Доверительный платеж Билайн — как взять в долг, как отменить обещанный платеж

Что это за услуга

Прежде чем думать, как взять доверительный платеж на Билайне, нужно разобраться, что это за услуга. Она ориентирована на клиентов, которые по каким-то причинам не могут в текущий момент пополнить свой счет, но им необходимы услуги связи и интернет.

Размер получаемой в долг суммы рассчитывается индивидуально и напрямую зависит от того, сколько клиент расходует на услуги связи.

Если расходы невелики, то и обещанный платеж Билайна будет скромным. Обратите внимание, что услуга оказывается на платной основе, и полученная сумма подлежит срочному возврату.

Обещанный платеж на Билайне нужно вернуть в течение 3-х дней. Если возврат не произойдет, счет уйдет в минус, услуги связи будут ограниченными.

Особенности управления услугой

Если на вашем балансе закончились денежные средства, то вы в любой момент сможет активировать функцию «Доверительный платеж» от Билайн. Чтобы подключить и настраивать услугу необходимо выполнить следующие действия:

1. Воспользуйтесь USSD кодировкой. При помощи клавиатуры своего устройства введите команду *141#.
2. Позвоните по номеру технической и справочной поддержки компании Билайн — 0611. Попросите свободного оператора активировать опцию на вашем телефоне.
3. Обратитесь в ближайший центр обслуживания оператора и попросите консультанта установить услугу.
4. Выполните вход в персональный кабинет на официальном портале Билайн, найдите в каталоге опцию и произведите ее установку в режиме онлайн.

Рекомендуем:  Обзор банковской карты Beeline

В качестве подтверждения пользователь получит уведомление об успешной установке. С этого момента вы можете пользоваться всеми услугами связи.

Чтобы узнать сумму, на которую вы можете рассчитывать в рамках опции, нужно ввести *141*7#. После этого на экране отобразится размер доступного платежа. Отключать ее не требуется, функция автоматически аннулируется при пополнении баланса или после окончания срока действия.

Потребители способны установить запрет на активацию предложения, для этого нужно обратиться в службу технической поддержки или лично обратиться в ближайший салон сотовой связи. Аналогичным образом снимается запрет. При себе обязательно нужно иметь паспорт для подтверждения личности.

Как взять доверительный платёж на Билайне

Для удобства клиентов оператор предусмотрел несколько вариантов подключения опции. Ситуации бывают разные. Бывает, что абонента не возможности выйти в интернет. Бывает, что он находится в месте, где плохо ловит связь. Поэтому и вариантов несколько, на все случаи жизни.

Как на Билайне взять доверительный платеж:

1. Если есть выход в интернет. В этом случае операция выполняется в личном кабинете клиента, войти в него можно с официального сайта компании. Если кабинет не зарегистрирован, лучше это сделать, там можно найти много полезных опций. Заходите в кабинет, находите вкладку Управление услугами, там и выполняете подключение.
2. Набрать на телефоне комбинацию *141# и нажать кнопку вызова. После этого счет автоматически пополняется на доступную вам сумму.

Рассматривая вопрос, как брать обещанный платеж на Билайне, нельзя не сказать и о возможности подключения опции по телефону. То есть вы можете позвонить на горячую линию оператора по номеру 0611 и попросить деньги в долг. Но этот метод неудобен тем, что до операторов еще нужно дозвониться. Это большая проблема многих граждан: порой дозвоны занимают по полчаса, поэтому гораздо проще отправить USSD-запрос или выполнить процедуру в личном кабинете.

Описание, условия и ограничения услуги «Доверительный платеж»

Размер доверительного платежа, сроки его получения, а также иные требования и ограничения варьируются в зависимости от системы расчетов, используемого абонентом тарифного плана и размеров ежемесячных трат. Рассмотрим основные особенности:

1) Тарифы с ежедневным списанием абонентской платы или без нее

Взять обещанный платеж можно лишь на срок до 5 дней, при этом условий всего два:

• Абонент должен пользоваться услугами в течение 2 месяцев.
• Среднемесячные расходы на мобильную связь должны превышать 50 рублей.

