Услуга Секретарь Билайн — как отключить самостоятельно

Об услуге «Секретарь» – что это такое?

В тех случаях, когда абонент не может ответить на вызов или вовсе находится вне зоны доступа, звонящий может оставить сообщение. Если же такого сообщения не будет, адресату придёт СМС с информацией о пропущенном вызове.

Какие-либо доп. настройки не требуются.

Таблица 2. Характеристики опции.

Работа с сообщениями	Условия/стоимость
Прослушивание	Цена как для исх. вызова на билайновский номер на пользовательском тарифе
Запись	Цена как для исх. вызова на тарифе звонящего (тот, кто вызывает, оплачивает запись)
Срок хранения с момента записи (прослушанных и непрослушанных)	1 день
Длительность, max	40 сек.
Количество в сутки для одного абонента, max	30 шт.
Время приёма в случае отсутствия ответа со стороны адресата	Оставить сообщ-е можно через 30 сек. безответного вызова

Обратите внимание: опция работает в домашней сети и в поездках по РФ в билайновской сети. В роуминге она не функционирует.

Алгоритм добавления пользователя, которому звонит абонент:

• нажмите “Добавить” на экране своего мобильного девайса во время разговора с первым участником;
• выберите контакт и позвоните второму участнику – нажмите “Объединить вызовы” после ответа;
• добавьте последовательно прочих собеседников.

Алгоритм добавления пользователя, который звонит абоненту:

• нажмите “Удержать вызов” для текущей беседы;
• ответьте и затем нажмите “Объединить вызовы”.

Считая инициатора, в звонке можно объединить 5 участников!

Примечание 2. Все участники конференц-связи оплачивают разговор согласно условиям своих тарифных планов.

Перечислю основные преимущества службы секретаря:

• Сохранение пропущенных звонков и возможность услышать полученные аудиосообщения от звонившей личности.
• Уведомление звонившего абонента о том, что нужный номер телефона доступен.
• Возможность общаться одновременно с четырьмя собеседниками. Вместе с абонентом, инициировавшим вызов, самое большее – 5 пользователей могут быть заняты в одном разговоре с отличным качеством звука.
• Информирование о том, что друг, родственник нуждается в пополнении счёта своего устройства.

Эта опция выполняет роль виртуального секретаря. Ее функции:

• уведомление о пропущенных звонках;
• передача голосовых сообщений;
• уведомление тех, кто не смог дозвониться до абонента о том, когда он сможет ответить на звонок;
• включение нескольких абонентов (не более 5) в беседу по телефону;
• напоминание о необходимости пополнения баланса других абонентов.

Особенности этой услуги:

• бесплатная активация;
• стоимость прослушивания голосового сообщения соответствует цене исходящего;
• возложение ответственности за оплату отправления голосового сообщения на отправившего его;
• максимальный срок хранения записи — 24 часа;
• автоудаление голосового сообщения;
• максимальная продолжительность голосового сообщения — 40 сек;
• максимальное суточное количество голосовых сообщений — 30 шт.;
• возможность оставления голосового сообщения через 30 сек после соединения;
• получение не сумевшим дозвониться абонентом смс-уведомления о появлении в сети того, с кем он хотел связаться;
• возможность пользования опцией лишь при использовании схемы расчетов по предоплате;
• автоотключение ряда опций при активации данной услуги.

Небольшая абонентская плата 2 рубля за день выльется в 60 рублей, с которыми придётся расстаться в месяц за пользование услугами секретаря. Такая сумма за месяц вряд ли обрадует пользователей. К тому же оплата сообщения будет возложена на плечи звонившего человека, в соответствии с действующим у него тарифом.

Время отсутствия абонента в сети сервисом «Секретарь» фиксируется в автоматическом режиме. Через 30 секунд после бездействия адресата звонка, появляется возможность создания сообщения.

Опция работает только на территории нашей страны – за рубежом услуга не предоставляется.

