Как отключить астрологический портал на Билайне

Описание опции «Астрологический портал»

Услуга «Астрологический портал» дает возможность отслеживать ваш гороскоп на каждый день, а также узнавать значение снов. Сервис включает в себя множество психологических тестов и гаданий.

Вы сможете определить, совместимы ли с тем или иным человеком и какой личностью являетесь сами. А если в ближайшее время вы планируете свадьбу, опция поможет вам в выборе наиболее подходящей даты.

Способы отключения услуги

Если услуга «Астрологический портал» не вызывает у вас интереса, следует ее отключить, чтобы не беспокоиться о сохранности денег на счете. Существует несколько вариантов, как это можно осуществить.

USSD-команда

Введите номер 0684210381 и нажмите кнопку вызова. Это обеспечит вам связь с ботом. По истечении 10-15 минут ваша заявка будет принята, произойдет автоматическая деактивация услуги.

Через «Личный кабинет»

Зайдите в ваш «Личный кабинет» на сайте или через приложение «Мой билайн». Во вкладке «Услуги» найдите все подключенные опции. Выбрав нужную, отключите ее.

Служба поддержки

Наберите короткий номер 0611 и расскажите консультанту информационной службы о вашей проблеме. Вы получите точную инструкцию для дальнейших действий.

Через салон связи

Обратитесь в любую точку Билайн в вашем городе. Работники салона связи проверят ваши паспортные данные и отключат ненужную вам услугу.

Повторное подключение

Самый быстрый способ активации через ussd-команду *456#. Подключение доступно через личный кабинет портала Билайн или в приложении. Попутно можно проанализировать другие платные опции и управлять тарифным планом.

Как проверить наличие платных подписок

Получить полную информацию обо всех подключенных услугах можно несколькими способами:

1. Обратиться за помощью к оператору сотовой связи.
2. В «Личном кабинете» или приложении «Мой Билайн».
3. Зайти в сим-меню.

Еще один способ — набрать команду *110*09#. На ваш номер телефона поступит сообщение, в котором будут расписаны все активированные вами опции. Какие-то из них будут бесплатными, а какие-то платными.

Первые обозначены цифрой 0, за пользование остальными сервисами со счета будут списываться деньги. Помимо полного списка услуг, вам будет предоставлен перечень коротких команд для деактивации каждой из опций.

Запрет на подключение платного контента

Не все платные услуги предоставляет Билайн. Некоторые из них инициированы контент-провайдерами, которых привлекает сотовый оператор для обеспечения пользователей развлекательным контентом. Рассылка оформляется после того, как вы отправите СМС на короткий номер.

О некоторых платных подписках вы можете даже не вспомнить, а отследить их через «Личный кабинет» не удастся. В таком случае лучше обратиться в тех. поддержку оператора.

Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.Оформить полный отказ, запрещающий подключение платных рассылок, скорее всего, не получится.

Ранее Билайн предлагал своим пользователям услугу, которая автоматически запрещала подписку на развлекательные сервисы, но позднее эта услуга была отправлена в архив. Так что единственным решением для сохранения денежных средств является полное отключение всех платных опций.

Для этого можно обратиться в службу поддержки или в салон связи, где вы сможете лично проконсультироваться со специалистами.

Существует еще несколько способов, о которых известно не всем. Перед тем как воспользоваться одним из них, необходимо стереть из адресной книги номер проверки баланса, иначе рассылка спама будет включаться автоматически при каждом запросе об остатке денег на счете.

В комбинации *102# замените звездочку на решетку. Ответ будет приходить на латинице, но после полного отключения платных рассылок все придет в норму.

Методы решения проблемы с платными подписками:

1. Позвонив по специальному номеру. Наберите 0684006 и нажмите кнопку вызова. На экран выскочит уведомление о том, что все платные опции отключены.
2. Путем отправки сообщения. Когда вам на телефон будут поступать сообщения с рекламой, отправьте в ответ слово STOP. Ненужная вам услуга будет отключена автоматически.
3. Через «Личный кабинет». Несмотря на то что это удобный способ управления платными услугами, не все развлекательные порталы могут быть там отображены.

Кроме того, вы всегда можете сообщить оператору связи о противоправных действиях контент-провайдера или написать жалобу о мошенничестве. Ее можно оставить на официальном сайте Билайн.

Правила безопасности

Для борьбы с мошенничеством Билайн создал программу «365 градусов». С помощью нее можно отслеживать подключение сервисов с коротких номеров. Если подписка была оформлена без вашего ведома, вам вернут деньги, списанные со счета.

