Услуга «Пополни позже» от Билайн — описание, стоимость, как отключить

Как работает “Пополни позже”

Услуга “Пополни позже” — это по факту небольшой кредит для абонентов. Он предоставляется не самим Билайном, а банком-партнером “Просто кредит 24”.

При активации этого кредита на ваш счет зачисляется 30 руб. Вернуть эту сумму нужно в течение 90 дней

Возврат производится с процентами, которые составляют 50% от общей суммы. То есть, вместо полученных 30 руб. вы должны отдать банку уже 45 руб.

Чтобы погасить задолженность, вам нужно просто пополнить счет на 45 руб. или большую сумму. Если в течение 90 дней этого не сделать, деньги спишутся автоматически, и вы окажетесь в минусе.

Новый займ в рамках опции “Пополни позже” можно совершить на следующие сутки после того, как погашен предыдущий.

Так как это сторонняя партнерская опция, в Личном кабинете и на сайте оператора найти о ней информацию не получится.

Когда может пригодиться

Условия опции “Пополни позже” не слишком выгодные. Здесь слишком высокий процент переплаты и маленькая сумма пополнения, которой практически ни на что не хватит.

Она может пригодиться вам в таких ситуациях:

• Если вы являетесь абонентом Билайна меньше 2 месяцев;
• Если вы расходуете не более 50 руб. в месяц на услуги связи;
• Если ваш тарифный план работает по постоплатной системе — то есть, вы сначала пользуетесь услугами связи, и только потом за них платите;
• Если вы являетесь юридическим лицом;
• Если на вашем номере были запрещены услуги “Доверительный платеж”, “Автоплатеж” и другие.

Во всех остальных случаях стоит отдать предпочтение другим опциям пополнения счета от Билайна.

Инструкция

Чтобы попросить оплату в долг в Билайн достаточно сделать несколько простых действий:

1. Откройте клавиатуру на своем смартфоне;
2. Введите комбинацию *141#;
3. Следуйте указаниям на экране.

Чтобы узнать, какой размер доверительного платежа вам готов предоставить оператор, воспользуйтесь командой *141*7#. Чтобы разобраться, от каких параметров зависит размер предоставляемой суммы, читайте дальше нашу статью.

Согласитесь, положить в долг на Билайн совсем несложно! Кстати, эта же команда действует для пользователей USB-модемов. Перед подключением внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления опции. Подробная инструкция как получить доверительный платеж по ссылке.

Описание услуги

Существует несколько опций, используя которые абонент может пополнить баланс в долг, и одна из них – «Пополни позже». Принцип ее действия предельно простой – после набора комбинации цифр на телефоне на баланс моментально зачисляются 30 руб., которые абонент может использовать на оплату звонков, SMS и интернета.

После заказа этой услуги Билайн, банк-партнер (ООО «Просто кредит 24») предоставляет займ 30 рублей на 90 дней с комиссией 15 рублей, которые зачисляются на телефон пользователя.

Для погашения долга необходимо в течение трех месяцев просто заплатить за услуги связи. Если баланс после оплаты будет больше 45 рублей, со счета списывается указанная сумма и кредит закрывается. Через сутки после оплаты можно повторно воспользоваться услугой.

В случае отсутствия платежей, через 90 дней предоставленный кредит с комиссионными начислениями будет списан со счета телефона в обязательном порядке и баланс абонента станет отрицательным.

Условия предоставления опции «Пополни позже» не очень выгодные. Лучше использовать другие способы одолжить денег у оператора, например, «Доверительный платеж» или «Автодоверительный платеж». Но эти виды кредита доступны абонентам, которые пользуются Билайн больше двух месяцев и в их ежемесячные затраты не менее 50 рублей. Поэтому услуга «Пополни позже» в основном полезна для новичков, или в случае, когда нет возможности взять обещанный платеж.

Подробную информацию об услуге и ее условиях можно получить, позвонив на бесплатный короткий номер 060695 .