Размер обещанного платежа находится в прямой зависимости от ежемесячных расходов клиент и может варьироваться в пределах от 30 до 500 рублей. Чем больше вы тратите на связь, тем на большую сумму можете рассчитывать.

Получить доверительный платеж, размер которого не превышает 30 рублей, можно бесплатно, а свыше взимается оплата до 20 рублей.

2) Тарифы, предусматривающие ежемесячное списание абонентской платы

Подключить обещанный платеж можно только в сумме, не превышающей абонентскую плату. Для подключения также необходимо выполнение двух обязательных условий:

• Абонент должен пользоваться связью Билайн в течение 3 месяцев.
• Общая сумма ежемесячных расходов должна быть 200 рублей или более.

Стоимость обещанного платежа в этом случае напрямую зависит от суммы кредита. Чем больше абонент берет в долг – тем большую комиссию нужно будет заплатить.

Тарифы «Все в одном» также допускают возможность пользоваться доверительным платежом Билайн. В этом случае он будет равен размеру абонентской платы увеличенной на 1 рубль.

Доверительным платежом можно воспользоваться на модемах и при нахождении абонента в роуминге в соответствии с условиями и ограничениями указанными выше.

Как взять доверительный (обещанный) платеж на Билайн?

Если у вас тарифный план, где абонентская плата списывается 1 раз в день, или тариф без абонентской платы:

• вы можете взять «Доверительный платеж», если ваш стаж в Билайн более 2 месяцев, а среднемесячные расходы на связь за последние 3 месяца – более 50 рублей.

Если у вас тарифный план, где абонентская плата списывается 1 раз в месяц:

• вы можете взять «Доверительный платеж», равный абонентской плате, если являетесь клиентом «Билайн» более 3 месяцев и ежемесячно тратите на связь не менее 200 рублей. Услуга недоступна абонентам постоплатной системы расчетов.

Чтобы точно узнать, какая сумма «Доверительного платежа» вам доступна, наберите команду *141*7# или зайдите в личный кабинет.

Стоимость услуги и сумма «Доверительного платежа» будут списаны через 3 дня или после пополнения баланса.

Услуга недоступна абонентам постоплатной системы расчетов.

Услуга «Доверительный платеж» Для клиентов Все в одном

Воспользоваться «Доверительным платежом» на тарифном плане «Все в одном»

Шаг 1

В Личном кабинете перейдите в раздел Все вместе. С правой стороны страницы нажмите на ссылку Доверительный платеж.

Шаг 2

В разделе Возможности принуле нажмите кнопку Получить

Воспользоваться «Доверительным платежом» очень просто из Личного кабинета

Шаг 1

Перейдите в раздел Профиль. С правой стороны нажмите на кнопку Пополнить счет.

Шаг 2

Пролистайте страницу вниз до раздела Доверительный платеж.
Здесь вы сможете подключить доверительный платеж.

Баланс и оплатаДругие статьи этого раздела:Способы пополненияОплата с телефона на телефонОб услугеРазовая оплатаРегистрация картыСекретный кодУправление услугойКак узнать баланс, дату оплаты и детализациюДоставка счетовОшибочный платежДоверительный платежАвтооплатаЕсли счёт заблокированДобровольная блокировкаДенежные переводыКак активировать стартовый балансОнлайн-карта Билайн

Сумма обещанного платежа в Билайне

Тут действует целая схема. Возможный лимит зависит от вида тарифного плана, от того, сколько он тратит на услуги связи, отдельные лимиты устанавливаются для клиентов в роуминге. Если вы думаете о том, как сделать обещанный платёж на Билайне, для начала можете просто узнать доступную сумму.

Чтобы узнать доступную сумму, просто наберите на телефоне команду *141*7# и нажмите кнопку вызова. Система сразу даст ответ, указав лимит.