Мнение экспертаАндрейСотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.Чтобы полностью обезопасить себя от нежелательного контента, периодически проверяйте список подключенных опций. Это даст возможность выявить незаконное списание средств как можно быстрее и сообщить об этом вашему оператору.

Если вы заметили, что со счета исчезают деньги, и не знаете, почему это происходит, воспользуйтесь бесплатной опцией «Легкий контроль». Она позволяет узнать о последних пяти операциях, за которые взимается плата, и вовремя отключить ненужные подписки.

Стоимость и условия предоставления

Подключение услуги «Астрологический портал» бесплатное. Для тестирования сервиса оператор предоставил абонентам 7 дней, в течении которых вы ничего не платите. По истечении этого срока, с вашего счета будет ежедневно списываться 5 рублей.

Внимание! Если вы ранее активировали опцию, а потом отключили ее, после чего снова стали пользоваться, то бесплатный период использования сервиса уже не предоставляется.

Дополнительная информация:

• отправлять sms для использования сервиса и получение предсказаний можно бесплатно (единственное, при направлении sms в роуминге с вас будет взиматься плата, согласно вашему тарифному плану);
• оплата за пользование услугой происходит автоматически на ежедневной основе;
• при нахождении в роуминге нельзя будет воспользоваться возможностями по номерам 0775 и 060586.

Как отключить «Астрологический портал» на Билайне?

При отпавшей необходимости «Астрологического портала» вы всегда можете произвести отписку от данного сервиса, что позволит сэкономить средства баланса.

Выполнить отключение можно следующими способами:

1. Набрав номер 0684210381. Это звонок голосовому информатору, который автоматически отключит вас от услуги и по окончанию уведомит sms сообщением;
2. Отключить сервис через Личный кабинет или мобильное приложение. В разделе «Услуги» найдите подключенный сервис и деактивируйте его, нажав на нужную кнопку;
3. Наберите номер поддержки Билайн – 0611 и попросите об отключении;
4. Посетите ближайшее отделение Билайн и сообщите любому сотруднику о желании отписаться от услуги.

Салон связи

Это не самый простой способ отключения ненужной функции. Однако он считается наиболее эффективным. При обращении в офис необходимо предоставить паспорт, озвучить просьбу.

Личное обращение в офис Билайн.

Личный кабинет

Хорошим для личного бюджета правилом будет проверять свой личный кабинет раз в неделю на нежелательные подписки. Так можно сберечь себе деньги и нервы, которые тратятся на определение финансовой утечки.

В разделе с опциями нужно найти активированный контент и отключить его.

USSD команда

USSD командой называют номер, на который нужно позвонить, чтобы выполнить то или иное действие. Чтобы отключить «Астрологический портал» нужно набрать комбинацию цифр: *456#. Услуга отключится в течение 10-15 минут.
Способ 2: Звонок оператору

У каждого оператора существует целый штат работников, готовых в любой момент ответить на ваш вопрос и помочь с решением проблемы. Консультант инфопортала имеет право на проверку ваших личных данных. После того, как личность клиента была подтверждена, он имеет право на запрос услуг через оператора.

Чтобы отключить астрологический портал с помощью этого способа нужно позвонить по номеру: 0611 и рассказать о своей проблеме.

Регистрация — получаем доступ к ЛК Билайн

Регистрация в личном кабинете Билайн очень простая и займет всего 2 минуты вашего времени. В первую очередь откройте официальный сайт по ссылке https://beeline.ru/login/ .
На сайте вам будет предложено ввести логин и пароль для входа. В поле логин необходимо ввести ваш номер телефона. Телефон вводите в 10-и значном формате, без +7 и 8.
В поле пароль соответственно нужно ввести ваш пароль. Но если вы его еще не знаете и не зарегистрированы — то нужно набрать на смартфоне специальную комбинацию *110*9#.
В ответном сообщении придет ваш пароль, с которым вы можете войти в личный кабинет Билайн.

Как войти в личный кабинет Билайн

Для удобства каждому клиенту предоставляется личный кабинет Билайна — прекрасный способ управлять услугами удаленно и без помощи оператора. А также проверять и пополнять счет, контролировать затраты на связь и получать бонусы.

Вход в личный кабинет — Билайн

Чтобы войти в свой кабинет перейдите на:

• официальный сайт «Билайн». Выберите – «Личный кабинет» (кнопка с желтой подсветкой в верхнем меню справа);
• или сразу на станицу my.beeline.ru.

В поле логин укажите номер в формате 9ХХХХХХХХХ – 10 цифр без кода страны, без скобок и пробелов. В поле пароль – свой пароль.