Условия подключения

Чтобы получить услугу и взять в долг, необходимо учесть некоторые условия. Вы можете брать деньги в долг на Билайн в случае, если:

• Вы являетесь абонентом оператора два и более месяца;
• Пополняли баланс за последние 3 месяца более чем на 50 руб./месяц;
• Являетесь пользователем тарифа «Мир Билайн» более 3 месяцев (только для подключенных к этому ТП);
• Будучи пользователем линейки тарифов «Добро пожаловать», ваш стаж использования превышает полугодовую отметку (взять в долг можно будет не более, чем 100 руб.).

Опция недоступна для пользователей мобильного оператора, пользующихся постоплатной системой расчетов.

Если вы хотите узнать, как брать в долг на Билайне находясь в роуминге – спешим уверить, условия предоставления остаются такими же, как в пределах России. Разберем условия пополнения счета для пользователей модемов.

Размер суммы

Размышляя над вопросом, как взять деньги в долг в Билайн на телефон, нелишним будет узнать, на какую сумму можно рассчитывать. Выяснить это просто:

1. Откройте цифровую клавиатуру;
2. Введите команду *141*7#.

Так вы сможете выяснить доступный лимит. Максимальная сумма доверительного платежа составляет 450 рублей, минимальный остаток должен составлять 90 рублей. Как мы отметили ранее, для пользователей линейки «Добро пожаловать» доступен обещанный платеж не более 100 рублей. Но в среднем сумма рассчитывается из следующих соображений:

• Если абонент расходует в течение месяца менее 100 рублей, то ему доступно 30 доверительных рублей и бесплатное подключение услуги;
• Если ежемесячные расходы превышают 100 руб., то можно получить «Доверительный платеж» на сумму от 100 до 500 рублей, которую доступно взять в долг, но придется оплатить 20 и более рублейза подключение опции.

Использование модема

Срок действия услуги для пользователей модема остается прежним и составляет 3 дня. Взять средства в долг у оператора и внести деньги на устройство можно любым из способов:

1. Вставьте сим-карту в телефон и введите команду *141#;
2. Подключите услугу «СМС для модема».

Запрет

Снять или же установить запрет на активирование опции можно любым из этих методов:

• Совершить личный визит в офис компании и взять с собой паспорт;
• Отправить письмо на электронный адрес [email protected]. В этом случае также потребуется указать паспортные данные.

Как подключить «Пополни позже» на Билайн?

Так как кредит предоставляется не оператором мобильной связи, а банком-партнером, информация о ней отсутствует в каталоге услуг Билайн, и ее подключение через Личный кабинет невозможно.

Подключить опцию «Пополни позже» на номере Билайн можно только следующими способами:

• С помощью USSD команды *140#
• По бесплатному номеру 060695

В течение нескольких минут после отправки заявки или звонка на счет мобильного телефона производится зачисление денег. Дополнительно на телефон поступит SMS-уведомление о добавлении услуги и условиях ее предоставления. Также, информация о подключенной опции отобразится в Личном кабинете абонента и мобильном приложении Мой Билайн.

Как отключить и запретить услугу?

Кредит всегда подразумевает возврат денег с процентами, и услуга «Пополни позже» от Билайн не исключение – она тоже предоставляется платно. Именно поэтому, в некоторых случаях, бывает необходимо отключить к ней доступ.

Заблокировать или полностью отключить услугу «Пополни позже» нельзя, так как она предназначена для экстренных случаев, когда нет других вариантов пополнить счет. Иногда это единственный способ взять денег в долг на мобильный телефон и получить доступ к связи.

Чтобы уберечь себя, своего ребенка или близкого пожилого человека от случайного подключения услуг, можно установить на номера пользователей, входящих в «группу риска», специальную опцию «Родительский контроль». Она исключит незапланированные расходы, в том числе и на платные подписки.

В случае, когда опция на телефон была подключена без ведома абонента, необходимо с паспортом обратиться в офис Билайн и подать заявление на отмену операции и возврат денежных средств.

Как отказаться от услуг билайна если уже подключили?

Услуги всегда можно отключить. Ниже перечислю способы, как отключить платные услуги:

1) Позвонить в тех. поддержку — звоним 0611 и отключаем услугу;

2) Через личный кабинет Билайн — заходим на офицальный сайт Билайн, заходим в личный кабинет и видим подключенные услуги, которые можно легко отключить;

3) C помощью центра управления услугами — набираем «*111#» и нажмите кнопку «Вызов» далее вам все скажут, как отключить услуги.