Большинство абонентов в последнее выбирают тарифы с абонентской платой. Они платят каждый месяц одинаковую сумму, и пользуются услугами связи без ограничений в рамках тарифа. Если и вы пользуйтесь такой формой оплаты, то для вас сумма доверительного платежа будет равна ежемесячной абонентской плате.

Платите вы каждый месяц по 400 рублей, столько вам и выдадут в долг. В целом, это логично. Суммы, например, в 100 рублей, такого абонента не выручат, ему нужно заплатить весь размер обязательного платежа, чтобы получать услуги связи.

Сумма комиссии для клиентов с абонентской платой — 20-185 рублей в зависимости от ежемесячных расходов. Например, если вы платите 420-655 руб. ежемесячно, с вас возьмут 45 рублей.

Как взять обещанный платеж Билайна при тарифе без абонентской платы? В этом случае расчет положенной суммы будет вестись относительно того, какие средние ежемесячные расходы понес абонент. Тут действует аналогичный принцип: чем больше траты, тем больше доверит оператор.

Лимиты и комиссии на тарифах без помесячной абонентской платы:

• при средних тратах за последние 3 месяца по 50-70 руб/мес можно поучить 30 рублей. Комиссия — 10 рублей;
• если траты — 70-200 рублей, система даст 100, комиссия — 25 рублей;
• при расходах каждый месяц 200-400 рублей получите 200 руб., заплатите — 35;
• если траты составляют 400-750, доверят уже 250 рублей с комиссией в 45;
• максимальный размер доступен тем, кто расходует на услуги оператора больше 1000 рублей. Они получают 500 руб., комиссионные — 55 рублей.

Сервис доступен и при нахождении клиента за границей. Как сделать доверительный платеж на Билайн вне России — все теми же способами, указанными выше. Если расходы на связь в месяц не превышают 400 рублей, оператор даст 200 с комиссией 35. Если расходы больше 400, получите 500 с комиссией 55 рублей. Если речь о тарифе с абонентской платой, дадут сумму регулярного платежа.

Услуга актуальна для граждан, которые за последние 3 месяца тратили на связь минимум 50 рублей ежемесячно.

В любом случае проще набрать 141*7# и сразу увидеть, сколько вам положено. Не нужно лезть в тарифы и искать информацию о лимитах. Система сама скажет, сколько вам полагается.

Как получать обещанный платеж на Билайне автоматически

Чтобы не оказаться неожиданно на нуле, можно выполнить подключение автодоверительного платежа. В этом случае, как только баланс снизится до 50 рублей и ниже, система автоматически выполнит зачисление доверительной суммы. И не нужно искать комбинацию цифр для обещанного платежа Билайна, оператор выдаст деньги без запросов.

Для подключения можно воспользоваться сайтом оператора. Там можно ознакомиться с тарифами и сразу подключиться к опции. Также можете просто набрать на своем телефоне комбинацию *141*11# и нажать кнопку вызова.

Плата за подключение — 10 рублей, она списывается только один раз. Далее, пользуясь заемными средствами, клиент будет платить по 2 рубля в сутки. При желании отключить автоматическое пополнение просто наберите команду *141*10#. С лимитами можно ознакомиться на сайте оператора.

Как взять «Доверительный платеж»?

Прежде всего, функцию «Отложенный платёж» нужно подключить к абонентскому номеру. Активировать сервис можно несколькими способами:

1. Посредством USSD команды. Для этого нужно ввести на сотовом аппарате цифровой код *141#, и нажать кнопку «Позвонить». Сразу после этого пользователь получит СМС, информирующее о подключении услуги.

Обратите внимание! Чтобы предварительно узнать на какую сумму можно пополнить счёт вашего телефона, скиньте системную комбинацию *141*7#.

1. Через Личный кабинет. Активировать кредитную функцию и пополнять баланс телефона онлайн, можно через свой ЛК или аналогичное приложение для мобильных устройств.

