Вчера появилась пока официально не подтвержденная информация о задержании гендиректора «Белтелекома» Сергея Сиводедова. Onliner решил вспомнить, кто руководил компанией за 24 года ее существования. К слову, всего за это время у национального оператора было семь генеральных директоров. Через три с половиной года после образования Белтелекома Волощук ушел на пенсию, в 1999-м еще три месяца поработал консультантом в velcom, потом серьезно заболел и трудовую деятельность прекратил. Всё было бы хорошо, операторы внимательные, но время ожидания больше часа в очереди очень напрягает, когда ещё много дел нужно сделать.
Как написать в службу поддержки Белтелеком?
Со всей справочной информацией можно ознакомиться в ленте на сайте, во вкладке « Обращения граждан ». Там служба поддержки постаралась ответить по всем наиболее волнующим темам.
Если искомых данных найти не удается, можно обратиться в контакт-центр традиционным способом. Техподдержка принимает запросы от клиентов и других граждан несколькими способами:
Чаще сталкиваясь со сложностями, уже подключенные пользователи оставляют обращения с помощью учетной записи Белтелеком. Кликайте по разделу «Помощь» и оставляйте свой вопрос.
Можете написать по адресу — [email protected], специалисты постараются ответить как можно скорей. Нужно уточнять в сообщении следующие данные:
По необходимости прикрепляйте фото или другие материалы, если они помогут разобраться в ситуации.
Написать в службу поддержки можно через социальные сети ВКонтакте и Facebook .
Тарифы Белтелеком на интернет (байфлай) 2024: оптоволокно и обычный, таблица с ценами для физических лиц
Какой телефон горячей линии Белтелеком?
Техподдержка доступна для широкой аудитории клиентов в электронном формате и по горячей линии. При возникновении трудностей, вопросов, абоненты и другие лица могут набрать действующий номер телефона и поговорить с оператором call-центра.
Телефон горячей линии для подключенных пользователей и других граждан, единый — 123. По этому номеру дозвониться можно бесплатно с любого телефонного устройства. Звонки принимаются на всей территории страны.
Кроме указанного номера, в региональных представительствах действуют и свои местные телефоны. Поэтому используйте все каналы для разрешения ваших трудностей или проблем при подключении к услугам.
Написать сообщение можно и через приложение для мобильных устройств, кликайте по вкладке «Техподдержка» (требуется авторизация). Помимо единой телефонной линии граждане обращаются к представителям компании на сайте, в личном кабинете, приложении, на электронную почту. Девушка, края нас принимала — огромное спасибо, в целом отношение конторы к своим пользователям оставляет желать лучшего, но альтернативы нету.
Другие телефоны
Телефоны филиалов Белтелеком в областях можно посмотреть на странице beltelecom.by/feed…. Несмотря на то, что рабочий день у операторов Белтелеком довольно непродолжительный (с 9.00 до 16.00), у них еще есть перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Этот факт следует учитывать, если вы решили дозвониться по номерам горячей линии областных филиалов Белтелеком.
Помимо единой телефонной линии граждане обращаются к представителям компании на сайте, в личном кабинете, приложении, на электронную почту.
Обратиться к сотрудникам Белтелеком граждане могут на официальном сайте beltelecom.by/. На главнойстранице представлены сведения об услугах компании, порядке их оказания и тарифы.
Социальные сети
Телекоммуникационная компания создала профили в соцсетях:
На страницах пользователи обсуждают проблемы, делятся мнениями. В сообществах действуют чаты, где можно задать вопросы администратору. Кроме того, есть возможность отправить сообщение, на которое ответят представители компании.
Электронная почта
Белтелеком принимает обращения от клиентов по электронной почте [email protected]. При заполнении формы указывайте точные данные: ФИО, способы контакта, тему обращения, причину. Если нужно, отправляйте вложения, которые помогут быстрее оценить ситуацию.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет нужно на сайте компании кликнуть на вкладку «Кабинет пользователя», расположенную сверху в правой части главной страницы. Для авторизации вводят номер телефона, который был указан при подключении услуг. На мобильный придет код по SMS, его нужно вписать в соответствующее окошко. Затем указать персональные данные и придумать пароль.
В личном кабинете клиентам доступны многочисленные опции:
Личный кабинет позволяет напрямую обращаться к сотрудникам компании, высказывать претензии и пожелания.
Приложения
Установить мобильную версию личного кабинета можно через приложения, которые предлагает компания. Пользователи Android могут скачать программу для удобного управления своим аккаунтом по ссылке
Владельцам iOS нужно пройти по ссылке
Сервис дает возможность самостоятельно менять тариф, подключать новые услуги, добавлять средства на счет.
Сервисный центр Белтелеком ул. Болдина, 33 отзыва
Телефон: 8 (017) 217-10-05 (приемная генерального директора), факс: 8 (017) 327-44-22 2024 в месяц с НДС, BYN Социальный анлим 25 25 12,5 16,25 Социальный анлим 50 50 25 18,50 Рекорд 10 10 5 20,60 Рекорд 25 25 12,5 22,62 Рекорд 50 new 50 25 27,00 Рекорд 200 200 100 45,45. Для входа в личный кабинет нужно на сайте компании кликнуть на вкладку Кабинет пользователя , расположенную сверху в правой части главной страницы.
Белтелеком Могилев Болдина Время Работы
19 июля во многих странах мира отмечается День новых друзей.
В этот день проведен конкурс ППО РУП Белтелеком «Мы тоже хотим больше друзей!»
Одной из участниц этого конкурса стала сотрудница Могилёвского узла электросвязи.
Награда за участие нашла своего героя и вручена Малиховой Ольге.
Поздравляем нашу участницу!
Желаем всем участвовать в проводимых конкурсах и побеждать!
Телефонные узлы г. Минска: контакты, адреса сервисных центров РУП Белтелеком
Содержание статьи
- 0.1 Как написать в службу поддержки Белтелеком?
- 0.2 Тарифы Белтелеком на интернет (байфлай) 2024: оптоволокно и обычный, таблица с ценами для физических лиц
- 0.3 Какой телефон горячей линии Белтелеком?
- 0.4 Другие телефоны
- 0.5 Сервисный центр Белтелеком ул. Болдина, 33 отзыва
- 1 Белтелеком Могилев Болдина Время Работы