Как вернуть деньги

Многие абоненты Билайна пишут в сети негативные отзывы о функции “Пополни позже”. И связано это не столько с ее высоким ценником, сколько с неправомерным подключением.

У этой услуги отсутствует автоподключение — вы должны сами ввести комбинацию, чтобы при необходимости добавить ее на свой номер и использовать услуги связи. Но пользователи часто сталкиваются с тем, что при нулевом балансе или в минусе “Пополни позже” добавляется на их номер по умолчанию.

Если с вами произошла такая ситуация и вы уверены, что никто из ваших близких не мог добавить “Пополни позже” на номер, приходите в офис оператора с паспортом и с сим-картой, на которой была активирована услуга.

Сообщите консультантам о вашей проблеме и попросите у них бланк претензии. Заполните этот документ так:

1. Укажите свои фамилию, имя, отчество и фактический адрес проживания в правом верхнем углу. Также оставьте здесь любые контактные данные: номер, e-mail и так далее.
2. Изложите суть претензии в свободной форме. Укажите дату и время получения СМС-сообщения о зачислении средств, приложите распечатанные скриншоты в качестве доказательства.
3. Поставьте дату и свою подпись с расшифровкой.

Оператор проверит вашу претензию и выдаст по ней ответ.

Технические специалисты просмотрят вашу историю вызовов и узнают, вводили ли вы комбинации для подключения опции “Пополни позже”. Если их ввод не будет подтвержден, вам вернут деньги в течение нескольких рабочих дней.

Если же сотрудники оператора утверждают, что вины Билайна здесь нет, но вы уверены в своей правоте, можно обратиться в вышестоящие инстанции: ФАС, Роспотребнадзор, Роскомнадзор.

Они проведут детальную проверку и восстановят справедливость.

Заявление в эти структуры составляется точно так же, как и претензия на имя самого оператора. Правда, здесь после своих данных в правом верхнем углу вам также нужно будет прописать информацию о получателе.

Если сотрудники не идут на контакт

Иногда консультанты Билайна отказываются принимать письменные претензии. Они либо не выдают бланки по требованию, либо не берут уже подписанный вариант.

Поступать так нельзя — это нарушение прав потребителя.

Если с вами поступают таким образом, смело просите книгу жалоб. Отказываются предоставить и ее? Обращайтесь с письменной претензией в Роскомнадзор, Роспотребнадзор или ФАС.

Укажите в ней номер отделения, дату и время посещения, имена сотрудников (они должны быть указаны на бейджах).

Альтернативные способы отправки запросов

В непредвиденной ситуации можно воспользоваться пополнение баланса в долг от самого сотового оператора. Однако такая возможность бесплатная только для тех, кто тратит на связь от пятидесяти до семидесяти рублей, а платеж в долг составляет всего тридцать рублей. В остальных случаях “Доверительный платеж” на Билайне платный.

Сумма, доступная для получения на баланс в рамках услуги, зависит от нескольких факторов. Так, на нее влияет не только сколько в месяц в среднем расходуется по сотовому номеру, но и акой тариф используется. Узнать свой лимит можно с использованием команды * 141 * 7#, а запросить пополнение в долг можно по USSD * 141#.

Совершить отправку запроса с просьбой другу о зачислении на свой счет некоторой суммы денег можно командой * 143 * «номер абонента» #, нажав на кнопку «вызова». Этот номер указывается в международном формате. Если нужно отправить запрос абоненту 79998883434, то команда указывается следующим образом: * 143 * 79998883434 #, затем нажимается клавиша «вызова».

Просьбу о пополнении счета можно отправлять не только с мобильного телефона. Для этой цели подойдет и модем с разъемом USB. Такой запрос отправляется по следующему алгоритму:

• на персональном компьютере зайти в меню программы «USB модем»;
• нажать на ссылку «Управление счетом», затем выбрать «Пополни мой счет»;
• появится специальная форма для заполнения, в которой указывается номер абонента в любом формате;
• нажать на клавишу «Запросить».

Получателю придет уведомление с соответствующей просьбой.

Существуют и другие способы отправки запросов, кроме . Коротко ознакомимся с их возможностями и функциями. Они также могут пригодиться абонентам.