Оплата за любое действие в рамках данной услуги будет сниматься согласно ценам активного тарифа. Обращаю внимание на следующие условия:

• Прослушать сообщение можно за плату обычного исходящего вызова.
• За осуществление записи сообщения платит звонивший пользователь по ценам своего тарифа.
• За хранение голосовой информации платить не надо, но через сутки она удаляется. Сообщение не может длиться больше, чем сорок секунд.
• Доступно не более 30-ти сообщений за 24 часа одному пользователю.

Услуга «Секретарь» — специальный дополнительный сервис на Билайн, который выполняет не так много, но очень важные функции. В частности, эта услуга напоминает пользователям о том, что им звонили, пока они были вне доступа. Общий перечень всех функций следующий:

• сохраняет пропущенные контакты и передает абонентам голосовые сообщения;
• всем, кто не смог дозвониться на ваш номер, «Секретарь» ответит, когда вы будете доступны;
• с помощью этой услуги, вы сможете вести беседу сразу с двумя абонентами, при этом каждый из трех участников разговора будет отлично слышать других оппонентов;
• также предусмотрена функция напоминания вам о том, что необходимо пополнить баланс ваших близких.

Что касается условий оплаты, то наличие услуги «Секретарь» вам обойдется недорого, всего 2 руб. в сутки, но все же сумма в 60 руб. за целый месяц ее использования при отсутствии конкретной пользы может оказаться весьма накладным действием со стороны оператора сотовой связи. При этом оплачивать сообщения будет собеседник, который вам звонит согласно тарифам, предоставленных ему оператором.

Подключение выполняется очень просто, и не требует от абонента каких-то дополнительных действий. В частности, речь идет о настройках. Что касается оплаты действий по услуге, то она будет взиматься в соответствии с тарифным планом следующим образом:

• За прослушивание сообщения с вас будет взиматься плата как за исходящий звонок.
• Запись сообщения оплачивается тем, кто звонит по стоимости исходящего звонка в соответствии со своим тарифным планом.
• Хранение сообщений бесплатное, но имеет ограниченный срок – до 1 суток. При этом максимальная длина одного сообщения не превышает 40 секунд.
• Также установлен лимит на максимальное количество сообщений одному абоненту. В частности, число не превышает 30 в сутки.

Услуга «Секретарь» автоматически отслеживает время, в течение которого вы не берете трубку. И по истечению 30 секунд активирует возможность записи сообщения для его дальнейшей передачи. Что касается зоны действия, то услуга доступна только по России, за границей она не доступна.

Список услуг Билайна

Плюсы и минусы услуги

Преимущества:

• низкая стоимость;
• наличие важных функций оповещения;
• возможность организации разговора нескольких пользователей;
• простота и оперативность подключения.

Недостатки:

• недоступность для абонентов постоплатной системы расчётов;
• несовместимость с некоторыми другими услугами (см. ниже).

Обращайте внимание, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги. В этом случае можно будет принять правильное решение о том, стоит ли её подключать.

Тарификация

Таблица 1. Ценовые характеристики.

Опц.	Стоимость, руб.
Подключение	0
Абонплата, сут.	2

Иных списаний, кроме указанных выше, услуга не подразумевает.

Управление

Подробно разберем все встроенные услуги, чтобы окончательно понять, что означает опция Билайн «Секретарь». Начинаем с информирования о пропущенных вызовах:

• Если вы недоступны – звонящий услышит соответствующее уведомление;
• Пользователь сможет оставить сообщение с нужной информацией;
• Прослушивание по цене любого исходящего на вашем тарифном плане;
• Запись сообщения оплачивается звонящим пользователем;
• Срок хранения данных с момента записи – сутки. Убирать не нужно, удаляются автоматически;
• Максимальная длительность голосовой записи – 40 секунд;
• Максимум сообщений для одного абонента – 30 в сутки;
• Оставить напоминание можно через тридцать секунд после соединения (если трубку не взяли).

Есть вторая возможность – информирование о тех, кто не смог до вас дозвониться:

• Абонент, не сумевший дозвониться, получит СМС-сообщение, как только вы появитесь в сети;
• В тексте СМС-сообщения будет телефонный номер для быстрой удобной связи.

Обязательно узнайте, как отключить «Дели все» командой.

