При желании пользователь может подписаться на рекламную рассылку по электронной почте: во входящих письмах будет содержаться информация о специальных предложениях и промо от провайдера. Подключить данный сервис можно при регистрации или в «Настройках» учетной записи. Также на начальной странице расположены ссылки на добровольное отключение интернет-доступа и статистику потреблённого за определённый временной отрезок трафика. Формула 500 подключить пакет услуг можно за 500 рублей в месяц, при этом предоставляется интернет со скоростью до 500 Мбит с, дополнительно можно арендовать роутер за 150 рублей в месяц.
Его интерфейс понятен каждому пользователю, даже неопытному. Чтобы разобраться, как с ним работать, не требуется даже изучать описание личного кабинета. На своей странице пользователь легко найдет:
Все данные о клиенте, подключенном тарифе, оплаченном периоде услуг находятся на главной странице персональной части сайта. Тут же клиент может посмотреть статистику скачанного им за какой-то период трафика, приостановить действие договора, если не планирует какое-то время пользоваться услугами интернет-компании.
Для пополнения баланса надо выбрать подходящий способ внесения на персональный счет денежных средств. Через личный кабинет 2ком оплата услуг интернет-провайдера проводится:
Потребителю не надо никуда идти, чтобы совершить платеж. Он его оформит через сайт, после чего его баланс будет пополнен на определенную денежную сумму. После внесения денег в систему можно сразу проводить оплату за подключенный интернет, цифровое телевидение. Как пополнение счета, так и списание с него средств происходит мгновенно.
Личный кабинет 2com крупного провайдера в Москве
- за оплату услуг сервисом Яндекс.Деньги или Элекснет;
- за пополнение счета от 1500 руб;
- за скорость на тарифном плане;
- за пользование услугами компании без перерывов;
- на день рождения.
Вход в личный кабинет 2 КОМ
Чтобы осуществить вход в личный кабинет 2 КОМ, нужно пройти регистрацию. После прохождения процедуры пользователь получает доступ ко всем возможностям внутренней части сайта провайдера. Вход после регистрации осуществляется после ввода выбранного клиентом логина и пароля.
Для повышения безопасности, исключения возможности подбора пароля посторонними лицами его желательно регулярно менять. Функционал сайта это позволяет сделать. Если кодовое слово для входа человек забыл, получить доступ к своей персональной странице он сумеет, воспользовавшись помощью техподдержки.
Зарегистрированный в личном кабинете пользователь должен просто ввести на странице с формой авторизации придуманные логин и пароль от аккаунта, чтобы войти в свою учетную запись. Зарегистрироваться в онлайн-сервисе можно через официальный сайт провайдера. Вы также можете открыть другую страницу для входа с официального ресурса 2КОМ просто кликаем по Войти на панели Личный кабинет. Стоит сказать, что, пополнив лицевой счёт, пользователь будет должен самостоятельно выбрать, за какую именно услугу и в каком объеме будут списаны внесённые на баланс денежные средства.
В каких регионах работает провайдер и как проверить возможность подключения
«2КОМ» является только столичным провайдером. Его зона покрытия ограничивается Москвой и тремя близлежащими населёнными пунктами Московской области: Красногорск, Видное и Люберцы.
По данным на официальном сайте провайдер обслуживает уже более 109 тыс. квартир и 9 тыс. домов в 80 районах столицы и указанных населённых пунктах на 2018 год.
Чтобы узнать, подключен ли конкретно ваш дом к данной компании, выполните следующие шаги:
Начните вводить название улицы, а если вы живёте не в Москве ещё и название населённого пункта (любой из трёх перечисленных выше). Выберите в выпавшем меню с подсказками нужную улицу.
Во втором поле поставьте номер дома (сразу со строением).
Установите галочку рядом с пунктом ниже. Кликните по «Проверить».
Если в доме не будет подключен данный провайдер, вы получите об этом сообщение
Название тарифа и скорость (МБ/с) | Стоимость (руб./мес.) | Аренда роутера (руб./мес.) | Для чего подходит |
75 | 420 | 69 | Для проверки электронной почты и общения в социальных сетях. |
250 | 590 | 150 | Для сетевых игр, загрузки объёмных файлов и просмотра видео в онлайновом режиме. |
500 | 850 | Аренда сетевого девайса включена в абонентскую плату. | |
100 | 490 | 69 | |
350 | 690 | Аренда сетевого девайса включена в абонентскую плату. |
Личный кабинет 2КОМ — онлайн-услуги для абонентов интернет-провайдера в Москве и Московской области
- предоставляет услуги как физическим, так и юридическим лицам (бизнеса);
- выполняет обязательства по скорости интернета и качеству ТВ;
- отвечает на вопросы клиентов в круглосуточном режиме;
- предоставляет удобный личный кабинет с понятным интерфейсом;
- предлагает выгодные тарифы по умеренным ценам.
Как создать заявку на подключение услуг оператора «2КОМ»
Подать заявку можно через ресурс компании, звонок по определённому номеру телефона или визит в сам офис, если он находится поблизости.
Официальный сайт
Вы можете заказать обратный звонок от представителя компании, если оформите заявку на сайте:
В первом меню выбираем между Москвой и Московской областью.
Если вы выбрали область, дополнительно набираем название своего населённого пункта.
При необходимости введите название своего населённого пункта
Печатаем название улицы, например, улица «Донская». Затем обязательно выбираем улицу в выпадающем меню, чтобы система смогла распознать адрес и выводить подсказки дальше.
В выпавшем меню справа выбираем номер дома (может идти сразу с номером строения, поэтому нужно быть внимательным).
Пишем номер своего телефона и ставим галочку рядом с пунктом о согласии на обработку данных. Жмём на оранжевую клавишу «Подключиться».
На сайте появится диалоговое окно с уведомлением об успешной отправке заявки. Ждём звонка от оператора для уточнения деталей заказа.
Перед оформлением заявки можно выбрать тариф на сайте. Для этого прокручиваем главную страницу немного вниз. Определяемся и жмём на «Подключиться».
Можно перейти в определённый раздел с услугами и выбрать пакет там. Для этого на верхней панели сайта кликаем по нужному разделу и выбираем «Тарифы».
Выберите раздел «Интернет», если хотите подключить только его
Скроллим страницу, решаем, какой тариф для нас сейчас самый выгодный, и также кликаем по «Подключиться».
Вас перенесут на страницу с заявкой — здесь она более расширенная. Кроме адреса и телефона, вводим имя и адрес электронной почты.
Отмечаем галочкой пункт о том, что мы даём согласие на обработку введённых данных, и жмём на «Отправить».
Перейти к расширенной заявке вы можете через пункт «Подключиться», расположенный в самом верху сайта на тёмной панели справа.
Личный кабинет на сайте «2КОМ»
При заключении договора с провайдером каждому абоненту предоставляют уникальные данные для авторизации в своём личном кабинете (логин в виде номера договора или телефона и ключ безопасности). Он даёт много возможностей клиентам:
- получение информации о трафике и расходах за весь период пользования услугами;
- проверка баланса;
- подключение новых услуг и деактивация ненужных (в том числе и дополнительных);
- управление опцией «Родительский контроль»;
- получение ответов на вопросы от работников техподдержки провайдера;
- оплата услуг с помощью банковской карточки, электронных кошельков и счёта мобильного телефона;
- получение данных по действующим тарифам и изменение текущего пакета;
- участие в акциях провайдера и получение различных бонусов;
- ознакомление с новостями компании.
Содержание статьи