Если рассматривать, как отправить «попрошайку» с Билайна, то можно использовать . Она также не требует подключения и оплаты за ее применение. Чтобы послать запрос с просьбой, чтобы другой абонент перезвонил вам, необходимо отправить набор символов * 144 * «номер абонента» #, и нажать на кнопку «вызова». Более подробное описание имеется на официальном сайте .

Если рассмотренные выше сервисы по некоторым причинам для вас неприемлемы, или они не сработали, то можно применить другие опции от Билайна, которые также работают при «минусовом» счете телефона. Например, удобной . Она также не нуждается в активации и не имеет абонентской платы.

Доверительный платеж

Другой полезной услугой от Билайна является «Доверительный платеж». Она помогает абонентам, у которых баланс счета телефона ушел в «минус». Принцип действия этого сервиса состоит во временном предоставлении оператором некоторой суммы денег. Для получения обещанного платежа нужно набрать на клавиатуре телефона запрос * 141 # и нажать на кнопку «вызова». Затем произойдет зачисление денежных средств на телефон.

Сумма этого платежа определяется компанией для каждого клиента в индивидуальном порядке, и зависит от месячных расходов на сотовую связь. Если вы хотите узнать, какая сумма доверительного платежа доступна для вас, отправьте запрос * 141 * 7 # и нажмите на вызов. Вам поступит уведомление, в котором будет указана доступная для вас сумма. Начисленные деньги по этой услуге будут списаны в автоматическом режиме со счета через трое суток после подключения услуги.

Класть деньги на мобильный телефон абонента России могут не только отечественные клиенты сотовых сетей, но и зарубежные пользователи. Они могут использовать для такой цели платежные системы и услуги банков. В нашей стране таких возможностей значительно больше. Деньги можно переводить между двумя абонентами с помощью сервиса «Мобильный перевод», а также использовать различные терминалы оплаты, банкоматы или онлайн сервисы.

Условия предоставления услуги

Компания предлагает абонентам простую удобную опцию. Клиент получает небольшой кредит, суммы которого достаточно для совершения нескольких звонков и отправки СМС.

Перед тем как взять заем, нужно ознакомиться с условиями его предоставления:

1. Возврат денежных средств осуществляется через 90 дней. При этом со счета списывается не только сумма основного долга, но и проценты.
2. При исчерпании основного баланса абонент должен отправить специальную команду, сообщающую системе о необходимости получения кредита.
3. Клиенту предоставляется небольшая сумма — 30 руб. С учетом процентов возвращать придется 45 руб.
4. Срок возврата кредита — 3 месяца. Если клиент не вносит деньги на счет в течение этого периода, сумма все равно списывается. Баланс становится отрицательным.
5. Повторное получение услуги возможно до погашения предыдущего кредита. Полученные средства могут быть израсходованы не только на совершение звонков, но и на отправку коротких сообщений, покупку интернет-трафика.
6. Услуга Pay Later предоставляется не самой компанией, а ее партнером — банком «ПРОСТО! КРЕДИТ 24».
7. Опция доступна для тарифа «Премиальный» и большинства других пакетов Beeline.

Преимущества и недостатки

Главным положительным качеством опции является доступность.

К недостаткам относят следующее:

1. Невыгодные условия предоставления. Небольшой заем выручает в экстренных случаях, однако процент за пользование услугой слишком высок. За 90 дней абонент оплачивает половину от взятых в долг денег.
2. Если клиент воспользовался услугой и забыл внести на счет 45 руб., деньги все равно списываются. Отрицательный баланс не позволит совершать звонки или пользоваться интернетом в нужное время.
3. Досрочное погашение кредита невозможно. Списание долга происходит ровно через 90 дней.
4. При многократном использовании опции выплата процентов может быть затруднительной.