Если вы уже зарегистрированы в сервисе, то введите постоянный пароль. Если нет – получите его по смс, нажав на кнопку «получить пароль».

Помните, что полученный код является временным – чтобы не получать его каждый раз при посещении личного кабинета, лучше зарегистрироваться.

Все способы получить пароль от личного кабинета Билайн

Давайте рассмотрим все самые удобные способы для получения пароля от личного кабинета Билайн:

• Если вы хотите посетить личный кабинет абонента Билайн со своего смартфона, планшета или USB модема, то просто набирайте команду *110*9#. Когда этот вариант не подходит, можно позвонить оператору по номеру 8800700611 и попросить его предоставить временный пароль для входа.
• Если ваш USB модем, роутер или планшет не поддерживают набор USSD команд, то просто откройте браузер. В нем автоматически откроется личный кабинет.
• Ну а если у вас USB модем от Билайн, то все гораздо проще. Заходим на официальный сайт Билайн и нажимаем на кнопку «Получение SMS с паролем на сим-карту беспроводного модема«.

Меню сайта: Тарифные планы
Услуги и опции
Платежи и расчеты
Мобильные приложения
Карты Билайн
Интернет и ТВ
Помощь абонентам

Что делать если вы забыли пароль от личного кабинета

Если вы по какой то причине забыли свой пароль от личного кабинета, то не отчаивайтесь его легко восстановить. Для этого нужно просто заново получить пароль, то есть выбрать любой удобный для вас способ из пункта «Регистрация».
Вход в личный кабинет Билайн

Как зарегистрироваться в ЛК «Мой Билайн»

Одно из главных преимуществ ЛК этого оператора – простая регистрация. Она мало отличается от процесса входа в ЛК.

Чтобы зарегистрироваться:

• перейдите на сайт «Билайн» – раздел «Личный кабинет» или my.beeline.ru;
• введите номер телефона в формате 9ХХХХХХХХХ;
• нажмите на ссылку «получить пароль» или наберите на своем телефоне USSD-запрос *110*9#;
• введите полученный по смс временный код;
• придумайте постоянный пароль, укажите e-mail, внимательно изучите пользовательское соглашение и подтвердите свое согласие с правилами оказания услуг.

После этого процедура регистрации окончена – вам доступны все возможности личного кабинета «Мой Билайн».

Как восстановить пароль: пошаговая инструкция

Если вы не помните пароль, то воспользуйтесь процедурой его восстановления – это не займет много времени.

Для этого выполните следующие действия:

• Шаг 1. Введите свой логин — номер телефона (без скобок, без пробелов).
• Шаг 2. Нажмите кнопку «Получить пароль в SMS»: вам поступит бесплатное сообщение с кодом. Обратите внимание, что он временный, то есть будет аннулирован через некоторое время.
• Шаг 3.Введите код в поле «пароль» и нажмите кнопку «войти».
• Шаг 4. Перейдите в раздел «Настройки» – «Пароль и доступ». В поле «Текущий пароль» введите код из смс, с помощью которого вы вошли. В поле «Новый пароль» укажите свой пароль. Нажмите «Изменить пароль».

Восстановить доступ для ЛК Домашнего интернета и ТВ можно так же — по номеру телефона. Если он отсутствует, то через номер лицевого счета. Если вы потеряли свои данные, то номер счета можно получить на e-mail или телефон, указанные при заключении договора.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет имеет удобный интерфейс, где вы сможете осуществлять следующие операции:

Проверять баланс

Количество оставшихся на счету средств отображается в правом верхнем углу экрана. Там же расположена кнопка «пополнить баланс», нажав на которую, вы перейдете на страницу оплаты услуг без комиссии.

Контролировать расходы

В разделе «детализация» вы можете узнать о затратах на связь за выбранный период: сутки, неделю или месяц. Составленный отчет можно сохранить или отправить на электронную почту (в PDF или Excel-формате).

Управлять услугами

Предусмотрена возможность подключать/отключать услуги, не обращаясь в техподдержку. Также можно посмотреть какие опции уже подключены и отследить остатки пакетов связи и интернета.

Изменить тариф

Через личный кабинет можно изменить текущий тарифный план. Для этого через меню управления услугами ознакомьтесь с доступными тарифами и выберите подходящий.

Управлять домашним интернетом и телевидением

Для этого необходимо лишь перейти в соответствующий раздел – «Интернет дома» или «Мобильное ТВ». Для абонента доступны все опции – от пополнения счета до блокировки услуг на срок до 60 дней (удобно, если собираетесь в путешествие).

