Услуга «Баланс близких» Билайн

Описание и условия предоставления услуги «Баланс близких»

Большинство родителей оплачивают телефоны своих несовершеннолетних детей, взрослые дети – телефоны своих постаревших родителей, мужья – телефоны жен и наоборот. Все мы проявляем заботу о своих родных и стараемся сделать все возможное, чтобы в любое время можно было не только дозвониться дочке, сыну, маме, жене, но и чтобы они могли сами звонить нам.

С помощью простой но очень полезной услуги, любой абонент Билайн может узнать баланс близкого человека и вовремя пополнить их счет, например, отправить мобильный перевод денег с телефона на телефон или положить деньги с банковской карты.

Опция контроля баланса работает в двух режимах:

1. Как только сумма на счету привязанного телефонного номера станет менее 60 рублей, вы получите SMS-уведомление. Подключить информирование о снижении остатка средств на телефоне Билайн родных и близких могут абоненты любых операторов мобильной связи.
2. Если вы клиент Билайн, то можете самостоятельно узнать баланс другого абонента Билайн в любое время, с помощью USSD-запроса.

Несомненным плюсом является то, что опция предоставляется без абонентской платы, но подключение номеров платное – за каждый телефонный номер при добавлении нужно будет заплатить 5 рублей.

Услугу «Баланс близких» может подключить любой абонент Билайн (как физическое, так и юридическое лицо) обслуживающийся на тарифе с предоплатной системой расчетов. Действовать она будет как в домашнем регионе, так и по России.

Одновременно узнавать баланс одного номера могут не более трех человек. Но в то же время, с одного телефона можно отслеживать любое количество номеров.

Контролировать состояние своего счета можно с помощью услуги «Баланс на экране», команды *102#  или других способов узнать свой баланс.

Подключение

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо получить одобрение со стороны абонента, чей баланс планируется контролировать. Сервис доступен пользователям абсолютно любого оператора. Отслеживаемый номер должен принадлежать Билайн.

Подключается сервис следующими способами:

1. Вы хотите проверять баланс. Можно самостоятельно отправить запрос о получении доступа к просмотру счета определенного абонента. Отправьте команду в формате *131*5*. После последней звездочки прописывается номер телефона, счет которого желают проверять, затем прожимают «#» и дозвон. Абонент получает соответствующее уведомление и должен дать согласие.
2. Вы хотите, чтобы контролировали ваш счет. Дать свое согласие на проверку баланса позволяет команда *131*1*, а затем номер того, кто может просматривать, сколько денег у вас на сотовом, «#» и прозвон.

Активация услуги приводит к тому, что тому человеку, который просматривает, то есть добавляет номер близкого, приходит оповещение в виде смс, когда счет абонента составляет меньше 60 рублей. Чтобы получить доступ без этого, необходимо настроить сервис.

Важно! Номера вводятся в десятизначном формате. Нельзя использовать «8» или «+7». Иначе запрос просто не будет отработан.

Управление услугой «Баланс близких»

Разумеется, одного подключения данной опции недостаточно, ведь если вы хотите получать уведомления о состоянии счета других абонентов не только тогда, когда они преодолевают барьер в 60 рублей, а и в любое другое время, услугой необходимо научиться пользоваться. И с этой целью следует запомнить команды, благодаря которым возможно управление опцией:

• Для добавления нового абонента в список отслеживаемых, необходимо ввести ту же комбинацию, что и для подключения услуги: *131*5*ТЕЛЕФОН#</strong>;
• Для предоставления разрешения другим абонентам отслеживать информацию о состоянии счета вашего телефона, необходимо набрать комбинацию *131*1*НОМЕР#, где вместо «НОМЕР» указывается телефон абонента, которому предоставляется разрешение на отслеживание информации о балансе вашего счета;
• Запрет на предоставление информации о балансе своего счета можно установить с помощью ввода запроса *131*0*НОМЕР#, где вместо «НОМЕР» указывается телефон абонента, для которого активируется запрет;
• Отправка запроса для того чтобы узнать баланс близких на Билайн осуществляется посредством запроса *131*6*НОМЕР#, в котором необходимо указать телефон интересующего абонента;
• Просмотр списка абонентов, которым предоставлено разрешение на просмотр информации о состоянии вашего счета, доступен при вводе комбинации *131*9*#.