Алгоритм действий здесь такой:

1. Авторизуйтесь на страничке.
2. Выберите вкладку «Услуги».
3. Найдите в списке нужный продукт, и нажмите возле него клавишу активации.

Включение через ЛК удобно ещё и тем, что вы можете сразу же ознакомиться со всеми условиями функции, узнать свой кредитный лимит и комиссионный сбор, предусмотренный за одалживания той или иной суммы.

1. Через голосового помощника Билайн. Для этого позвоните на 0600, и следуйте голосовым подсказкам.

Деактивировать опцию не потребуется, так как она самостоятельно исчезает с телефона после закрытия кредита. Однако если вы по каким-либо причинам решите полностью отказаться от сервиса, сделать это сможете через звонок на 0611 или личное посещение офиса Билайн (с паспортом).

Доступный размер «Доверительного платежа»

Как уже упоминалось выше, эквивалент займа, сроки оплаты и прочую информацию, можно получит посредством отправки USSD кода *141*7#. Однако для вашего удобства, мы составили таблицу, в которой условия кредитного сервиса представлены более наглядно:

Домашняя сеть
Месячные траты	Доступен доверительный платеж на сумму	Остаток на балансе не может быть меньше
< 3000 р.	450 рублей	90 р.
1500 – 2999 р.	200 рублей	60 р.
1000 – 1500 р.	150 рублей	60 р.
100 – 999 р.	100 рублей	60 р.
> 100	50 рублей	30 рублей

Как пополнить баланс

Как в Билайне взять доверительный платеж — понятно, все аспекты рассмотрены.

Главное — вовремя расплатиться, на это отводится 3 дня. Если оплаты не будут, счет уйдет в минус. И если еще раз набрать комбинацию Билайне для обещанного платежа, деньги в долг повторно при непогашенном обязательстве выданы не будут.

Методов внесения платежей предостаточно. Если вы пользуетесь счетом или картой какого либо банка и подключены к онлайн-банку, просто зайдите в банкинг и выполните платеж, обычно комиссии за это нет. Пополнить счет можно и на сайте Билайна с карты, там же можно настроить автоматическое пополнение.

Никто не отменял и стандартных вариантов оплаты наличными. Везде есть терминалы приема платежей, где за небольшую комиссию оказываются услугу проведения оплаты. Также можно посетить любой салон связи, заплатить в банке, на почте. Методов предостаточно.

Сумма обещанного платежа в Билайне

Объем обещанного платежа напрямую зависит от тарифных планов и системы расчетов, которую использует потребитель. Следует учитывать, что чем большую сумму вы будете занимать, тем выше стоимость подключения.

Порядок тарификации для ТП без абонентской платы

Размер кредита зависит от суммы ваших расходов за последние 90 дней использования мобильной связи.

Тарифы с ежемесячной тарификацией

На тарифных планах с постоянной и фиксированной абонентской платой пользователь должен тратить за прошлый период минимум 200 рублей. Размер платежа будет определяться суммой ежемесячного взноса за установленный ТП.

Если ваши расходы за последние три месяца составляют меньше, чем 200 рублей, то размер доверительного взноса определяется, как для тарифов с ежедневной тарификацией.

Условия для разных тарифов

Для начала расскажем об общих ограничениях:

• Обещанный платеж действует 3 дня.
• Взять его повторно можно только после списания прошлого долга.
• На балансе вашей сим-карты должно быть до минус 100 рублей.

Далее рассмотрим, как в зависимости от тарифного плана меняется доступный для получения доверительный платеж.

Важно! Если подключена опция «Всегда на связи» или вы на тарифе с постоплатой, взять деньги в долг не выйдет.

С ежемесячной оплатой услуг

Вы должны пользоваться сим-картой не менее 3 месяцев и при этом ежемесячно тратить в среднем от 200 рублей. Сколько денег придет на счет, зависит от размера регулярных платежей:

Платите в месяц	Получаете	Комиссия
От 2000	От 2000	185
1500-1850	1500-1850	135
670-1250	670-1250	75
420-665	420-665	45
220-410	220-410	30
До 210	До 210	20

Если вы в роуминге, все условия – те же самые.

