780-08-01. Звонки на этот телефон принимаются бесплатно.
- Форма для направления обращения директору организации https://k-telecom.org/pismo-direktoru/.
- Официальные каналы и группы в социальных сетях:
Местоположение центрального офиса: город Екатеринбург, ул. Кулибина, 2 (кабинет располагается на 3-ем этаже). Также есть представительства во всех остальных крупных населенных пунктах Уральского ФО.