Переходим к третьей услуге – можно объединить несколько входящих в один разговор нажатием пары кнопок!

• Если захотите добавить второго абонента во время исходящего звонка, нажмите на экране на иконку «Добавить», выберите контакт и позвоните ему. Как только получите ответ, кликайте «Объединить вызовы»;
• Если звонят вам – и вы хотите добавить пользователя к диалогу, щелкните по кнопке удержания вызова. Ответьте на входящий звонок, нажмите на значок «Объединить».

Важно – максимальное количество участников не может превышать отметку в пять человек.

Если вы оплачиваете баланс близких людей, настройте соответствующие упоминания – так вы будете вносить средства вовремя:

• Вы будете получать СМС-информирование, как только счет достигнет порога в 15 рублей;
• Отслеживать можно неограниченное количество человек;
• Чтобы подключить нового человека, попросите его набрать следующий запрос: *131*1*Ваш номер (без восьмерки)#вызов;
• Информирование автоматически подключается после запроса, вы получите соответствующее уведомление, откуда узнаете о необходимости пополнить счет.

Переходим к заключительной части нашего обзора – давайте поговорим о том, как отключить Билайн «Секретарь» на Билайне командой или иными доступными методами. Расскажем всю необходимую информацию! Что за тариф Космический расскажем здесь.

Условия и стоимость

Услуга «Секретарь» Билайн – уникальное предложение оператора, помощник любого абонента. Давайте рассмотрим, какими возможностями он обладает, чтобы составить полное представление об опции.

• Сообщает о пропущенных вызовах;
• Передает голосовые сообщения от звонивших абонентов;
• Сообщает звонящим, когда вы будете доступны для звонка (если не получилось соединить);
• Объединяет несколько собеседников в один диалог;
• Напоминает, когда нужно пополнить баланс мобильных счетов близких людей.

Посмотрите так же: Сервис Эромикс.

Список возможностей впечатляет? Пригодится и бизнесу, и частным клиентам! Платная услуга Билайн «Личный секретарь» стоит каждого потраченного рубля – кстати об этом:

• Подключение осуществляется бесплатно;
• Абонентская плата составляет 2 рубля в сутки.

Воспользоваться услугой могут только абоненты тарифов предоплатной системы расчетов. При активации автоматически придется отказаться от следующий доступных возможностей:

• Баланс близких;
• Конференц-связь;
• Есть контакт;
• Будь в курсе и Будь в курсе +.

Повторно подключить перечисленные выше опции невозможно.

Разобрались, что за функция Билайн «Секретарь» в общих чертах – давайте поговорим о том, как управлять основными возможностями!

Возможности услуги

• Опция сообщит о пропущенных звонках, когда телефон находится вне доступа сети или отключен. Вам на телефон поступит смс сообщение, где будет прописан номер пропущенного звонка и время когда вам звонили.
• Человеку, который не смог вам дозвониться также придет смс с информацией, что ваш телефон доступен для разговора.
• Голосовые сообщения от людей, которые вам звонили. Информация хранится в телефоне в течение суток и доступна для прослушивания.
• Услуга соединяет всех собеседников для единого разговора. Можно добавить до 5 участников беседы.
• Своевременное пополнение баланса счета. Программа напоминает что средства на телефоне заканчиваются. Данной услугой можно воспользоваться для пополнения счета и себе и близким. Количество номеров неограниченно.

Подключение услуги абсолютно бесплатное. Абонентская плата будет составлять 2 рубля за сутки.

Как отказаться от услуги Билайн секретарь

Услугу можно отменить несколькими способами. Вам останется только выбрать понравившийся.

1. Можно обратиться в любой удобный для вас офис обслуживания Билайн, сообщить консультанту о том, что вы хотите отказаться от опции.
2. Позвонить в службу технической поддержки пользователей по номеру 0611 вызов, и попросить оператора отключить услугу.
3. Для самостоятельного отказа от опции, на своем телефоне наберите комбинацию из цифр 06740990, затем нажмите кнопку вызов. Через некоторое время на телефон придет уведомление об успешном проведении операции.

Как отключить сервис?