С посуточной оплатой или без абонентской платы

Опция будет доступна, если вы в течение 3 месяцев пополняли свой баланс в среднем на сумму от 50 рублей и пользуетесь «симкой» от 2 месяцев. Возможный заем и комиссия на него зависят от платы за связь:

Читайте так же:  Как проверить баланс телефона на Билайне?

Платите в среднем на протяжении 3 месяцев	Получаете	Комиссия
1000	500	55
400-700	250	45
200-400	200	35
70-200	100	25
50-70	30	10

Обратите внимание:

• Пользуетесь тарифом для модема? Срок владения «симкой» должен быть от 3 месяцев. При этом максимально возможная сумма – от 300-750 рублей (размер комиссии – 25-45 рублей).
• У вас тарифный план для планшета? Срок владения «симкой» должен быть от 2 месяцев. Возможная для получения сумма – 300 рублей (25 рублей возьмут в качестве комиссии). При использовании тарифа «МожноВСЁ.Планшет» доверительный платеж активируется на тех же условиях, которые действуют для тарифов с абонентской платой, снимаемой ежедневно.

Если вы в роуминге, будет только 2 варианта обещанного платежа – на 200 и 500 рублей:

• Те, кто ежемесячно тратят в среднем 50-400 рублей, смогут получить 200 рублей, при это будет комиссия 35 рублей.
• Те, кто в среднем ежемесячно тратят от 400 рублей, смогут получить 500 рублей с комиссией 55 рублей.

Линейка «Всё в одном»

Чтобы взять в долг на «Билайне», используя тариф «Все в одном», срок использования сим-карты должен быть от 3 месяцев. Средние расходы – от 200 рублей.

Максимальная сумма зависит не только от абонентской платы, но и от опций, которые были подключены дополнительно:

• Если на номере активированы платные опции, доступен долг в размере абонентской платы + 201 рубль.
• Если никакие платные услуги вы не подключали, сможете взять долг в размере абонентской платы + 1 рубль.

Чтобы посмотреть, сколько вы сможете получить денег в зависимости от ежемесячной платы, загляните в первую таблицу этой статьи – там мы обо всем рассказали.

Если вы в роуминге, условия те же самые, но только если ваши ежемесячные затраты на связь составляют 200 рублей и более. Тратите меньше – будут действовать условия для тарифов с ежедневной абонентской платой.

Читайте так же:  Как перевести деньги с Билайна на МТС — инструкция

Если вы в роуминге и используете тарифный план для планшета или модема, условия в любом случае останутся теми же самыми, что и в вне роуминга.

Способы активации

Есть 4 способа пополнить баланс в долг.

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?

• Да
• Нет

Результаты Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

USSD-код

Есть 2 USSD-комбинации:

• *141# – чтобы взять обещанный платеж.
• *141*7# – чтобы узнать о доступной вам сумме.

Через личный кабинет

Нужно:

• Зайти в личный кабинет по этому адресу – https://my.beeline.ru/;
• Нажать на «Как получить логин/пароль»;
• Ввести свой номер телефона;
• Получить SMS с паролем и ввести его на сайте;
• Перейти в раздел «Услуги», найти там нужную и активировать.

Интересно! Пароль для личного кабинета также можно получить с помощью USSD-кода. Введите на телефоне комбинацию *110*9# и ожидайте SMS.

В приложении для смартфонов

Потребуется:

• Авторизоваться (так же, как и в личном кабинете);
• Нажать «Пополнить счет»;
• Выбрать «Доверительный платеж».

Контактный центр

Можно позвонить по телефону:

• 0611 – с «Билайна».
• 8 800 700 0611 – с номера любого оператора.
• 7 495 7972727 – в роуминге.

А можно прийти лично: адреса офисов есть в мобильном приложении и на этой странице – beeline.ru/customers/beeline-map/.

