Пользователи получают пароль при регистрации своего профиля. Если вы потеряли его, можно получить новый код для входа. Кнопка “Получить/Восстановить пароль” находится внизу страницы авторизации.
Срок действия подписки необходимо проверять, чтобы убедиться, что в ближайшие дни провайдер Триколор ТВ не отключит вас от телевидения. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 800 350-14-90.
Как узнать наличие остаточных средств на Триколор ТВ по номеру ID?
Если пользователи не хотят потерять доступ к любимым сериалам и фильмам, они должны вовремя пополнять баланс Триколор ТВ. Под балансом Триколора можно понимать две вещи — наличие свободных средств на индивидуальном счёте и активные оплаченные пакеты каналов. Мы расскажем о способах проверки и того и другого.
Триколор ID — уникальный идентификатор клиента во внутренней системе Триколор. Номер состоит из 14 или 12 цифр. Благодаря ему компания фиксирует все действия пользователей относительно количества подключённых сервисов, подписок и транзакций по счетам. Цифровой код привязан к лицевому счёту абонента провайдера.
- оплатить активацию/продление пакетов услуг;
- зарегистрироваться в личном кабинете на интернет-сервисе провайдера;
- узнать баланс по ID через личный кабинет;
- обратиться в службу поддержки клиентов;
- войти на личный аккаунт Триколор;
- проверить свои подписки и узнать даты окончания их действия.
Узнать номер ID с помощью пульта и приёмника, если нет отдельной кнопки, можно несколькими способами:
Как узнать баланс домашнего интернета и ТВ на МТС по лицевому счету или номеру договора в личном кабинете
- Во вкладке на сайте. Можно посмотреть историю транзакций, которая фиксируется в разделе «Платежи» личного кабинета. Эта служба отображает информацию о состоянии подключения.
- В истории интернет-банкинга. Если пользователь оплатил услугу пластиковой картой, статус последнего платежа будет отображаться в завершённых транзакциях в онлайн-банке. Вы можете найти их в мобильном приложении/сайте вашего финансового учреждения.
Способы проверить состояние счёта Триколор по ID
После оплаты иногда может возникнуть необходимость проверить, дошёл ли перевод средств по целевому назначению, для этого у пользователя есть несколько вариантов. Один из самых популярных — проверка оплаты Триколор ТВ по ID.
Онлайн, в личном кабинете
Это основной и один из самых простых способов узнать баланс своего триколоровского счёта. Для входа в личный кабинет (ЛК) Триколора необходимо авторизоваться на официальном сайте оператора спутниковых услуг — tricolor.tv, через интернет-браузер.
Пользователи получают пароль при регистрации своего профиля. Если вы потеряли его, можно получить новый код для входа. Кнопка “Получить/Восстановить пароль” находится внизу страницы авторизации.
В личном кабинете у пользователей есть следующие возможности:
- подключить новые услуги;
- отказаться от существующих пакетов услуг;
- удалить подключённые устройства;
- посмотреть статус и доступность услуг;
- отправлять информацию об активации пакета на принимающие устройства;
- изменить контактную и регистрационную информацию;
- выбрать подходящие тарифы на продление/подключение;
- отслеживать квитанции об оплате;
- узнавать текущие и специальные акции для клиентов;
- переводить средства на клиентский счёт.
Важные изменения в личном кабинете Триколор, касаемые баланса и подписок:
- Термин «задолженность» в сервисе ЛК больше не используется, так как услуги подключаются по системе авансовых платежей: оплатили необходимую сумму — у вас активировался пакет каналов.
- В личном кабинете Триколор ТВ отображаются все средства, в том числе уже зачисленные на целевые счета подписок.
- Фраза «посмотреть счёт» для клиентов теперь означает просмотр баланса/остатка счёта, который может быть положительным или нулевым.
- Убран раздел «Управление личным счётом».
Без регистрации в ЛК: через оператора
Проверить баланс счёта Триколор можно и без авторизации в личном кабинете. Один из способов — обращение в телефонную службу оператора. Необходимо позвонить по бесплатному круглосуточному номеру 8 800 500-01-23, и назвать менеджеру:
Сотрудник Триколор ТВ ответит на все волнующие абонента вопросы.
Дополнительные возможности просмотра остатков на счетах без регистрации личного кабинета:
Подключать и отключать опции можно также во вкладке «тарифы и услуги». Чтобы добавить дополнительные сервисы, необходимо просто нажать «добавить» напротив интересующей услуги. В противном случае, аккаунт блокируется, и совершить пополнение баланса можно будет только через банк, терминал оплаты, почту или с мобильного телефона. Срок действия подписки необходимо проверять, чтобы убедиться, что в ближайшие дни провайдер Триколор ТВ не отключит вас от телевидения.
Как пользоваться личным кабинетом Белтелекома
Сайт Байфлай оснащён качественным и простым дизайном, так что пользоваться всеми функциями системы довольно легко и удобно.
Как проверить баланс лицевого счёта
- Для того, чтобы проверить баланс, перейдите во вкладку «Состояние счёта». В указанной вкладке будет представлена информация о текущем балансе, а также можно узнать, сколько денег пришло на счёт за определённый период времени.
- Информацию о платежах можно узнать в соответствующей вкладке «Платежи».
Как пополнить счёт Байфлай
- Банковская карта. Оплатите услуги с помощью банковской карты, для этого авторизуйтесь в Байфлай. Далее перейдите в раздел «Платежи» и выберите способ «Банковская карта». Введите номер банковской карты и подтвердите операцию с помощью кода из sms-сообщения. После этого можно проверить текущее состояние счёта.
- Экспресс карта. Чтобы пополнить баланс счёта с помощью представленного способа, необходимо приобрести экспресс карту. Сделать это можно в любом сервисном центре Белтелеком. После приобретения карты нужно авторизоваться в системе, перейти в раздел «Платежи» и выбрать способ «Активация экспресс карты». В свободное поле нужно ввести код, который находится на обратной стороне приобретённой карты.
- Обещанный платёж. Активировать представленную функцию можно в личном кабинете в разделе «Платежи». Обещанный платёж позволяет оплатить услуги оператора в долг на определённый срок.
- В салонах «Связной». В этом случае посетите ближайший салон и попросите сотрудника пополнить баланс Байфлай. Потребуется назвать номер лицевого счёта, который указан в договоре об оказании услуг.
- Платёжные терминалы. Оплата производится с помощью наличных денежных средств. В платёжном терминале Qiwi нужно перейдите в раздел «Оплата», выберите пункт «Интернет» и найдите компанию «Белтелеком». Введите номер договора и внесите денежные средства.
Управление услугами и тарифами
В разделе «Тарифы и услуги» пользователь может произвести:
Узнать лицевой счет по адресу: способы, пошаговые инструкции
- Нажмите на вкладку «Забыли пароль».
- В открывшемся меню укажите следующие параметры: адрес электронной почты, который привязан к личному кабинету, логин и код с картинки.
- После ввода требуемых данных посмотреть новые параметры входа можно на указанной при регистрации электронной почте.
Содержание статьи