«Доверительный платеж» и «Пополни позже»: разница и особенности использования

Для постоянных клиентов на Билайне доступен Доверительный платеж, который представляет собой займ на 3 дня для оплаты мобильной связи, когда нет возможности пополнить счет удобным способом. Сумма кредита зависит от ежемесячных расходов на мобильный телефон, поэтому услуга сопряжена с некоторыми ограничениями и условностями. Самым первым ограничением является срок пользования сим-картой. Изначально Доверительный платеж предоставлялся только клиентам, которые пользуются услугами на Билайне более полугода. Сегодня этот термин значительно сокращен, однако не на всех тарифах. Так, для линейки «Добро пожаловать» кредит доверия предоставляется только через 6 месяцев, для тарифных планов «Мир Билайн» — уже через 3 месяца, остальные же пользователи могут заказать кредит уже через 60 дней. Однако Билайн, как и некоторые другие операторы связи оставляет за собой право в отказе предоставления займа без пояснения.

Услуга «Пополни позже» была создана для пользователей в сложной финансовой ситуации. Для абонентов, телефон которых еще не прошел «пробный период», поэтому они не могут воспользоваться Доверительным платежом. Эта опция не пользуется популярностью, так как имеет довольно невыгодные условия для абонентов, однако в случае недостаточно продолжительного пользования симкой, это единственный выход для экстренного положения. Абонент получает в качестве займа фиксированную сумму в 30 рублей, а комиссия за пользование средствами составляет 50%. Списание средств проходит довольно поздно – через несколько месяцев.

Как подключить функцию

Абонент, желающий воспользоваться опцией «Пополни позже», не сможет найти информацию о ней на сайте Beeline. Это связано с тем, что услуга оказывается не самим оператором, а банком. Подключать ее отдельно не нужно.

Управление и возможные ограничения

Для получения денежных средств необходимо выполнение следующих действий:

1. Отправка команды на сервисный номер. Телефон переводят в режим набора, вписывают комбинацию *140#, нажимают клавишу вызова. На балансе появятся 30 руб., на смартфон поступит соответствующее уведомление.
2. Звонок на сервисный номер 060695. После появления гудков можно нажать кнопку завершения вызова. Абоненту будет отправлено сообщение о поступлении кредитных средств на счет. После этого появится возможность использования услуг мобильной связи в пределах полученной суммы.

Иногда возникают ситуации, при которых компания отказывает в выдаче займов.

Этому способствуют следующие причины:

1. Отказ от оплаты предыдущих долгов. В таком случае оператор может не объяснять причину отказа. Абоненту стоит обратиться в центр обслуживания и уточнить, почему использование услуги стало недоступным.
2. Отрицательный баланс. Такая ситуация возникает при наличии долгов перед оператором связи. В таком случае перед получением кредита баланс должен быть равен нулю.
3. Ошибки при вводе команд. Абонент может набрать неверную числовую комбинацию, что станет причиной невозможности получения кредита. Достаточно повторно выполнить действия, проявляя большую внимательность.

Как предоставляется услуга «Пополни позже»

Любой пользователь может попасть в непростую ситуацию, когда состояние баланса уходит в ноль, а пополнить счет нет возможности. Для таких случаев Билайн подготовил специальные предложения, позволяющие оставаться на связи при нуле и отрицательном балансе. Ярким примером является опция пополнения. В ее рамках абонент получает денежные средства на баланс со стороны компании Билайн, партнерской финансовой организации.

После подключения абонент получает кредит на небольшую сумму, которая позволит совершить несколько звонков, отправить сообщения, спасти пользователя при экстренной необходимости. Рассмотрим особенности предоставления, характеристики предложения:

1. При активации услуги на личный баланс потребителя поступает фиксированная сумма в размере 30 рублей.
2. Кредитные средства действительны ограниченный срок – 90 суток. На протяжении этого времени абонент должен вернуть долг путем пополнения лицевого счета на затраченную сумму. В противном случае провайдер автоматически спишет с сим-карты задолженность. Если к этому моменту у абонента не хватит денежных средств для компенсации, личный баланс уйдет в минус.
3. Человек может заново подключить предложение, даже если предыдущая задолженность не будет ликвидирована. Оператора не устанавливает ограничений на количество займов. В этом кроется проблема, поскольку на счету пользователя могут накопиться огромные долги.
4. Возврат кредитных средств выполняетя с учетом процентов. Помимо основной задолженности абонент обязан возместить комиссию. С 30 рублей придется доплатить 15 руб.
5. Предоставленные средства разрешается тратить по личному усмотрению заказчика, на совершение голосового общения, отправку СМС-сообщений, трафик.
6. Функцию предоставляет не сам Билайн, а его официальный партнер. Заем выдает ООО «Просто Кредит».
7. Главным достоинством опции считается ее доступность для активации. Функцию способен подключить любой потребитель компании Билайн неограниченное число раз. Другое предложение – «Доверительный платеж», открыто только активным клиентам, которые затратили более 50 рублей на услуги связи и находятся на обслуживании свыше двух месяцев.