Управление услугой и ее отключение

Для получения сведений о состоянии баланса прикрепленного телефона необходимо отправить специальную команду: *131*6*XXXXXXXXXX# . В ответ придет СМС с требуемой информацией. В целях уточнения абонентов, которые получили доступ к состоянию баланса своего телефона, следует набрать короткую комбинацию *131*9# . В присланном СМС будут указаны все номера, использующие данную услугу.

Методы отключения опции «Баланс близких»:

• *131*0#  — деактивация услуги;
• *131*0*XXXXXXXXXX#  — запрет на выдачу сведений о состоянии счета для конкретного телефона.

Если при управлении (активации, настройках, отключении) услугой возникают какие-либо сложности, то в любой момент можно получить детальную консультацию и помощь у представителя мобильной компании. Для этого предлагается лично посетить ближайший офис или набрать укороченный номер 0611  для связи с оператором.

Стоимость услуги «Баланс близких»

Как и большинство других дополнительных предложений, данная опция, разумеется, также предоставляется для использования не бесплатно. Её финансовые условия выглядят следующим образом:

• Плата за активацию: не взимается;
• Стоимость добавления в отслеживание номера: 5 рублей за каждый номер телефона.

Другие способы определения состояния счета близких

Существуют и другие способы контроля баланса близких вам людей. Ознакомимся с некоторыми распространенными способами.

Через Личный кабинет Билайн

Личный кабинет абонента – прекрасная возможность управления всеми опциями не только своего номера Билайн, а и номеров своих близких. Через Личный кабинет можно поменять тариф на чужом номере, подключить или отключить дополнительные опции, посмотреть остатки минут, мегабайт и SMS, узнать баланс на другом номере телефона Билайна, а также пополнить его.

Чтобы получить доступ к управлению номером другого абонента нужно получить пароль от его Личного кабинета или разрешение на доступ к управлению его номером. Для этого вы можете либо попросить  дать вам пароль, либо отправить запрос через интерфейс кабинета.

Добавить номер другого абонента вы можете в своем Личном кабинете на сайте Билайн. Для этого после авторизации зайдите в «Настройки», нажмите на кнопку «Управление номерами» и кликните «Добавить номер телефона или счета».

Если вы регулярно пополняете баланс другого абонента Билайн, то самым удобным вариантом будет – добавить его номер в свой кабинет и там же подключить автоплатеж. В этом случае можно вообще не беспокоиться о состоянии баланса, ведь при достижении определенного минимального порога, мобильный счет будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.

Через справочную службу

Короткий телефон справочной службы — 0611 , бесплатный федеральный номер – 8-800-700-0611 . Звонок на эти универсальные номера не только позволит узнать баланс другого абонента, но решит все проблемы пользователя в сети Билайн.

Для проверки баланса другого абонента на Билайне, кроме самого номера, необходимо знать личные и паспортные данные его владельца. Оператор справочной службы задаст контрольные вопросы, сверит полученную информацию с базой данных, и предоставит запрашиваемые сведения, если, конечно, проверка даст положительные результаты

Если проверка чужого лицевого счета показала, что он опустел или приближается к нулю, вы можете пополнить его любым доступным способом, или, при помощи услуги «Мобильный перевод», отправить этому абоненту деньги со счета своего телефона.

Условия, тарифы, особенности

Существует предоплатная и постоплатная система расчетов у провайдера Билайн. Любая услуга имеет свои привилегии и ограничения. Нюансы:

1. Пользоваться опциями могут абоненты на любом тарифном плане.
2. Вышеперечисленные предложения доступны для физических лиц и корпоративных клиентов, которые оплачивают свои счета заранее.
3. Получать информацию могут не более трех человек. Если троим пользователям уже дано согласие, четвертый послать запрос уже не сможет.
4. Условия подписки действуют на всей территории России.
5. Виртуальный кабинет и приложение «Мой билайн» позволяет внести свою адресную книгу на ресурс и видеть все контакты.

Похожие услуги, которые помогут отслеживать данные другого абонента: «SMS-счет», «Баланс на экране телефона», «Автоплатеж».

Чтобы цифровые показатели счета отображались на дисплее смартфона, вводится USSD-запрос *110*04#.

Сотрудники отделений мобильной связи не могут предоставлять сведения о балансе другим лицам, если им не дано согласие. Заменить такое разрешение может нотариально заверенная доверенность. В таком случае остается только отправлять средства абоненту без проверки данных.