Что такое услуга «Секретарь», понятно, вот как ее отключить? На самом деле все предельно просто, как и с любыми другими подобными предложениями мобильного оператора. Для этого есть несколько способов деактивации услуги:

• По запросу. Если подключение можно выполнить как по запросу, так и автоматически, например, отправкой сообщения на непонятный, совершенно не касающийся услуги вопрос, то отключить можно также по запросу. Для включения необходимо набрать 06740991, а чтобы отключить – 0670990.
• Также произвести отключение услуги позвонив по короткому номеру 0611. С его помощью вы узнаете все активированные платные предложения и выключите их. Для этого необходимо только следовать всем действиям, предлагаемых роботом. Также можно дождаться ответа специалиста, который все выполнит за вас или даст рекомендации о том, как это можно сделать самостоятельно.
• Одним из очевидных способов является отключение через личный кабинет. В нем вы сможете просмотреть все действующие и предлагаемые оператором услуги, также можно их быстро отключить. Если что-то не будет получаться, то всегда можно решить вопрос через техническую поддержку. Такой способ не подойдет, если вы забыли пароль входа в личный кабинет, но и этот вопрос можно очень быстро и легко решить.
• Также предусмотрена возможность отключения любых платных услуг через USSD-запросы. Для этого достаточно набрать запрос *111# и затем кнопку вызова. На экране телефона откроется меню, через которое вы сможете найти интересующую вас услугу и деактивировать ее. Обычно, в конце набора символов «0» и выполняет это.
• Если по каким-то причинам не удается войти в меню или воспользоваться им, то в любой момент можно применить конкретный USSD-запрос. *110*09# и кнопка вызова. Эта команда формирует весь перечень услуг, которые активированы на вашем тарифном плане. Далее, вы находите необходимую и отключаете ее, нажав соответствующие кнопки.

Личный кабинет на Билайн

Если вы не хотите и вовсе, чтобы на ваш тарифный план подключались какие-то платные услуги, то можно подключать такую услугу, но платить за нее не придется. Зато с вашего устройства нельзя будет отсылать сообщение для подтверждения активации подобных предложений, которые зачастую оказываются совершенно бесполезными. Все же ежемесячная плата за них почему-то взимается. Для этого обратитесь по горячей линии Билайна.

Каждый абонент может самостоятельно выбрать подходящий способ отключения опции секретарь на Билайне:

• Если для подключения работы секретаря надо ввести номер 06740991, то для выключения достаточно набрать 0670990.
• При звонке на 0611 тоже несложно отказаться от предоставления данной услуги. Кроме того, появиться доступность информации обо всех действующих опциях и как их отменить. Далее можно будет воспользоваться помощью консультанта либо по его совету произвести деактивацию своими руками.
• При наборе команды *111# и вызов на дисплее устройства возникнет обширная информация обо всех опциях за плату. Останется только отыскать в перечне ту службу, которая больше не нужна. Чтобы её убрать надо будет рядом с ней ввести «0».
• Если возникнут какие-либо непредвиденные затруднения, задачу намного облегчит ввод запроса *110*09# и вызов. В этом случае на экране смартфона будет представлена более конкретная информация о подключённых услугах на тарифе сделавшего запрос пользователя. И процесс отключения более лёгкий – надо всего лишь кликнуть на нужную кнопку.
• Наиболее удобный способ – это удалить все, что не нужно в личном кабинете. На страницах ЛК можно найти все исчерпывающие сведения об активных услугах и одним нажатием их выключить.

Все возникшие проблемы можно устранить после обращения к консультантам сервисного центра. Однако не стоит забывать, для того чтобы пользоваться преимуществами ЛК надо иметь пароль для доступа в него. Рекомендую зарегистрироваться в личном кабинете тем, кто ещё не имеет пароля для входа.

Заключение

Сервис «Билайн-Секретарь» в определенных ситуациях весьма полезен. Ежемесячная плата вполне доступна, а получение голосовых сообщений от звонящих, если нет возможности ответить на телефон, позволяет не пропускать важной информации. Подключить и отказаться от услуги можно в любой момент.