При нахождении в роуминге

Функция доступна для подключения не только на территории Российской Федерации, но и за ее пределами в условиях международного роуминга. На тарифных планах с ежемесячной платой сумма кредита и стоимость активации будут аналогичны, как дома.

Особенности предоставления для тарифов без абонентской платы в роуминге:

Например, если вы тратите в среднем на услуги связи 100 рублей, значит можете рассчитывать на кредит на сумму до 200 р.

Служба поддержки

Если способы, представленные выше, не подходят, по тем или иным признакам, можно выбрать и такой вариант. Для начала стоит позвонить в центр поддержки по номеру 0611. С помощью голосовых подсказок, необходимо связаться с оператором и запросить подключение услуги. Сотрудник компании вручную поможет с активацией сервиса.

Как отключить услугу

Как отменить обещанный платеж на Билайне? Если вы, допустим, нашли возможность пополнить счет обычным способом. Для того, чтобы отключить услугу, никаких лишних действий предпринимать не нужно.

Она деактивируется автоматически в двух случаях:

• когда на счету появляется сумма, достаточная для списания долга;
• когда подходит к концу срок действия услуги.

Кроме того, можно наложить запрет на получение такой услуги. Вот как это сделать:

• Позвоните на «Горячую линию» сотового оператора по номеру 6011, озвучьте вашу просьбу и продиктуйте свои паспортные данные;
• Отправьте письмо на эту почту: [email protected].

Снять запрет можно в офисе компании. Собираясь, не забудьте паспорт. А здесь расскажем о том, как выбрать номер, который вам подойдет.

Остались вопросы — как связаться с оператором?

Смотрите видео о том, как взять обещанный (доверительный) платеж на Билайн.

Условия для отключения опции

В рамках предоставления опции доверительного платежа потребитель получает денежные средства на личный счет сим-карты со стороны компании провайдера. Деньги начисляются по запросу абонента, после ввода *141#. На указанный баланс поступит сумма, размер которой зависит от активности потребителя за прошедший период пользования услугам оператора.

Кредит выдается абоненту на ограниченное время. Услуга автоматически деактивируется спустя трое суток после ее включения либо при пополнении баланса до необходимой суммы. Размер займа определяется следующим путем:

Особенности тарификации, установленный тариф на сим-карте	Стоимость активации предложения, руб.	Размер доверительного взноса, руб.
Тарифные планы без абонентской платы, с посуточным расчетом связи	От 10 до 55	От 30 до 500
Предложения с ежемесячной оплатой	От 20 до 185	От 210 до 2000
Семейные тарифные планы с домашним интернетом, ТВ	От 20 до 185	От 210 до 2000

Итоговый размер обещанного платежа определяется расходами абонента за последние три месяца до момента подключения опции. Если потребитель в среднем тратит менее 50 рублей на сотовую связь, то услуга не предоставляется. Средства будут приходить абонентам, подключенным к Билайн более двух месяцев.

Следует учитывать, что через трое суток с баланса лицевого счета спишется сумма затраченных кредитных средств, а также дополнительная комиссия.

Не все потребителя хотят брать заем у провайдера, поэтому возникает потребность блокировки и отключения функции обещанного платежа на мобильном устройстве. Если в текущий момент у вас уже активирована опция, то перед деактивацией следует погасить образовавшийся долг. Пополнить счет придется с учетом комиссионного сбора.

Способы деактивации

Чтобы не платить комиссию за обещанный платеж и отказаться от кредитных средств провайдера, достаточно деактивировать предложение стандартными методами. Для этого есть несколько способов:

• USSD-команда;
• персональный кабинет или официальное мобильное приложение Билайна;
• служба технической поддержкой;
• запрос на электронную почту оператора.

С помощью личного кабинета

Опция доверительного платежа доступна для всех абонентов компании Билайн, на многих тарифных планах она поставляется в стартовом комплекте. Деактивировать предложение пользователь способен посредством персонального кабинета на официальном ресурсе оператора.