Не стоит забывать про серьезные недостатки опции:

1. Потребитель должен оплачивать дополнительные проценты.
2. Число кредитов не ограничено, от чего задолженность абонента может вырасти в значительных размерах.
3. В случае автоматического возмещения долга, перехода баланса в отрицательное положение, владелец сим-карты не сумеет воспользоваться услугами связи оператора, пока не возместит задолженность в полном размере.
4. В рамках предоставления не допускается преждевременное погашение кредита. Спустя три месяца денежные средства спишутся автоматически.

Процесс подключения сервиса

Если пользователю Билайн срочно понадобилось получить денежные средства на мобильном счету, а «Доверительный платеж» недоступна для активации, то на выручку придет опция экстренного пополнения. Процесс подключения выглядит следующим образом:

1. Воспользуйтесь запросом *140#. На смартфон придет уведомление от провайдера с подтверждением регистрации услуги.
2. Позвоните по сервисному номеру 060695. Следуйте инструкциям для выбора конкретного действия, нажмите соответствующую клавишу на клавиатуре, переключив телефон в режим тонового набора.

В результате поступит сообщение от Билайн, на баланс поступит кредитная сумма в размере 30 рублей. Одновременно с этим в персональном кабинете на сайте провайдера, в мобильном приложении «Мой Билайн» появится информация об установленной функции.

Если не получается подключить услугу самостоятельно, возникают проблемы с предоставлением, обратитесь к специалистам службы технической поддержки. Наберите специальный контакт 0611 либо посетите отделение обслуживания компании своего города. Обязательно возьмите паспорт в качестве подтверждения права владения сим-картой.

Отказ от опции

Чтобы отключить услугу «Пополнить позже» на Билайн необходимо погасить задолженность, подождать, пока кредитные денежные средства автоматически снимутся с лицевого счета. Самостоятельно абонент не способен деактивировать предложение, провайдер не реализовал команд, телефонов для удаления.

Функция Билайн автоматически прекратит действие после завершения трех месяцев и списания задолженности с сим-карты. Установить запрет на предоставление кредита тоже нельзя. Услуга считается экстренной поддержкой при нуле.

Если вы беспокоитесь, что ребенок может случайно активировать такую опцию, то установите предложение «Родительский контроль», оно сбережет маленького пользователя от незапланированных расходов.

Если опция включилась, предоставила кредит без ведома владельца сотового телефона, рекомендуется обратиться в отделение провайдера, написать заявление на отказ от опции и возврат затраченных денежных средств.

Пополнение отрицательного баланса

Чтобы услуги сотовой связи восстановились, необходимо перевести на личный счет денежные средства и выйти из отрицательного состояния. Способы пополнения баланса:

• в банкомате, терминале общего обслуживания;
• в салонах продаж Билайн;
• посредством мобильного банка, на официальном сайте провайдера, в личном кабинете;
• через приложение «Мой Билайн»;
• путем перевода с другого устройства;
• через интернет-банкинг.

Сумма спишется с учетом комиссии.

Как пополнить интернет-трафик на Билайне?

Перед тем, как продлять трафик необходимо узнать остаток на счету – команда *102# или другим удобным вариантом. Данная услуга разработана для абонентов, которым требуется быстрый доступ в сеть. Сегодня оператор предоставляет несколько вариантов продления, которые отличаются объемом и ценой.

Компания предлагает следующие варианты:

• «Автопродление скорости». Этот способ подойдет тем, кто не хочет самостоятельно каждый раз продлевать трафик. В этом случае автоматически подключается 70 Мб после того, как закончится дополнительный или основной объем. Наберите *115*23# и нажмите вызов. Отключить дополнительные мегабайты можно командой *115*230#.
• «Продли скорость на 1 Гб». Необходимо набрать *115*121# и нажать вызов.
• «Продли скорость на 4 Гб». *115*22# и кнопка вызова;
• Другие способы. Используя набор опций «Хайвей» необходимо учитывать его особенности. Этот дополнительный вариант учитывает все потребности абонента. Таким образом, клиенты подбирают для себя самый оптимальный вариант, а продление трафика может проводиться на объем от 500 Мб до 10 Гб.