Как отключить «Баланс близких» на Билайне

Если услуга стала ненужной, то отключить ее можно такими методами:

1. Самый простой способ деактивации – это ввод комбинации *131*0# . Когда опция будет отключена, абонент узнает от оператора по входящему сообщению.
2. Также деактивировать программу можно через персональный кабинет на сайте Билайн. Для этого следует повторить действия подобные подключению. Но вместо клавиши подключения потребуется нажать на кнопку отключения.
3. Помочь отписаться от опции помогут работники компании. Пользователи могут позвонить оператору по телефону 0611 и после предоставления паспортных данных, консультант отключит опцию. Также можно попросить отключить услугу сотрудников фирменных салонов. Для того чтобы они проделали такую операцию им тоже нужно будет предоставить паспорт или другие документы, что могут идентифицировать личность.

Отключение услуги производится на протяжении суток с момента подачи заявки. О деактивации абонент узнает через входящее сообщение от оператора сети.

Полезные USSD-команды

• Набрав комбинацию✶131✶9#, вы увидите список номеров, которым разрешено получать сведения о вашем балансе.
• Чтобы закрыть другому абоненту доступ к сведениям о вашем балансе, воспользуйтесь командой ✶131✶0✶номер#.
• Отключить услугу «Баланс близких» можно USSD-командой ✶131✶0#.

Помимо услуги «Баланс близких», следить за состоянием лицевого счета другого абонента Билайн и управлять его номером, можно через свой «Личный кабинет» на сайте Билайна. Для этого нужно всего лишь привязать номер этого абонента к своему «Личному кабинету».

Кому стоит воспользоваться опцией

По моим наблюдениям есть три основные категории абонентов, которых обязательно следует подключать к этой опции:

1. Дети дошкольного и школьного возраста. Малолетнему карапузу никто не доверит самостоятельно закидывать деньги на счет. Да и родители школьника желают, чтобы их чадо постоянно оставалось на связи, поэтому закидывают ему денежку на телефон по мере необходимости.
2. Престарелые родители и прочие пожилые родственники. Пенсионеры зачастую не могут освоить премудрость пополнения счета, к тому же многие из них плохо видят и практически не различают цифры. Подключение сервиса станет для них настоящим спасением.
3. Друзья, находящиеся за границей или в местности, где нет возможности оплачивать счета. На просторах России еще остались населенные пункты, где нет терминалов и интернета, а карточки не продаются. А с подключенной опцией даже в дремучем лесу друзья не будут оставаться на связи, благодаря «доброй душе», которая позаботится о наличии средств у них на балансе.

Кстати, у Мегафона подобный сервис предоставляется на совершенно бесплатной основе. А у МТС подобную услугу вовсе упразднили. Можно лишь контролировать баланс своего ребенка, на удовольствие это не из дешевых: заботливые родители должны выкладывать за него по 100 рублей в месяц.

Как отключить платные услуги на Билайн — команды

Итак, давайте рассмотрим конкретные команды, которыми можно воспользоваться для отключения.

Для того, чтобы выполнить отключение опции «Будь в курсе» – наберите код *110*400# и нажмите кнопку «вызов». Похожая услуга, но расширенного спектра под названием «Будь в курсе+» отключается с помощью номера *110*1062#. Для отключения опции «Хамелеон» наберите специальный номер *110*20#, а отказаться от голосовой почты можно по номеру *110*010#. Если вы решите отключить интернет-уведомления, то воспользуйтесь комбинацией *110*1470#. Для отключения мобильной услуги АнтиАОН наберите комбинацию *110*070#. Если вам не нужна услуга собственного гудка, то позвоните по номеру 067409770. Еще одна из распространенных услуг – «Баланс на экране». Она отключается с помощью номера *110*900#. При желании отключить такую опцию, как «Автоответчик», воспользуйтесь номером *110*010#, после чего не забудьте нажать кнопку «вызов».

С помощью перечисленных комбинаций, вы теперь знаете, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно. Список услуг платного характера перечислен не полный – это лишь одни из самых популярных. В целом их более 90, и уточнить информацию по отключению какой-то другой опции вы можете на официальном сайте Билайн.

Однако кроме самого оператора, подключить платные опции к вашему номеру могут и контент-провайдеры. Часто, чтобы их подключить необходимо отправить сообщение на определенный номер телефона, однако уточнить, что же именно у вас подключено не так просто. Данного типа услуги не отражаются в вашем личном кабинете, при этом деньги будут продолжать списываться. Вам поможет исключительно обращение в техническую поддержку Билайн с просьбой их отключения. Также, вы можете установить запрет на подключение к каким-либо сторонним подпискам, чтобы избежать ненужных расходов. Делается это абсолютно бесплатно при обращении к менеджеру Билайн.