Получать информацию о выгодных акциях и бонусах

Клиентам «Билайн» предлагается выгодная бонусная программа – после ее активации клиенту автоматически начисляются бонусы за использование услуг. В разделе «бонусы» можно также потратить уже накопленные баллы – для этого следует нажать на кнопку «потратить бонусы» и выберите желаемое вознаграждение. При желании, вы можете делиться баллами с другими абонентами, подключенными к программе.

Как выполнить вход в Личный кабинет домашнего интернета и ТВ?

Совершенно неважно, с какой целью вы хотите войти в личный кабинет от Билайн, по услугам домашнего интернета или цифрового ТВ. В личный кабинет входят все от мобильной связи до услуг интернета и телевидения.

Войти в личный кабинет «Мой Билайн» для управления домашним интернетом или цифровом телевидением вы можете по ссылке: https://beeline.ru/login/.

Для того, чтобы выполнить вход в ЛК, вам необходимо ввести логин (или номер телефона) и пароль (вы получаете пароль при оформлении договора или можете установить свой).

Для действующих абонентов Билайна – регистрация не требуется (клиенты мобильной связи). В качестве логина вы используете свой номер телефона в формате 9XXXXXXXXX (не добавляя 8 и +7). Если у вас еще нет пароля, вы можете получить его благодаря команды: *110*9#. Или воспользоваться формой восстановления пароля по этой ссылке.

Не получается зайти в личный кабинет и другие проблемы

Подобные проблемы встречаются довольно редко, но переживать не стоит. Мы создали дополнительную страницу, внутри которой находятся решения на популярные ошибки и проблемы наших абонентов. Перейти в раздел помощи и решения проблем — помощь абонентам.

Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»

Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.

Раздел «Настройки»

Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.

В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».

Основной функционал личного кабинета

В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:

• «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
• «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
• «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
• «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
• «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
• «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
• «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.

Личный кабинет Билайн: какие сервисы можно оплатить

Немного о финансовой части. Из ЛК на сайте оператора вы можете производить оплату государственных и коммунальных служб, Для этого откройте последовательно разделы «Оплата и финансы»- «Оплата услуг»

Какие услуги можно оплатить:

• Коммуналка (ЖКХ).
• Связь, Интернет и ТВ.
• Налоги и пошлины.
• Штрафы и взыскания.
• Погашение кредитов.

О том, как совершить звонок за счет собеседника мы расскажем в другой статье.

Обратите внимание: в зависимости от вида платежа, списание средств будет происходить со счета абонента (в этом случае вы должны быть авторизированы в ЛК на сайте) или с банковской карты — Мир, Visa Electron, Visa, Maestro или MasterCard. В некоторых случаях способ оплаты можно выбирать. Точную информацию на этот счет вы можете получить, открыв платежную форму для той или иной организации.

Управление сервисами с телефона: командами и через приложение

Управление услугами Билайн через телефон доступно с помощью USSD-команд, звонков на короткий номер, а также непосредственно через мобильное приложение. Далее мы приводим все варианты, которыми можно воспользоваться.

Команды и звонки на короткие номера

Следующие способы управления услугами Билайн с телефона не требуют подключения к интернету. Нужен только удовлетворительного качества сигнал мобильной связи.

• Команда *111# — мобильное меню. Это сервис с навигацией по нумерованным спискам – система выводит на экран телефона несколько названий разделов, а вы, чтобы перейти на нужный, в номеронабиратель вводите соответствующую ему цифру.

• Вызов на номер 0674 — управление услугами Билайн, подключение и отключение опций
• Команда *110*09# — информирование обо всех платных сервисах, подключенных на тарифе. Информация предоставляется в смс.

Через приложение

Этот вариант удобнее тем, что все находится перед глазами – не нужно «путешествовать» по интерактивному меню или следовать подсказкам автоответчика. Билайн, как управлять услугами через мобильное приложение:

• Авторизируемся в программе.
• Смахиваем главный экран вправо.
• В списке разделов выбираем «Услуги».

Заключение

Услуга «Астрологический портал» от «Билайн», безусловно, очень удобна и полезна многим пользователям мобильного оператора. В ее подключении нет ничего сложного – все возможные способы рассмотрены в данной статье. Доступ к уникальным материалам не будет стоить баснословных денег, но сможет привнести в жизнь изюминку.

И даже если кому-то из пользователей наскучит сервис «Астрологический портал» в ее отключении нет ничего сложного. К тому же все способы активации и деактивации услуги бесплатны.