Предоставленные номера действуют только в столице. Узнать точные номера и стоимость пакетов для регионов можно на сайте оператора. Подключив выбранный пакет, абонент может пользоваться интернетом на максимальной скорости в зависимости от зоны покрытия.

Что пользоваться такими опциями обязательно требуется держать положительный баланс на телефоне или предварительно его пополнить. Также надо уточнить, сколько стоит выбранный тариф. Пополнить счет можно несколькими способами:

• наличными в точках приема платежей (терминалы, электронные деньги, дилеры, кассы, АЗС и так далее);
• при помощи банкомата или банковской карты;
• с использованием банковской карты и платежной системы на сайте оператора;
• подключение опции «Автооплата» для постоянного автоматического пополнения счета;
• с использованием квитанции «Сбербанка», которая прилагается к счету (подходит только для постоплатной системы).

При использовании предоплатной системы надо постоянно узнавать остаток на счету, чтобы не допускать его снижения. В противном случае номер будет заблокирован в соответствии с действующим тарифом, который выбирал абонент. Если так получилось, что баланс полностью снижен, но необходимо совершить срочный звонок, тогда клиент может воспользоваться .

При подключении постоплатной системы расчета баланс обязательно пополняется в течение 20-ти дней от даты выставления. Если оплата проводится позже, то, скорее всего, номер будет заблокирован. Чтобы не допускать таких ошибок компания предлагает пользоваться автоматической системой информирования при помощи СМС-сообщений.

Для большего удобства предлагается подключить . Для этого наберите команду *110*321# и вы получите подробную информацию относительно используемого договора. В данном случае предоставляется информация об авансовых платежах, расходах абонента, необходимой сумме оплаты, кредитному лимиту, а также доступному остатку.

Как пополнить счет при отрицательном балансе Билайн

Если человек уходит в минус, он больше не может пользоваться услугами мобильной связи. Речь идет о тех тарифах, которые действуют по предоплате. Поэтому важно следить за тем, чтобы счет не доходил до нулевой границы. В ином случае придется искать способы срочно зачислить средства на мобильник.

Конечно, лучше всего пополнять баланс стандартными методами, которые не предусматривают солидную комиссию. Например, можно зачислить средства с терминала либо использовать для этого интернет-банкинг. При необходимости можно перевести деньги с электронного кошелька, чтобы номер снова начал работать.

Но не всегда есть возможность быстро пополнить счет, ведь может не быть доступа к интернету либо отсутствует терминал поблизости. Тогда остается только взять кредит у мобильного оператора, например, использовать услугу Пополни позже. Ее можно активировать неограниченное количество раз, но стоит понимать, что по истечении срока оператор снимет сумму долга с учетом комиссии.

Как воспользоваться услугой “Пополни позже” Билайн

Пополнение мобильного счета при нулевом балансе сейчас не вызывает никаких трудностей. Если человек сам не может зачислить средства, тогда у него будет возможность взять кредит у оператора. Делать это стоит, если остаток на мобильнике крайне мал, и нет возможности совершать звонки. При необходимости можно воспользоваться удобной услугой Пополни позже, активировав ее с помощью команды.

Для подключения следует действовать следующим образом:

1. Необходимо взять мобильный телефон, где отсутствуют деньги.
2. Набрать комбинацию *140# и сделать вызов.
3. Дождаться ответа, как правило, на это уходит не больше нескольких минут.
4. Убедиться, что на счет поступили средства.

По сути, человек берет кредит даже не у Билайна, а у банка-партнера «Просто кредит 24». Для возвращения средств идти в финансовое учреждение не потребуется, достаточно, чтобы на балансе была необходимая сумма. Тогда она через 3 месяца спишется, и услуга будет отключена. До тех пор она будет действовать, но человек этого даже не заметит. Единственное, придется помнить о том, что спустя определенный срок придется отдать деньги за полученный заем.