Личный кабинет имеет простой и удобный интерфейс, позволяющий контролировать, настраивать и управлять сим-картой пользователя. При помощи сервиса можно быстро активировать или убрать услугу, тарифный план, уточнить текущий баланс на номере телефона и своевременно пополнить его в режиме онлайн.

Процесс выключение функции выглядит следующим образом:

1. Зайдите на официальный сайт компании Билайн.
2. На основной странице кликните на кнопку авторизации в личном кабинете.
3. Появится меню входа, пропишите персональные сведения, защитный пароль и логин (номер сотового телефона).
4. После этого пользователь окажется в интерфейсе кабинете, на верхней панели кликните клавишу услуг.
5. Нажмите на раздел с активированными предложениями. Появится перечень всех установленных функций на смартфоне.
6. Найдите обещанный платеж, нажмите кнопку удаления.

С этого момента будет установлен запрет на активацию кредита.

Аналогичный перечень действий выполняется в мобильной утилите «Мой Билайн». По сути, это упрощенная версия персонального кабинета. Приложение находится в открытом доступе для скачивания в интернете. Вход в учетную запись производится посредством номера сотового телефона, личного пароля.

В главном меню программы выберите пункт установленных опций, в появившемся списке определите ненужную, деактивируйте ее одним касанием.

Следует учитывать, что для использования сайта и мобильного приложения требуется активный, стабильный доступ к сетевому пространству.

Звонок оператору

Если не получается решить проблему самостоятельно, то обратитесь  к профессиональной поддержке. Позвоните в службу помощи Билайн по горячей линии, наберите 0611. На линии встретит голосовое меню. Подождите ответа специалиста или воспользуйтесь услугами виртуального помощника. Навигация в меню осуществляется путем нажатия соответствующих клавиш на клавиатуре смартфона в тоновом наборе.

Рекомендуем:  Чем может помочь звонок на горячую линию Beeline

Звонок по линии не подлежит тарификации, независимо от нахождения потребителя. Оператор может запросить у звонящего паспортные реквизиты, задать вопросы для определения личности владельца сим-карты.

Через USSD

Для отказа от ненужной услуги введите специальную команду при помощи встроенной клавиатуры устройства. Наберите *141*0#, обязательно кликните на клавишу осуществления вызовы. Запрос направится в обработку, через несколько минут поступит уведомление от компании с подтверждением аннулирования опции.

Посещение салона

Пользователь в любой момент способен лично посетить салон связи, офис продаж и обслуживания провайдера в своем населенном пункте. Свободный продавец ответит на возникший вопрос, при необходимости установит запрет на использование доверительного платежа с указанного телефонного номера. При осуществлении блокировки потребуется предоставить паспорт.

С помощью электронной почты

Устанавливать и снимать запрет на получение кредитных средств от компании Билайн в рамках услуги «Доверительный платеж» можно при помощи отправки сообщения на электронный ящик провайдера. Порядок действий:

1. Напишите текстовое сообщение оператору, подробно опишите сложившуюся ситуацию.
2. В качестве получателя укажите адрес [email protected].
3. В течение короткого срока специалисты рассмотрят заявление и примут меры по отключению опции с вашего телефонного номера.

В качестве ответа на сим-карту поступит оповещение с подтверждением выключения.

Снятие запрета и подключение услуги

Абонент в любой момент передумать избавляться от запрета на услугу и заново активировать ее. Процедура выполняется стандартными методами:

1. При помощи комбинации *141#.
2. Путем обращения к специалистам в салон обслуживания, по номеру технической поддержки.
3. Через персональный кабинет или приложение «Мой Билайн».

Абонент имеет полное право отменить «Доверительный платеж» на Билайн, чтобы не оказаться в рядах должников у провайдера. Тем не менее, услуга пользуется огромной популярностью и помогает пользователям предотвратить неприятные ситуации при нулевом балансе.