Что и как можно оплатить

Остаток средств, доступных для оплаты услуг, можно потратить по собственному усмотрению. После активации абонент способен в дистанционном режиме переводить средства другим пользователя или оплачивать со счета услуги в различных областях:

• мобильная связь;
• интернет-соединение;
• ТВ-каналы;
• билеты на развлекательные мероприятия;
• штрафы Госавтоинспекции;
• платежи в кредитные организации;
• услуги ЖКХ;
• взносы по налогообложению;
• транспортные расходы;
• благотворительность.

Для оплаты подходят деньги даже электронных кошельков, если удастся перебросить их.

Дополнительная информация

Чтобы предотвратить случайное подключение опции ребенком или пожилым родственником, можно установить на соответствующие номера пользователей функцию «Родительский контроль». Это исключит незапланированную трату средств, в том числе путем получения кредитов. Если опция была подключена без согласия абонента, необходимо обратиться в центр обслуживания и подать заявку на возврат денег.

«Автодоверительный платеж»

На временный период подключается и , работающая в автоматическом режиме. Как только баланс пользователя снижается меньше 50 рублей, то система регулирует этот вопрос и восполняет деньги на телефоне. Конкретная сумма определяется также в расчете расходов за три месяца.

Стоимость подключения нулевая, но присутствует абонплата за первые сутки 0,5 рублей, а за вторые и последующие 0,75 рублей.

Комбинации подключения: *141*11#, а отключения: *141*10#.

Подключить либо отключить опцию можно и через личный кабинет

«Автооплата»

Чтобы постоянно не думать, какие функции активировать при нулевом балансе, можно подключить «Автооплату».

Как только баланс приблизиться к граничной отметке, он будет автоматически обновляться через банковскую карту.

Чтобы не ставить постоянно для себя задачу «пополни позже» и искать время и место для восполнения баланса, можно доверить это системе.

Возможные проблемы и их решение

В рамках предоставления опции у пользователей могут возникать вопросы. Рассмотрим самые распространенные ситуации и способы их решения:

1. Компания отказалась перечислять на счет в кредит сумму. Проблема вызвана негативным прошлым потребителя. Пользователь ранее заказывал услугу, не возвращал заем своевременно, имел серьезную задолженность на лицевом счете. В случае отказа рекомендуется обратиться к представителям оператора с целью разъяснения сложившейся ситуации.
2. Предложение не предоставляется при наличии на балансе пользователя долга. При отрицательном состоянии счета автоматически блокируются передача данных, услуги голосового общения, поэтому невозможно воспользоваться сервисным номером для подключения функции. Перед очередным запросом постарайтесь пополнить баланс.
3. Причиной сбоя может послужить опечатка при написании кодированной команды. Внимательно проверьте введенные данные, попробуйте еще раз.
4. Если у вас нет под рукой сотового телефона, воспользуйтесь устройством товарища. Позвоните в сервисную службу 0611, попросите занять денег в долг на личном девайсе.
5. При ошибочном оформлении запроса посетите офис продаж, обслуживания компании Билайн, напишите заявление с просьбой возврата затраченных средств.

Любые проблемы поможет решить консультант на горячей линии.

Услуга пополнения является выгодным решением для новеньких клиентов провайдера Билайн, которым недоступен обещанный платеж. Старайтесь не злоупотреблять опцией, чтобы избежать значительных задолженностей перед финансовой организацией.

Недостатки услуги

Хотя такой небольшой кредит может выручить в трудную минуту, однако он является относительно дорогим. Клиент за трёхмесячный срок платит дополнительно половину одолженной суммы.

Если клиент вовремя не смог рассчитаться или просто забыл об этом, то деньги с телефонного счёта будут всё равно списаны, баланс станет отрицательным и до погашения долга не будет возможности воспользоваться услугами компании Билайн.

Чтобы не попадать в ситуацию, когда приходится брать дорогой кредит, нужно не забывать вовремя пополнять счёт на телефоне.

Долг не списывается на протяжении 90 суток. Предварительное погашение невозможно. Ровно через 90 дней деньги будут сняты с телефонного счёта. Разрешается неоднократное обращение за услугой. Если взять несколько таких кредитов, то выплата процентов будет очень значительной.

Видео по теме